スタッフの修理報告

桜井市

奈良県桜井市にて台所排水の詰まり除去作業を行いました。

2025年05月10日  桜井市


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【作業場所】奈良県桜井市
【作業内容】台所排水詰まり除去作業
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
今回ご依頼をいただいたのは、奈良県桜井市にお住まいのお客様。
コールセンターから「台所の排水が詰まってしまっている」とのご連絡を受けて、急いで現場へ向かうことになりました。
台所が詰まると洗い物すらできなくなるので、こういったお困りごとは、なるべく早く解消したいところです。
 
現場に到着してさっそく台所を見せていただいたところ、シンクには水がたっぷりと溜まってしまい、まったく引いていない状態。
水を流そうにも全然下に落ちていかず、「なるほど、これは完全に詰まってるな」と直感しました。
 
まずは外回りから調べてみようと、屋外の排水マスを点検してみましたが、そちらには異常は見当たらず。
スムーズに流れている様子だったので、外での詰まりの可能性は低いと判断しました。
 
となると、原因はキッチンの床下あたり、つまり屋内配管のどこかで詰まっていると考えられます。
そうなると、ちょっと手強いことも多いんです。
 
お客様にもその旨をお伝えし、「実は、床下にある配管で詰まっているみたいなんです。ドレンクリーナーで詰まりを砕いてから、高圧洗浄で一気に流していく方法でやらせてもらえればと思います」とご説明させていただきました。
 
するとお客様から、「ああ、そういえば今まで一度も排水の掃除なんてしたことなかったかも」とのひとこと。
聞けば家を建ててから10年以上そのままとのこと。
 
なるほど、それなら詰まりも納得です。
作業にかかる時間は約3時間ほどになることをご案内し、ご快諾いただいてから作業に取り掛かることになりました
 
【作業内容】
まずはドレンクリーナーを使って、詰まりの原因と思われる油の塊を物理的に砕く作業から始めました。
ところがこの排水管、最後のカーブがかなり急で、ワイヤーがスムーズに奥まで入っていかず、ちょっと手こずる展開に。
 
こういうときは焦らず、少しずつワイヤーの反応を見ながら、地道に前へ前へと進めていくしかありません。
 
しばらく格闘したのち、高圧洗浄機に切り替えて今度は水圧の力で詰まりを洗い流していく作業へ。
ただ、こちらも同様にホースが奥へと進まず、「なかなか手強いな」と、思わず心の中でつぶやいてしまいました。
 
それでも、詰まりの原因が年月をかけて固まった油脂だということはわかっていたので、ドレンクリーナーで削っては、高圧洗浄で洗い流し、また削っては洗って……という作業を、何度も何度も繰り返しました。
おそらく5~6回は切り替えたと思います。こういう時こそ、根気と体力の勝負です。
 
作業を始めてから約2時間半が経過した頃、ようやく手応えが変わってきました。
高圧洗浄のホースがぐっと奥まで入るようになり、水の流れもスムーズに。
仕上げにもう一度しっかり洗浄して、配管全体のヌメリや残留物を落としてから作業を終えました。
 
作業後にお客様と一緒に確認したところ、シンクに水を流しても一切詰まりもなく、スーッときれいに排水されるのがわかりました。
その瞬間、お客様から「やっと台所らしくなったわ。これで晩ご飯作れる…ほんと助かった」と、少し笑顔が戻られた様子でおっしゃってくださいました。
こちらまでほっとする、そんな瞬間でした。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県桜井市にて、床下給水管の一部補修作業を行いました。

2025年04月22日  桜井市


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【作業場所】奈良県桜井市
【作業内容】床下給水管一部補修作業
【作業時間】5時間
 
【作業前の状況】
奈良県桜井市のお客様より、「床下の水道管が漏れているみたいなんですが…」というご連絡をいただきました。
以前に一度、別の箇所の給水管引き直し工事をご依頼いただいたことのあるお客様で、今回はその後の再依頼になります。
 
お電話では少し焦ったご様子でしたが、現地で状況を確認させていただくと、その理由も納得でした。お客様のお宅は別荘としてお使いの建物で、冬の間はしばらく無人になるとのこと。
 
しばらくぶりに訪れたところ、床下に水が大量に溜まっており、「ちょっとしたプール状態になってたんですよ」と苦笑いされながら教えてくださいました。
 
詳しくお話を伺っていくと、冬季の滞在終了時に水栓の閉め忘れがあったようで、その状態で寒波に見舞われ、給水管が凍結し破損した可能性が高いと判断。
 
まずは床下に溜まった水を排水する作業が必要であること、そしてその後で漏水箇所の確認と補修に入る流れをご説明し、ご了承をいただいたうえで作業を開始することになりました。
 
【作業内容】
まず初めに、床下の排水から取り掛かりました。排水ポンプを準備して水をくみ上げ始めたものの、思っていた以上に水量が多く、作業の初動からなかなかの苦戦を強いられました。
 
特に低い位置に溜まった水は抜けにくく、ポンプの設置位置を何度か変えながら、慎重に作業を進めました。
結局、水をある程度抜ききるまでにおよそ3時間近くを要しました。
 
水位が下がったところで、今度はカッパをしっかり着込んで床下に潜り、問題の給水管を目視で点検。周囲に水滴が飛び散っていた箇所をたどっていくと、やはり冬場の凍結によって管が膨張し、裂けるように破損している部分が見つかりました。
 
その部分の古い管を丁寧に切り出し、新しい配管材を用いて接続・補修作業を行いました。
空間が狭いため姿勢も取りづらく、工具を扱う手元の感覚もやや難しい状況ではありましたが、無事に予定の補修を終えることができました。
 
補修後は通水テストも念入りに実施し、水圧をかけて再度の漏水がないことをしっかりと確認。念のため、補修箇所周辺も再点検し、異常がないことを確認して作業完了となりました。
 
作業を終えてお客様に報告を差し上げると、「ほんまに頼んでよかったわ。中まで入って確認してくれるなんて安心感が違いますね」と、少しホッとしたご様子でおっしゃってくださいました。
この度は本当にありがとうございました!

 
 
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奈良県桜井市に浴室蛇口水漏れ修理に伺いました。

2025年04月11日  桜井市


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【作業場所】奈良県桜井市
【作業内容】浴室蛇口水漏れ修理(吐水切り替えバルブ交換、水温調整バルブ交換)
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お客様に状況をお伺いすると、シャワー使用後吐水切り替えバルブを止水の位置にしてもシャワーヘッドからポタポタと水が漏れる。
シャワーホース内の水を抜いても数分後にポタポタと水漏れが起こる。浴室蛇口使用年数15年。
 
【作業内容】
浴室蛇口を点検させていただき、不具合症状や使用年数から吐水切り替えバルブの故障が考えられました。
 
水温調整バルブも同年の為交換を推奨させていただき、両バルブの交換修理となりました。
 
交換後水漏れが直った事を確認いただき作業完了となりました。
この度はご依頼ありがとうございました。
 

 
 
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奈良県桜井市にてトイレ詰まり除去の為の高圧洗浄作業を行いました。

2025年02月28日  桜井市


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【作業内容】トイレ詰まり除去高圧洗浄作業
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
奈良県桜井市にお住まいの一軒家のお客様から「トイレの水が流れにくくなっている」とのご連絡をいただきました。
お話を伺うと、ここ数日間、水を流した際にゴボゴボと異音がすることがあったものの、完全に詰まることはなかったとのこと。
 
ただ、一年半ほど前にも同様の症状が発生し、その際に排水管の高圧洗浄を行った経験があるとのことで、今回も同じ原因かもしれないと考えられていました。
 
現場に到着し、まずはトイレを点検しましたが、トイレ内部の原因か排水管の原因か明確な確信は得られませんでした。
次に屋外の排水マスを開けて確認したところ、排水管の途中で水の流れが滞っており、屋外の排水管で詰まりが発生していることが判明しました。
 
排水管を詳しく確認すると、汚れの蓄積と一部に水が滞留している箇所が見受けられましたが、はっきりとした詰まりの原因は特定できませんでした。
 
お客様に状況をご説明し、まずは排水管の高圧洗浄を実施して詰まりを解消し、排水の流れを改善する方向で作業を進めることになりました。
 
【作業内容】
まず、高圧洗浄機を使用して排水管内部の汚れや詰まりを除去していきました。
洗浄を進めるうちに、管内から黒い汚泥や細かい異物が次々と流れ出し、かなりの汚れが蓄積していたことが分かりました。
特に、トイレットペーパーの繊維が固まりやすい箇所に汚れが集中しており、流れを妨げていたようです。
 
高圧洗浄を行った後、トイレの排水テストを実施したところ、トイレ内でも水の流れがスムーズではなく、一部で詰まりが残っていることが判明しました。
 
便器内の詰まりが排水管の詰まりと連動していた可能性が高いため、追加でローポンプを使用して圧力をかけながら詰まりを取り除きました。
何度か圧力をかけると、一気に水が引き込み、正常な流れが回復しました。
 
再度、排水マスを点検したところ、水の流れはスムーズになりましたが、排水マスの一部に施工が不適切な箇所があり、そこに汚れが溜まりやすい状態になっている可能性がありました。
お客様にその点をご説明したところ、「そういう原因があったんですね、知らなかったです」と納得されたご様子でした。
 
さらに、お客様から「実は明日、遠方に住む息子が久しぶりに帰省する予定なので、相談できる機会がある」とのお話を伺いました。
 
そこで、翌日に息子様が来られたタイミングで再訪問し、今後の対応について詳しくご説明することをご提案したところ、お客様にも安心していただけました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県桜井市にて排水管の詰まり除去の為の高圧洗浄作業を行いました。

2025年02月28日  桜井市


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【作業場所】奈良県桜井市
【作業内容】排水管詰まり除去高圧洗浄作業
【作業時間】4時間
 
【作業前の状況】
今回ご依頼をいただいたのは、奈良県桜井市にある介護施設の厨房からの排水詰まりのトラブルです。
施設の職員の方から、「通常の使用では問題なく排水されるが、一度に多くの水を流すと、厨房の床に水があふれてきてしまう」とのご相談がありました。
長年の使用による排水管の汚れや詰まりが原因ではないかと考えられ、現場にお伺いして詳しく調査を行うことになりました。
 
まず、施設の職員の方と一緒に厨房のシンクの排水状況を確認しました。
シンクに水を溜め、一気に流してみると、しばらくすると排水口付近から「ボコボコ」という音がして、その後、床の排水口から水があふれ出てきました。
この現象から、排水管の内部に何らかの詰まりがあり、排水がスムーズに流れずに逆流していることが推測されました。
 
次に、屋外に設置されているグリストラップ(油分やゴミを分離して排水管へ流れ込むのを防ぐ装置)の状況を確認しました。
フタを開けてみると、内部には厚い油の塊が蓄積しており、排水が流れ込む部分がほぼ塞がれている状態でした。
 
また、グリストラップの排水出口側にも油の固まりがこびりついており、このままでは正常な排水が困難であることが明らかでした。
 
施設の職員の方に現状を説明したところ、「以前から少しずつ排水の流れが悪くなっているように感じていたが、ここまでひどい状態とは思わなかった」と驚かれていました。
 
そこで、排水管の高圧洗浄を行うとともに、グリストラップの清掃も併せて実施することをご提案しました。
施設側での稟議が必要とのことでしたので、一度お見積りを作成し、後日正式に作業を実施することとなりました。
 
【作業内容】
作業当日、まずは厨房内のシンクから屋外の排水管に向けて高圧洗浄を行いました。
専用の洗管ホースを排水口から挿入し、高圧の水を噴射して排水管内の汚れや詰まりを取り除く作業を進めました。
 
ところが、途中でホースが奥まで進まなくなり、強い抵抗を感じました。
これは、油汚れが排水管の内部にこびりつき、厚い層となってホースの進行を妨げているためと考えられました。
 
そこで、ドレンクリーナーというワイヤー式の清掃機材を使用し、油の塊を少しずつ砕きながら進めていきました。
ワイヤーを回転させながら慎重に進めていくと、次第に固まっていた油が崩れ始め、その隙間を高圧洗浄で押し流していきました。
この作業を繰り返すことで、少しずつ排水管内がきれいになり、ホースが奥へ進めるようになりました。
 
次に、屋外のグリストラップの清掃に取りかかりました。
フタを開けると、内部には大量の油の塊が蓄積しており、手で取り除くだけでは処理しきれない状態でした。
 
そこで、スコップを使用して固まった油を取り出し、さらに高圧洗浄機で内部の壁面にこびりついた油汚れを削ぎ落とすように洗い流していきました。
グリストラップの出口部分にも厚い油の層が形成されていたため、こちらも高圧洗浄でしっかりと清掃を行いました。
 
すべての作業が完了した後、厨房のシンクで排水の流れを再確認しました。
今度は水を一気に流しても「ボコボコ」という音はせず、床の排水口から水が逆流することもなく、スムーズに排水されることを確認しました。
 
作業終了後、立ち会っていた施設の職員の方から「本当に助かりました。これで厨房が安心して使えます」とのお言葉をいただきました。
最後に、今後の予防策として、定期的なグリストラップの清掃と、半年~1年ごとの排水管のメンテナンスをおすすめしました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県桜井市にてトイレ詰まり除去で伺いました

2025年02月25日  桜井市


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【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレが詰まって流れませんでした。
 
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、トイレの中ではなく、外の排水管で木の根が原因で詰まっていたので、木の根除去と高圧洗浄で直す事になりました。
 

 

 
家の外にある桝を開けてみると、木の根が入りこんでそれが流れを妨げていました。
まず木の根を取り除き、その後に高圧洗浄をかけてトイレが流れるようになりました。
 
お客様から「あんなに木の根が入り込んでいるとは思いませんでした。トイレが使えるようになって良かったです!」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県桜井市に給湯器の水漏れ修理に伺いました。

2025年01月10日  桜井市


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【作業内容】給湯管一部補修
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
給湯器から水漏れを起こしている状態でした。
前面のカバーを外し確認すると給湯器で作られた湯が通過する給湯管からの水漏れでした。
 
【作業内容】
元旦で部品屋が休業中でしたが車両に在庫している部品で修理可能だったので、その場しのぎで交換させていただき無事水漏れが直りました。
 
元旦に直していただき助かりました。と感謝のお言葉をいただきました。この度はご依頼ありがとうございました。
 

 

 
 
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奈良県桜井市にて浴室蛇口の交換作業を行いました。

2024年12月29日  桜井市


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【作業内容】浴室蛇口交換作業
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
奈良県桜井市にお住まいのご両親宅にて、浴室蛇口の水漏れが発生しているとのご相談を、息子様からお電話でいただきました。
 
現場に伺って詳しくお話を聞かせて頂くと、蛇口は3年前に息子様がインターネットで購入されたもので、ご自身で取り付けたとのことです。
 
当初は問題なく使用できていたものの、最近になって蛇口の根元部分からポタポタと水が漏れ出し、止水栓を閉めないと水漏れが止まらない状態になってしまったとのことでした。
 
蛇口も実際に確認しましたが、確かに蛇口内部からの水漏れが確認できました。
 
息子様のお話によると、購入した際の価格は定価の3割程度と非常にお得なもので、当時は特に疑うことなく購入されたとのこと。
しかし、現在その業者の情報が分からなくなっており、問い合わせることも難しい状況でした。
 
「3年で壊れるなんて少し早すぎますよね」という息子様の声に、確かに利用年数を考えると少々早い故障であることをお伝えしつつ、状況の改善方法についてしっかりとご説明させていただくことにしました。
 
【作業内容】
蛇口の内部を調査した結果、主に使用されているパーツの劣化が原因であることが分かりました。
このまま修理を行うことも可能ではありましたが、修理にかかる費用や手間を考えると、正規品への交換が長期的に見て安心であることをお伝えしました。
 
また、息子様も「また同じようなトラブルが起こるのは避けたい」とのお考えをお持ちで、今回はしっかりとした正規品への交換をご希望されました。
 
まず、正規品のパンフレットをご覧いただき、機能性やデザインなどを考慮して、お客様のご希望に合う商品を選んでいただきました。
 
選定後、早速新しい蛇口の準備を行い、交換作業に取り掛かりました。
取り付け作業では慎重に既存の蛇口を取り外し、配管の状態を確認した上で、新しい蛇口を正確に設置しました。
 
作業は非常にスムーズに進み、約2時間で全ての作業を完了させることができました。
交換後の動作確認では、新しい蛇口が非常に滑らかに機能しており、水漏れも完全に解消されていることをお客様にもご確認いただきました。
 
さらに、今回のトラブルを受けて、インターネットで購入される商品の注意点や、適切なメンテナンスの方法についても丁寧にご説明しました。
「やっぱりプロにお願いして正解でした」という息子様の言葉に、私たちも安心しました。
 
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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