【水道局指定工事店】奈良のトイレ・台所の排水管のつまりやお風呂・水漏れ修理なら「なら水道職人」 » スタッフの修理報告

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なら水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ詰まり修理
【作業時間】3時間

【作業前の状況】お客様宅訪問時、便器内の水位が高い状況

【作業内容】
お客様に問診し、異物等は流してないと仰られたので、高圧ポンプの作業を試みました。

水位が解消されず、他に原因があると考え便器の取外し作業に移行。
目で見える便器裏や排水管に詰まりは確認できず便器内の不具合と推測。

使用年数（35年）状況、劣化部品等を考慮しトイレの交換が最善と考え、
お客様も交換を望まれ、トイレの交換となりました。

交換後の便器を拝見され、きっちり流れる水も確認され、大変喜ばれておりました。
この度のご依頼、ありがとうございました。

〈〈奈良県内全エリア対応！〉〉
奈良市・大和高田市・大和郡山市・天理市・橿原市・桜井市・五條市・御所市・生駒市・香芝市・葛城市・宇陀市
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水トラブルのプロ、なら水道職人です！　nr11

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【作業場所】吉野郡東吉野
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、台所の蛇口から水が漏れている状態でした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、
しっかりメリット、デメリットをご説明し、蛇口の交換をご提案しました。

台所蛇口を30年近くお使いで、部品も無く、新品に交換するしかない状態でした。
お客様も新しい蛇口に交換をご納得され、約1時間ほどで作業が終了致しました。
水漏れが無い事をお客様と確認して終了致しました。

お客様から「ずっと水漏れが気になってて、やっと直って嬉しいわ！」
とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！

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【作業場所】生駒郡斑鳩町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、台所の蛇口から水が漏れている状態でした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、
しっかりメリット、デメリットをご説明、ご提案しました。

台所の蛇口がかなり古く、
マンションに引越して来たばかりなのに水が漏れるとの事でした。

パッキン交換ではまた別の箇所から水漏れする可能性があるので、
新しい蛇口に交換する事になりました。

蛇口を交換して水漏れがない事をお客様と確認して作業が終了致しました。

お客様から「蛇口に水漏れが気になって仕方なかったから本当にありがとう！」
とお喜びのお言葉が頂けました。

この度は本当にありがとうございました！

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【作業場所】天理市
【作業内容】シャワートイレ交換作業
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、ウォシュレットから水漏れが発生してる状況でした。

使用年数を確認させて頂くと結構な年数を利用されていたので、
タンク内などもお客様と一緒に確認させて頂いたところ、
カビとサビがかなり発生してる状況でした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、
今回はウォシュレットの型が古く修理部品がないため、
ウォシュレットの交換になることをご案内しました。

ただ、今回の問題解決のみであれば、ウォシュレットの交換のみで解決するものの、
トイレ自体も古くまたタンクを壁で隠してあるなどの特殊形状のもので、
故障した際は修理部品が廃盤になっていることも併せて案内し、
トイレリフォームを行うことになりました。

この日は取り急ぎシャワートイレの交換のみを行い、
トイレリフォームを行う日まで安心してトイレを使えるようにしました。
作業も問題なく終了しました。

お客様からも「これでとりあえずは安心してる使える」と喜んで頂けました。

この度は本当にありがとうございました！
後日のトイレリフォームもよろしくお願い致します。

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【作業場所】奈良市
【作業内容】浴室詰まりの除去作業
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、前日にお客様ご自身で浴槽清掃をされた際に、
洗管ブラシで汚れを突き固めてしまって排水管が詰まってしまったとのことでした。

【作業内容】
賃貸物件のユニットバスだったので、
浴槽の排水口と浴槽横の排水トラップの双方から洗管ホースで洗浄を行いながら、
特殊な薬品で汚れを溶かしていく薬品洗浄を併用して行いました。

作業自体は特にトラブルもなく１時間ほどで順調に完了しました。

作業後に浴槽に水を張って排水の具合を確認して頂いたところ、
「詰まる前よりも流れがよくなった。」と言って喜んで頂けました。

この度は本当にありがとうございました。

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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ交換作業
【作業時間】5時間

【作業前の状況】
お客様からリピートのお電話を頂いて、トイレの水が溜まらなくなったとのことでした。

お伺いしてトイレを点検したところ、
隅付きタンクの古いトイレで何十年も前から使っているとのことで、
タンク内の部品もカビやサビがかなりある状態でした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、
修理をしたとしてもまた悪くなる可能性なども案内し、
新品トイレへの交換をご提案差し上げました。

休日でしたが、事務所に在庫のトイレがあったので当日に作業できることを案内すると、交換して頂けることになりました。

特にトラブルなく作業は無事に終了しました。

お客様からも「新しいトイレでフチもなくて掃除しやすくて嬉しい」と言って頂き、新しいトイレ自体も大変気に入って頂けました。

この度は本当にありがとうございました！

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【作業場所】橿原市
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、浴室の蛇口から水が漏れている状態でした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、
しっかりメリット、デメリットをご説明、ご提案しました。

今回は浴室蛇口を約15年ほどお使いで、部品も取り寄せになり時間も掛かるため、
新品蛇口に交換する事になりました。

夜に伺っての作業でしたので、
出来るだけ音を出さずに早く終わらせるように努力致しました。
作業は1時間弱で終わり、水漏れが無い事をお客様と確認して終了致しました。

お客様から「遅い時間にありがとうございました。新しい蛇口って良いですね！」
とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！

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【作業場所】大和郡山市
【作業内容】トイレ故障
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、
お客様がトイレで転んでトイレのタンクが割れてしまっていました。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明をし、
トイレのタンクが割れて水漏れしているので新品のトイレと交換する事になりました。

お客様がトイレで転んで手を付いた時にタンクが割れたようで交換するしか方法がなく、
このままではトイレが全く使えないので、急いでトイレ交換する事に。

トイレの付け替えに2時間ほどかかりましたが、
トイレは新品に無事交換でき、トイレを使えるようになりました。

お客様から「トイレが使えなくなってとても困っていたので、
すぐ対応してくれて本当にありがとう！」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！

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【作業場所】吉野郡大淀町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1.5時間

【作業前の状況】
台所蛇口のレバーが折損していて水が出せない状況

【作業内容】
お客様に状況を説明し、レバー交換で修理が出来る事をお伝えしました。

蛇口の使用年数を伺うと20年以上との事でしたので、
蛇口の平均寿命（約10年）を超えている事をお伝えし、今回レバー交換で不具合が直っても、今後別の場所の不具合が発生する可能性が高い事もご説明しました。

お客様自身も蛇口の交換を考えておられたらしく、
今お使いと同じタイプの蛇口を持ち合わせているのですぐ交換出来る事をお伝えした結果、
蛇口の交換となりました。

交換後に使用していただくと、「操作も軽く使いやすい」とたいへん感謝されました。
ご依頼ありがとうございました。

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