スタッフの修理報告
トイレ
奈良県大淀町にトイレ水漏れ修理に伺いました。
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【作業場所】大淀町
【作業内容】トイレ交換、温水洗浄便座取付
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
お客様に状況をお伺いすると、気づいたらトイレの床が濡れていた。水はこぼしていない。
使用は20年ほどとの事。
点検すると水を流した時にタンク下の給水ホースの所から水が漏れていました。タンクの劣化や汚れも散見されました。
【作業内容】
タンクの陶器部分を残し内部の消耗部品を取り替え水漏れを直す修理をご提案させていただきました。
修理にも結構な費用が発生するのでトイレ交換のご提案もさせていただきました。
汚れも気になるとの事でトイレ交換をさせていただきました。
温水洗浄便座もご希望され作業完了後、大変満足です。と感謝のお言葉をいただきました。
この度はご依頼ありがとうございました。
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奈良県奈良市にてトイレ詰まりで伺いました
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、誤ってトイレに尿取りパットを流してしまい、トイレが詰まっていました。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、ローポンプでの作業となりました。
家の外の桝を見ると桝では詰まってなく、トイレの中で詰まっているようでした。
本来は異物が詰まった場合にはトイレを外して異物を取り出すのですが、予算的にもローポンプで何とかして欲しいとのお客様のご希望でしたので、何とかローポンプで直すように頑張りました。
時間は掛かりましたが努力の甲斐がありトイレの詰まりを直す事ができました。
詰まっていた尿取りパットをきちんと回収して、作業終了致しました。
お客様から「誤って異物を流してしまってどうしたらいいか困っていたので、本当に助かりました。ローポンプで直って本当に良かったです。ありがとうございました」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県大和高田市にてトイレ水漏れ修理で伺いました
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【作業場所】奈良県大和高田市
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレの水が漏れて便器の中に流れていました。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、ボールタップとフロートバルブを交換する事になりました。
ボールタップとフロートバルブを無事交換し終わると水漏れは問題なく直りました。お客様にも確認した頂き作業終了となりました。
お客様から「水漏れが気になっていたから直ぐに直って本当に良かったです。ありがとうございました！」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県奈良市にてトイレ水漏れ対応で伺いました
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレから水が漏れていました。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、最終的にトイレを交換することになりました。
トイレの修理も出来ましたが、10年以上トイレをお使いで修理するなら新しくしたいとの事で新品に交換する事になりました
お客様と相談した結果、タンクレストイレに交換になり、少し時間はかかりましたが、無事トイレは交換出来ました。
お客様から「新しいトイレは綺麗で気に入りました。やっぱり新しいトイレは気持ちいいですね！」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県奈良市にてトイレ詰まり除去作業で伺いました
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレが詰まって流れない状態でした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、お客様宅にあったラバーカップを使い、詰まり除去することになりました。
お客様から、出来れば。家にあるラバーカップ（スッポン）を使って作業して欲しいとのご依頼でしたので、一度試してみて上手く行けばいいですよ、とのことでお客様宅のラバーカップをお借りして作業致しました。
作業してみると無事トイレの詰まりが直り、水が流れました。
お客様から「無理言ってすみませんでした、ありがとうございます！」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県香芝市にてトイレ詰まり除去作業を行いました。
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【作業場所】奈良県香芝市
【作業内容】トイレ詰まり除去作業
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
奈良県香芝市にお住まいのお客様から「トイレの水が流れず困っている」とのご相談がありました。
現地にお伺いし、さっそく点検を行ったところ、屋外の排水管内で詰まりが発生していることが確認できました。
マスを開けると、排水管内に植物の根がびっしりと張り巡らされ、その根にトイレットペーパーや汚物が絡みついている状態でした。
お客様に状況をご説明し、排水管の高圧洗浄とドレンクリーナーを使用した詰まり除去作業をご提案したところ、ご快諾いただきました。
作業開始前に、根が広範囲に広がっている可能性があるため、作業に時間がかかるかもしれないこともあわせてお伝えしました。
【作業内容】
作業開始後、やはり排水管内の根はかなりの範囲にわたって広がっており、覚悟していた以上の手間がかかりました。
ドレンクリーナーを何度も往復させ、徐々に根を絡め取りながら慎重に取り除いていきました。
途中、特に太く絡みついた根があり、その部分は慎重に時間をかけて取り除きました。
試行錯誤の末、ようやく根の除去が完了しました。
その後、高圧洗浄を行い、排水管内の残った汚れや細かな根の破片をしっかりと洗い流しました。
排水の流れがスムーズに回復し、最終確認でも問題がないことを確認できました。
作業の最後に、根の再発防止策として、可能であれば根枯らし剤を使用していただくようご提案しました。
さらに、作業の過程で排水管の一部に勾配不良があることが判明したため、その内容も詳しくご説明し、今後の対応策についてもご案内しました。
お客様からは「こんなに根が入り込んでいたとは思いませんでしたが、スッキリ流れるようになって助かりました」と安心したご様子でお話しいただきました。
この度は本当にありがとうございました！
〈〈なら水道職人へお任せください！！〉〉
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水トラブルのプロ、なら水道職人です！nr10
水道修理のプロとして、お客様に安心してお任せいただけるよう心がけています。急なトラブルで不安に思われているお客様に、笑顔と心配りを大切にし、丁寧な仕事をお届けします。水回りのトラブルを迅速に解決し、お客様の快適な生活をサポートするため、真摯な姿勢で取り組みます。
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奈良県奈良市にてトイレ詰まり除去作業を行いました。
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】トイレ詰まり除去作業
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
奈良県奈良市にお住まいのお客様から「トイレが詰まって流れない」とのご相談がありました。
早速お伺いし、点検を行ったところ、屋外の排水管で詰まりが発生していることが確認できました。
お客様のお宅は敷地が広く、さらに庭には複数の植物が植えられており、排水管の図面も紛失されているとのことでした。
そのため、庭のどこに排水マスがあるのかを特定できない状況でした。
お客様と状況を確認し、今回は最終マスからの高圧洗浄を試みることにしました。
ただし、排水管内に植物の根などが入り込んでいる可能性があり、その場合は高圧洗浄が困難になること、そしてその際にはドレンクリーナーを使用する可能性があることも事前にご説明して作業を開始しました。
【作業内容】
最終マスおよび上流の排水マスの両方から、複数回にわたって高圧洗浄を試みましたが、洗管ホースが途中で何かに当たり、それ以上奥に進めない状況が続きました。
最初は強めに洗管ホースを押し込もうとしましたが、どうしても進まないため、慎重にホースを引き戻して何度か試みることにしました。
試行錯誤を繰り返した結果、わずかに洗管ホースが入り始めましたが、途中で完全に行き詰まり、やはり植物の根が原因である可能性が高いと判断しました。
その状況をお客様と一緒に確認し、急遽、ドレンクリーナーを使用することにしました。
ドレンクリーナーのケーブルを慎重に送り込み、少しずつ回転させながら押し進めることで、根が絡まっていた部分を取り除くことができました。
さらに高圧洗浄を併用し、最終的にはスムーズに排水が流れるようになりました。
作業後、お客様には「ようやく安心して使えますね」と安堵の声をいただき、私もホッといたしました。
ただ、庭には植物が多く、再び根が排水管に入り込んで詰まりが再発する可能性があるため、数年後の再発防止策として庭部分の排水管のやり直しもご提案させていただきました。お客様も「なるほど、その時はまたお願いしたいです」とご納得の様子でした。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県大和高田市にトイレ修理に伺いました。
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【作業場所】奈良県大和高田市
【作業内容】トイレ交換、暖房便座取付
【作業時間】2.5時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしトイレを点検させていただきました。タンクに水が溜まらず水が便器内に流れっぱなしの状態でした。
タンク内側に貼り付けてある防露材が剥がれ、フロートバルブに干渉しフロートバルブが元の位置に戻らす蓋の機能を果たしておらず、水をタンクに溜めれていない状態でした。
トイレ使用年数20〜25年。
【作業内容】
タンクの寿命で年数的にタンクの補給品の手配が困難でしたのでトイレ交換での修理となりました。
「古いトイレて近々交換を検討していたので、当日施工で助かりました。」と感謝のお言葉をいただきました。
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【作業場所】奈良県大和郡山市
【作業内容】トイレ一式交換、普通便座取付
【作業時間】2.5時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしトイレを点検させていただきました。
タンクの中から水が流れる音が聞こえオーバーフローしていました。
常時水が便器内に流れていました。ボールタップの故障が推測されました。トイレ使用年数25〜30年。
【作業内容】
ボールタップの交換で今回の症状は直る可能性は高かったのですが、他の部品の使用年数や節水トイレに交換した際の今後の掃除のしやすさや水道料金など総合的に判断され、トイレ交換での修理となりました。
「水の音が気になってたので直って助かりました。」と感謝のお言葉をいただきました。
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奈良県桜井市にてトイレ詰まり除去の為の高圧洗浄作業を行いました。
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【作業内容】トイレ詰まり除去高圧洗浄作業
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
奈良県桜井市にお住まいの一軒家のお客様から「トイレの水が流れにくくなっている」とのご連絡をいただきました。
お話を伺うと、ここ数日間、水を流した際にゴボゴボと異音がすることがあったものの、完全に詰まることはなかったとのこと。
ただ、一年半ほど前にも同様の症状が発生し、その際に排水管の高圧洗浄を行った経験があるとのことで、今回も同じ原因かもしれないと考えられていました。
現場に到着し、まずはトイレを点検しましたが、トイレ内部の原因か排水管の原因か明確な確信は得られませんでした。
次に屋外の排水マスを開けて確認したところ、排水管の途中で水の流れが滞っており、屋外の排水管で詰まりが発生していることが判明しました。
排水管を詳しく確認すると、汚れの蓄積と一部に水が滞留している箇所が見受けられましたが、はっきりとした詰まりの原因は特定できませんでした。
お客様に状況をご説明し、まずは排水管の高圧洗浄を実施して詰まりを解消し、排水の流れを改善する方向で作業を進めることになりました。
【作業内容】
まず、高圧洗浄機を使用して排水管内部の汚れや詰まりを除去していきました。
洗浄を進めるうちに、管内から黒い汚泥や細かい異物が次々と流れ出し、かなりの汚れが蓄積していたことが分かりました。
特に、トイレットペーパーの繊維が固まりやすい箇所に汚れが集中しており、流れを妨げていたようです。
高圧洗浄を行った後、トイレの排水テストを実施したところ、トイレ内でも水の流れがスムーズではなく、一部で詰まりが残っていることが判明しました。
便器内の詰まりが排水管の詰まりと連動していた可能性が高いため、追加でローポンプを使用して圧力をかけながら詰まりを取り除きました。
何度か圧力をかけると、一気に水が引き込み、正常な流れが回復しました。
再度、排水マスを点検したところ、水の流れはスムーズになりましたが、排水マスの一部に施工が不適切な箇所があり、そこに汚れが溜まりやすい状態になっている可能性がありました。
お客様にその点をご説明したところ、「そういう原因があったんですね、知らなかったです」と納得されたご様子でした。
さらに、お客様から「実は明日、遠方に住む息子が久しぶりに帰省する予定なので、相談できる機会がある」とのお話を伺いました。
そこで、翌日に息子様が来られたタイミングで再訪問し、今後の対応について詳しくご説明することをご提案したところ、お客様にも安心していただけました。
この度は本当にありがとうございました！
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