スタッフの修理報告

香芝市

奈良県香芝市にてトイレ故障修理で伺いました

2025年05月21日  香芝市


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【作業場所】奈良県香芝市
【作業内容】トイレ故障修理
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレのボールタップが故障して水が全く出ない状態でした。
 
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、壊れたボールタップを新しく交換する事になりました。
 
トイレも古く、部品が合うか分かりませんでしたが、何とか工夫して交換できたので、無事水が出る様になりました。
 

 
お客様から「いきなり水が出なくなって困っていたので助かりました。ありがとうございました」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県香芝市に台所排水つまりの修理に伺いました。

2025年05月15日  香芝市


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【作業場所】奈良県香芝市
【作業内容】台所排水つまり除去、高圧洗浄
【作業時間】2.5時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いすると、台所の排水が流れずシンクに排水が溜まってしまうとの事。
排水が使えないのでお客様自身で長い排水ホースを購入されシンク下から屋外の排水マスまで伸ばして使用していた状態。
 
点検させていただくと台所の排水管に汚水が溜まり排水管で異物(油汚れ?)が詰まっている様子。
 
【作業内容】
屋外の排水マスからと、シンクから高圧洗浄をしました。
無事異物除去に成功し排水テストも異常なく行えました。
 
今後詰まりにくくなる予防方法をお伝えし作業完了となりました。
この度はご依頼ありがとうございました。
 

 

 
 
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奈良県香芝市にて台所排水の詰まり除去作業を行いました。

2025年05月10日  香芝市


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【作業場所】奈良県香芝市
【作業内容】台所排水詰まり除去作業
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
奈良県香芝市にお住まいの方から、「最近、台所の流れがちょっと悪くて気になるんです」とのお電話がありました。
お伺いすると、流し台の下を事前に片付けて待っていてくださっていて、そのお気遣いにこちらも思わず頭が下がる思いでした。
 
シンクの水はすぐには流れず、しばらくしてようやくちょろちょろ…という状態。いかにも排水が詰まりかけているサインです。
 
まずは室内の蛇腹ホースをチェック。
見た目は普通ですが、指で軽く押してみると妙に硬い。開けて中をのぞくと、やっぱり…油の塊がびっしりとくっついていました。
 
念のため、外の排水マスから下流の排水管も確認してみました。
すると中の方まで油汚れが帯のように残っていて、水の通り道がずいぶん細くなっていました。
特に曲がり角には汚れが層のように積もっていて、これでは時間の問題で完全に詰まってしまいそうです。
 
そのことをお客様にお伝えすると、「あぁ…そういえば、家を建ててから排水のことってあまり気にしたことなかったかもしれませんね」と、少し驚いたご様子。
 
お話を伺うと、下水につないでから20年以上、一度も高圧洗浄などをされたことがなかったとのことでした。
 
こういった排水の詰まりは、じわじわと溜まった汚れが、ある日ふと表面化することが多いんです。
今回は、流し台の排水蛇腹ホースを交換し、屋外の排水管も高圧洗浄できれいにさせていただきました。
 
【作業内容】
作業は、まず室内の流し台下から取りかかりました。
長年使用されていた蛇腹ホースは、内部がほとんど油のかたまりで埋まっており、水が通る隙間がごくわずかしかありませんでした。
 
このホースを新品のものに交換したうえで、排水の流れを一度確認し、次に屋外の排水管の洗浄へと進みます。
 
外の作業では、まずドレンクリーナーを使って、管内にこびりついた油の層を物理的に崩していきました。
詰まりの規模が予想以上だったため、一箇所ずつゆっくり、ていねいに進めていく必要がありました。
 
勢いにまかせて洗浄してしまうと、逆に奥に汚れが詰まってしまう可能性があるため、少しずつ少しずつ。
目に見えない部分の作業だからこそ、慎重さが求められます。
 
ある程度油が取れた段階で、高圧洗浄機を使用して排水管全体にわたる洗浄を行いました。
曲がりの多い配管だったため、ノズルの向きを調整しながら、汚れがたまりやすい場所を重点的に洗浄していきました。
 
水の流れ方やホースの反応から、汚れの残り具合がなんとなく伝わってくるので、それを頼りに感覚で進める部分も多い作業です。
 
おおよそ3時間ほどかけて作業を終えた頃には、排水はスムーズに流れるようになり、流し台のシンクにもたまることなくスッと水が落ちていく状態になっていました。
 
すべての確認が終わり、お客様にお伝えすると、「見えないところまでここまできれいにしてもらえるとは思っていませんでした」と、少し驚かれたような、そして安心されたような笑顔でお話しくださいました。
 
こうした声をいただける瞬間は、何よりも励みになります。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県香芝市にて床下給水管水漏れ修理で伺いました

2025年05月07日  香芝市


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【作業場所】奈良県香芝市
【作業内容】床下給水管水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、洗濯機の床下から水漏れの音がしていました。
 
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、床下給水管の一部補修をする事になりました。
 
床下のスペースに入り水漏れしていた給水管を補修して水漏れが無事に直りました。
お客様にも確認して頂き、水漏れ修理は終了致しました。
 

 
お客様から「床下から水の漏れる音がしたのでびっくりしました。すぐに直して頂いて助かりました」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県香芝市にて洗面蛇口水漏れ修理で伺いました

2025年04月24日  香芝市


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【作業場所】奈良県香芝市
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、洗面の蛇口から水漏れしていました。
 
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、洗面蛇口を交換する事になりました。
 
洗面蛇口は15年ほどお使いで、部品交換よりも新しく交換して欲しいとの事でした。普段は住んでいない家でたまに様子を見に来る程度らしいので、水漏れが怖いと仰っていました。交換作業は1時間ほどで終わり、お客様にも確認して頂いて終了致しました。
 
お客様から「これで安心出来そうです。ありがとうございました」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県香芝市にてトイレ詰まり除去作業を行いました。

2025年03月22日  香芝市


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【作業場所】奈良県香芝市
【作業内容】トイレ詰まり除去作業
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
奈良県香芝市にお住まいのお客様から「トイレの水が流れず困っている」とのご相談がありました。
現地にお伺いし、さっそく点検を行ったところ、屋外の排水管内で詰まりが発生していることが確認できました。
 
マスを開けると、排水管内に植物の根がびっしりと張り巡らされ、その根にトイレットペーパーや汚物が絡みついている状態でした。
 
お客様に状況をご説明し、排水管の高圧洗浄とドレンクリーナーを使用した詰まり除去作業をご提案したところ、ご快諾いただきました。
作業開始前に、根が広範囲に広がっている可能性があるため、作業に時間がかかるかもしれないこともあわせてお伝えしました。
 
【作業内容】
作業開始後、やはり排水管内の根はかなりの範囲にわたって広がっており、覚悟していた以上の手間がかかりました。
ドレンクリーナーを何度も往復させ、徐々に根を絡め取りながら慎重に取り除いていきました。
途中、特に太く絡みついた根があり、その部分は慎重に時間をかけて取り除きました。
試行錯誤の末、ようやく根の除去が完了しました。
 
その後、高圧洗浄を行い、排水管内の残った汚れや細かな根の破片をしっかりと洗い流しました。
排水の流れがスムーズに回復し、最終確認でも問題がないことを確認できました。
 
作業の最後に、根の再発防止策として、可能であれば根枯らし剤を使用していただくようご提案しました。
さらに、作業の過程で排水管の一部に勾配不良があることが判明したため、その内容も詳しくご説明し、今後の対応策についてもご案内しました。
 
お客様からは「こんなに根が入り込んでいたとは思いませんでしたが、スッキリ流れるようになって助かりました」と安心したご様子でお話しいただきました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県香芝市にてトイレ詰まり除去で伺いました

2025年02月25日  香芝市


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【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレが詰まって全く流れない状態でした。
 
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、トイレに紙おむつを流してしまったそうで、トイレの脱着をする事になりました。
 
トイレに紙おむつを流すとトイレの中で紙おむつが水を吸って膨らみ詰まって取れなくなります。
こうなると便器を外して紙おむつを取り出さないと直らないのです。
 
トイレを外して裏返すと紙おむつが詰まっていました。
取り出してトイレを元に戻して、きちんと水が流れる事を確認して作業終了しました
 
お客様から「紙おむつを流してどうしたらいいか分からなかったですが、まさかトイレを外すとは思っていませんでした。直って良かったです。ありがとう」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県香芝市にて洗面蛇口の水漏れ修理で伺いました

2025年01月29日  香芝市


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【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、洗面の蛇口から水がポタポタと水が漏れていました。
 
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、お客様がご自身で蛇口の切替カートリッジを購入されいて、カートリッジの交換のみをご依頼されたので、カートリッジ交換のみさせて頂く事になりました。
 
カートリッジ交換は専用工具がいる場合もあり、素人で交換しようとすると上手くいかずに困って連絡をもらう事もよくあります。
あまり無理をせずに専門家に頼んだ方が無難でしょう。
 
お客様から「自分で購入したカートリッジの交換だけお願いできて助かりました。ありがとう」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県香芝市にてビルドイン食洗器の交換作業を行いました。

2024年12月29日  香芝市


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【作業内容】ビルドイン食洗器交換作業
【作業時間】4時間
 
【作業前の状況】
奈良県香芝市にお住まいのお客様より、「食洗器の水漏れエラー表示が出ているので確認してほしい」とのご連絡をいただきました。
 
現場に伺い、まずは状態の確認を行いました。ビルドイン食洗器のため、裏側まで完全に確認するには分解が必要でしたが、お客様と相談の上、分解を伴わない範囲で確認できる限りの調査を実施しました。
 
外部や内部の目視確認、そして接続部分の点検を行ったところ、水漏れの可能性は低いと判断しました。
ただし、過去に微量の水漏れが発生していた可能性が排除できないため、より確実な解決策を講じる必要があるとお伝えしました。
 
また、食洗器自体の使用年数が長く、修理コストを考慮してお客様は交換を希望されました。
これを受け、交換可能な機種のカタログをお見せし、詳細な説明を交えてご希望を伺うこととなりました。
 
【作業内容】
後日、交換する食洗器が入荷したとの連絡を受け、お客様と日程調整の上、作業を行いました。
古い食洗器を取り外し、新しい食洗器を取り付ける工程を進めました。
 
縦横の寸法はあらかじめ綿密に計測し問題はありませんでしたが、食洗器正面とキッチン全体の縁がピッタリ合うように微調整を行いました。
ここで少し手間取りましたが、慎重に作業を進めた結果、違和感なく美しく収めることができました。
 
さらに、お客様から追加でご希望いただいていた止水栓の交換作業も行いました。止水栓は錆び付いて回らない状態でしたが、適切な工具を使用して安全に取り外し、新しいものと交換しました。この作業もスムーズに完了し、お客様からは「ここまで丁寧に対応してもらえて本当に助かりました」とのお言葉をいただきました。
 
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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