奈良市

奈良県奈良市にてトイレの手洗い故障で伺いました

2025年05月13日奈良市

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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】手洗い管折れ
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレタンクの手洗い管が折れて水漏れしていました。

【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、トイレを30年お使いで、部品がもう無いためにトイレを交換する事になりました。

トイレが古かったために部品がもう無かったためにトイレを交換する事になりました。トイレの取付は2時間ほどで問題なく終わり、お客様にも確認して頂いて作業終了致しました。

お客様から「トイレ交換するとは思っていませんでしたが、新しいトイレもいいですね。ありがとうございました」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！

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奈良県奈良市にてトイレタンク内の修理作業を行いました。

2025年05月13日奈良市

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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】トイレ交換工事及びトイレ排水詰まり除去作業
【作業時間】１時間

【作業前の状況】
奈良市内のマンションにお住まいのお客様より、「トイレから水がポタポタ止まらなくて、最近、水道料金が異常に上がってしまった」とのご連絡をいただきました。

到着後すぐに状況を確認させていただいたところ、タンク内部のボールタップ部から明らかな水漏れが見られました。

加えて、パッキンなどの部品は経年劣化が進んでおり、少し触っただけでも黒く崩れるような状態になっていました。
お客様のお話では、「ここ数ヶ月で水道代が３倍近くになった」とのことで、かなりの影響が出ていたようです。

トイレの使用年数もそれなりに経過していたため、修理と本体交換それぞれの利点や費用面も含めてご説明したところ、「とりあえず今回は修理でお願いしたいです」とのお返事をいただきました。

そこで、今後できるだけ長く使っていただけるように、ボールタップ、フロートバルブ、止水栓の交換をさせていただくことになりました。

【作業内容】
作業は順調に進行し、およそ１時間で無事に完了しました。
ただ、やはりタンク内部の状態は思っていた以上に悪く、パッキン類は手で触ると溶けて黒いゴムの溶けたものが手にこびりつく状態で、これが周囲に付着するとすごく取れにくいので、作業中も慎重に対応する必要がありました。

お客様にも、実際に取り外した古い部品をご覧いただき、「これは放っておかなくて良かったですね」と安堵されたご様子でした。

また、次回もし何かあった場合には、今度は修理では難しい可能性がある旨も正直にお伝えし、早めの本体交換も検討いただければとご案内いたしました。

最後には、「やっぱり専門の方に見てもらうと安心ですね」とのお言葉もいただき、こちらとしても大変嬉しい気持ちになりました。
この度は本当にありがとうございました！

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奈良県奈良市にてトイレ排水管詰まりで伺いました

2025年05月12日奈良市

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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】トイレ排水管詰まり
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレの排水管が詰まって全く流れていませんでした。

【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、排水管の詰まりを取るために高圧洗浄をする事になりました。

夕方の遅い時間でしたが、トイレが使えないと本当にお困りになられるので、急いで作業致しました。高圧洗浄をすると浴室の排水に大量の髪の毛があり、それが詰まりの原因になっていました。髪の毛を取り除き、高圧洗浄をすると綺麗に流れる様になりました。

お客様から「遅い時間なのに直して頂いてありがとうございます。助かりました」とお喜びのお言葉が頂けました。
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奈良県奈良市にしてトイレ交換工事及びトイレ排水詰まり除去作業を行いました。

2025年05月10日奈良市

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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】トイレ交換工事及びトイレ排水詰まり除去作業
【作業時間】４時間

【作業前の状況】
この日、コールセンターから「以前にもトイレの詰まりでご依頼いただいたお客様から、また詰まりのご連絡がありました」との連絡が入りました。

場所は奈良県奈良市の住宅街。
到着してみると、お客様は「またか……」というような、少し困ったご様子で出迎えてくださいました。

トイレを確認すると、水がしっかり溜まったままで流れず、少し時間が経つとじわじわと水位が下がっていくような状態。
外の排水マスを点検してみたところ、最終マスの手前あたりの排水管内で、ティッシュがまとまって団子状になって詰まっているのが確認できました。

このお宅では以前、古いコンクリート製だった排水マスを最新の樹脂製に交換しました。
でも、その後も何度か詰まりのご相談をいただいており、排水マス以外の配管も比較的新しいため、今回は便器そのものが古くなっていて、便器内部で詰まりの原因が発生している可能性があることを丁寧にご説明しました。

お客様からも「もう何度も詰まるのも嫌やし、気持ちよく使いたいから替えてもらおうかな」とご納得いただき、トイレの交換を含めた作業となりました。

【作業内容】
まずは日が落ちる前に、屋外の排水管の高圧洗浄から始めました。
ホースを排水口に挿し込み、水圧を少しずつ上げていきながら、奥の方まで慎重に洗い流しました。

ホースの進み具合や抵抗の感じを頼りに、詰まりがあった場所を何度も通してみたのですが、特に目立った異物は見当たりませんでした。
先ほど確認した団子状のティッシュも、どうやら以前の詰まりで残ったものかもしれません。

その後は室内に移り、トイレの交換作業に取り掛かりました。
長年使われていた一般的なタイプの便器を取り外す作業は、少し床に固着していて、ナットが錆びているせいで取り外すのに時間がかかりましたが、慎重に工具を使って少しずつ外していきました。

床や配管部分もきれいに掃除した後、新しい便器を設置しました。
接続部分や水漏れがないかを丁寧にチェックし、無事に新しいトイレの設置が完了しました。

設置後には、お客様にトイレの使い方についてお話させていただきました。
「ティッシュをちょっと多めに使ったり、掃除用の紙を流すと詰まりやすくなるんですよ」と具体的な例を交えながらお伝えすると、お客様からは「いやぁ、ついクセでやってしまってました。気をつけますね」と、少し照れくさそうにお返事いただきました。

作業が終わった頃には外もすっかり暗くなっていましたが、便器もピカピカに仕上がり、お客様にも喜んでいただけたようで、こちらも安心しました。
この度は本当にありがとうございました！

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奈良県奈良市にて屋外蛇口の交換作業を行いました。

2025年05月09日奈良市

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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】屋外蛇口交換作業
【作業時間】１時間

【作業前の状況】
本日は、奈良市にお住まいのお客様から、屋外の蛇口について再度のご依頼をいただきました。

数年前にも給湯管の引き直し工事でお世話になった方で、「またお願いできるかしら」とコールセンターにご連絡をくださったとのこと。
こうして再びご縁をいただけるのは、本当にありがたいことです。

現地に到着後、まずはお客様にご挨拶し、お話を伺った上で屋外の蛇口を確認させていただきました。
すると、蛇口の先端から一定の間隔で水がポタポタと落ちているのが目視できました。
特に閉め忘れなどではなく、内部のパッキン劣化か、蛇口本体の摩耗によるものと推測されます。

こちらの蛇口は、かつて２口タイプに分岐されていたものの、現在は一方しか使用されておらず、不要な分岐が残っている状態でした。

年数も経過していることから、修理よりも交換のほうが確実と判断し、その旨を丁寧にご説明させていただいたところ、「それなら安心ね」と快くご承諾いただきました。

また、建物自体も築年数が長く、屋外の配管も当時の仕様のままのようでしたので、作業中に給水管が壁内で破損する可能性があることも正直にお伝えしました。

お客様は「見てると心配になるわね」と仰りつつも、「その分、安心してお願いできるのよ」と微笑まれ、作業をご覧になりたいとのご希望をいただきました。

【作業内容】
作業開始にあたり、まずは給水の元栓をしっかりと閉め、水栓を取り付けた後から吹き付けてある塗装を丁寧に削り剥がして準備を整えました。

お客様は、少し離れた日陰からじっとこちらの作業をご覧になっておられ、その視線に背筋が伸びる思いでした。

蛇口はかなり固着しており、無理に力をかけると給水管自体が折れてしまう恐れがありました。

工具の角度や手の力加減を慎重に調整しながら、少しずつ緩める方向へと作業を進めていきます。
まさに緊張の連続で、お客様も息を呑んで見守られていました。

そのとき、お客様がぽつりと「がんばってね、祈ってるから」と声をかけてくださり、そのお言葉に心が温かくなりました。

まるで現場が一体になったような、不思議な一体感を感じながら、なんとか無事に旧蛇口を取り外すことに成功しました。

取り付け作業に移ってからは、大きなトラブルもなくスムーズに進行。
新しい一口タイプの蛇口を取り付け、配管の接合部に漏れがないことを確認したうえで、通水テストを行い、動作も問題ありませんでした。

作業終了後、お客様に最終確認をお願いすると、「手際がよくて、まるで職人芸ね」と笑顔で仰っていただきました。
何よりその表情が、こちらにとっても大きなご褒美でした。
この度は本当にありがとうございました！

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奈良県奈良市に屋外排水水漏れ修理に伺いました。

2025年05月09日奈良市

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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】屋外排水マス交換
【作業時間】5時間

【作業前の状況】
お客様に状況をお伺いすると、高台に建てられてる建物で生活排水をすると、雨水用の排水から水が排水されてしまうとの事でした。

点検すると正規の排水ルートでも排水はされているが、一部の排水はお客様の仰るように外構から水が排水されていました。
排水マスの底の部分から水が漏れ地中に浸透している様子でした。使用年数28年。

【作業内容】
排水管や排水マスの故障が考えられました。
排水溜めマスの水位が減る事から一旦排水マスの交換をさせていただき、様子見という段取りで排水マスの交換をさせていただきました。

交換後水漏れはなく修理完了となりました。
この度はご依頼ありがとうございました。

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奈良県奈良市にて排水管の詰まり除去で伺いました

2025年05月07日奈良市

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【作業内容】排水管詰まり
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレの排水管が詰まって全く流れませんでした。

【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、高圧洗浄で排水管を洗浄する事になりました。

排水管が詰まって今にも溢れ出しそうになっていたので、出来るだけ早く詰まりを直さないといけませんでした。
高圧洗浄をして排水管を洗浄すると、トイレ掃除に使ったと思われるウエットティッシュのような紙が沢山流れて来ました。
たぶんこれが詰まりの原因でした。

しばらく高圧洗浄をかけると詰まりが解消しました。
無事に詰まりが直り、お客様にも確認して頂いて作業終了となりました。

お客様から「トイレが流れなくて困ってたので、直って助かりました。ありがとうございました！」とお喜びのお言葉が頂けました。
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奈良県奈良市にて洗面蛇口水漏れ修理で伺いました

2025年04月30日奈良市

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【作業内容】蛇口水漏れ
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、洗面蛇口のシャワーホースから水漏れしていました。

【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、洗面蛇口のシャワーホースから水漏れしていたので、シャワーホースを交換する事になりました。

洗面蛇口のシャワーホースは部品を取り寄せしないといけないので、後日部品が届き次第伺う事になりました。数日待って頂き、部品が届いたので改めて訪問して取付致しました。

作業はシャワーホースの取り外しに少し手こずりましたが、無事に交換出来ました。お客様にもご確認頂き問題なかったので作業終了致しました。。

お客様から「ややこしい作業なのにありがとう、助かりました」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！

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【作業時間】４時間

【作業前の状況】
この日は朝一番で、奈良県奈良市にお住まいのお客様からお電話がありました。
「トイレの床が濡れてるようで、なんだか水漏れしてる気がするんです…」
すぐに準備を整えて、現地へと向かいました。

到着後、ご挨拶を済ませてから、1階のトイレへご案内いただきました。ドアを開けた瞬間、床板の木目に沿って水がたまっているのが目に入り、確かにしっかりとした水漏れが起きているようでした。

まずは、便器の外観、ウォシュレット、タンク周りなど、目視できる範囲を一つひとつ丁寧に点検していきました。
しかし、特に濡れている箇所やひび割れなど、明らかな異常は見当たりませんでした。

また、漏れていた水には下水のようなにおいもなかったため、汚水ではなく、おそらく上水側の水だろうと判断しました。
ただし、タンクの内部や便器と床の接地部分など、目では確認できない場所に問題がある可能性も考えられました。

そのため、さらに詳しく調べるにはタンクの分解や取り外しが必要になること、また年数が経っているため「一度分解すると元通りに戻せないかもしれない」というリスクもあることを率直にお伝えしました。

するとお客様は少し考えたあと、「また同じようなことが起きるのも嫌やし、もう思い切って新しくしてしまおうかしら」とおっしゃり、最終的にトイレ本体を丸ごと交換させていただくこととなりました。

【作業内容】
午前中から取り掛かり、まずは既存の便器の取り外しから始めました。
便器を床面に固定しているビスを外そうとしたところ、長年の湿気と経年の影響でネジ山に錆が出ており、慎重に力を加えたにもかかわらず、ネジ山が潰れてしまいました。

ここは一瞬ヒヤッとしましたが、メガネレンチでしっかりと噛み合わせながら少しずつ回していくことで、なんとか破損させずに取り外すことができました。

便器を外した後、床の接合部を綺麗に清掃し、新しい排水ソケットをしっかりと接続。そこから新しいトイレを据え付ける作業に移りました。
取り付け自体は順調に進んだのですが、次に行ったウォシュレットの交換作業では少し手間取りました。

というのも、トイレの左右のスペースが想像以上にタイトで、給水管の取り回しに苦戦したのです。
通常の角度では工具が入らなかったため、一度姿勢を変えて斜め後方から手を差し込み、片手で支えながらもう片方の手で接続部を締めるという、まさに“体をひねりながらの細かい作業”になりました。

それでも手順を一つひとつ丁寧に進めることで、最終的には無事にすべての部材を取り付けることができました。

最後に、水漏れの有無や便器のぐらつき、ウォシュレットの動作確認などをお客様立ち会いのもとで一通りチェック。

お客様からは、「すごく丁寧にやってくださって…ほんま、これで夜中も気にせず使えますわ」と、ホッとしたご様子でお言葉をいただきました。
この度は本当にありがとうございました！

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