スタッフの修理報告
奈良県香芝市に台所排水つまりの修理に伺いました。
こんにちは。
なら水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
なら水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】奈良県香芝市
【作業内容】台所排水つまり除去、高圧洗浄
【作業時間】2.5時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いすると、台所の排水が流れずシンクに排水が溜まってしまうとの事。
排水が使えないのでお客様自身で長い排水ホースを購入されシンク下から屋外の排水マスまで伸ばして使用していた状態。
点検させていただくと台所の排水管に汚水が溜まり排水管で異物（油汚れ？）が詰まっている様子。
【作業内容】
屋外の排水マスからと、シンクから高圧洗浄をしました。
無事異物除去に成功し排水テストも異常なく行えました。
今後詰まりにくくなる予防方法をお伝えし作業完了となりました。
この度はご依頼ありがとうございました。
〈〈奈良県内全エリア対応！〉〉
奈良市・大和高田市・大和郡山市・天理市・橿原市・桜井市・五條市・御所市・生駒市・香芝市・葛城市・宇陀市・山辺郡・生駒郡・磯城郡・宇陀郡・高市郡・北葛城郡・吉野郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「なら水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆24時間受付／365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
水トラブルのプロ、なら水道職人です！ nr11
お客様の安心と笑顔を大切にし、丁寧な対応で水道修理を行い、小さな問題も真摯に解決いたします。豊富な知識と経験をもって、お悩みに寄り添いトラブルを解決いたします。些細なことでも私たち水道職人にお気軽にご相談ください！奈良県大淀町に台所蛇口の水漏れ修理に伺いました。
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】奈良県大淀町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
お客様に症状をお伺いすると、どこか分からないが台所蛇口から水が漏れているとの事でした。
点検させていただくと、下げ吐水の壁付きシングルレバー混合水栓が取付されており、レバーハンドル付近、クランク付近、スパウト付近に水漏れが確認されました。使用30〜35年との事。
【作業内容】
年数や故障箇所が多く台所蛇口の交換での修理になりました。
浄水器の移植も無事に終える事ができ作業完了となりました。
「今日直って助かりました。」と感謝のお言葉をいただきました。
この度はご依頼ありがとうございました。
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お客様の安心と笑顔を大切にし、丁寧な対応で水道修理を行い、小さな問題も真摯に解決いたします。豊富な知識と経験をもって、お悩みに寄り添いトラブルを解決いたします。些細なことでも私たち水道職人にお気軽にご相談ください！奈良県橿原市に台所蛇口水漏れ修理に伺いました。
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【作業場所】奈良県橿原市
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
使用15年ほどのシングルレバー混合水栓の台所蛇口が取付てありました。
症状はレバーハンドルを止水位置にしても吐水口からポタポタと水漏れを起こしている状態でした。
レバーハンドルの動きも硬くなっていました。
【作業内容】
シャワーホースや吐水シャワーの機能は必要無いとの事で、オーソドックスな蛇口の交換での修理となりました。
「当日中に直って助かりました。」と感謝のお言葉をいただきました。この度はご依頼ありがとうございました。
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お客様の安心と笑顔を大切にし、丁寧な対応で水道修理を行い、小さな問題も真摯に解決いたします。豊富な知識と経験をもって、お悩みに寄り添いトラブルを解決いたします。些細なことでも私たち水道職人にお気軽にご相談ください！奈良県奈良市にてトイレの手洗い故障で伺いました
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】手洗い管折れ
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレタンクの手洗い管が折れて水漏れしていました。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、トイレを30年お使いで、部品がもう無いためにトイレを交換する事になりました。
トイレが古かったために部品がもう無かったためにトイレを交換する事になりました。トイレの取付は2時間ほどで問題なく終わり、お客様にも確認して頂いて作業終了致しました。
お客様から「トイレ交換するとは思っていませんでしたが、新しいトイレもいいですね。ありがとうございました」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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水トラブルのプロ、なら水道職人です！nr7
突然のトラブルにも、お客様の安心と笑顔をお届けするため、丁寧な対応で水道修理に取り組み、問題を解決し、快適な生活をサポートいたします。お客様の安心感と満足をお届けするため、日々技術の向上に努めてまいります。奈良県奈良市にてトイレタンク内の修理作業を行いました。
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】トイレ交換工事及びトイレ排水詰まり除去作業
【作業時間】１時間
【作業前の状況】
奈良市内のマンションにお住まいのお客様より、「トイレから水がポタポタ止まらなくて、最近、水道料金が異常に上がってしまった」とのご連絡をいただきました。
到着後すぐに状況を確認させていただいたところ、タンク内部のボールタップ部から明らかな水漏れが見られました。
加えて、パッキンなどの部品は経年劣化が進んでおり、少し触っただけでも黒く崩れるような状態になっていました。
お客様のお話では、「ここ数ヶ月で水道代が３倍近くになった」とのことで、かなりの影響が出ていたようです。
トイレの使用年数もそれなりに経過していたため、修理と本体交換それぞれの利点や費用面も含めてご説明したところ、「とりあえず今回は修理でお願いしたいです」とのお返事をいただきました。
そこで、今後できるだけ長く使っていただけるように、ボールタップ、フロートバルブ、止水栓の交換をさせていただくことになりました。
【作業内容】
作業は順調に進行し、およそ１時間で無事に完了しました。
ただ、やはりタンク内部の状態は思っていた以上に悪く、パッキン類は手で触ると溶けて黒いゴムの溶けたものが手にこびりつく状態で、これが周囲に付着するとすごく取れにくいので、作業中も慎重に対応する必要がありました。
お客様にも、実際に取り外した古い部品をご覧いただき、「これは放っておかなくて良かったですね」と安堵されたご様子でした。
また、次回もし何かあった場合には、今度は修理では難しい可能性がある旨も正直にお伝えし、早めの本体交換も検討いただければとご案内いたしました。
最後には、「やっぱり専門の方に見てもらうと安心ですね」とのお言葉もいただき、こちらとしても大変嬉しい気持ちになりました。
この度は本当にありがとうございました！
〈〈なら水道職人へお任せください！！〉〉
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水トラブルのプロ、なら水道職人です！nr10
水道修理のプロとして、お客様に安心してお任せいただけるよう心がけています。急なトラブルで不安に思われているお客様に、笑顔と心配りを大切にし、丁寧な仕事をお届けします。水回りのトラブルを迅速に解決し、お客様の快適な生活をサポートするため、真摯な姿勢で取り組みます。奈良県橿原市にて厨房蛇口の交換作業を行いました。
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【作業場所】奈良県橿原市
【作業内容】厨房蛇口交換作業
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
奈良県橿原市内で長年営業されているレストラン様から、「厨房の蛇口がとうとう水漏れしだした」とのお電話をいただきました。
少し慌ただしさの残る午後の時間帯でしたが、すぐに現場へと向かいました。
現地に到着し厨房内を拝見すると、まさに戦場のような空間。調理器具の音が飛び交う中、問題の蛇口を確認させていただきました。吐水レバーが途中でぽっきりと折れており、そのまま何とか使用を続けておられたそうですが、最近になってついにその折れた部分の隙間から水が漏れ出すようになったとのこと。こういったケース、実は少なくないんです。使い慣れた設備に無理を利かせながら、だましだましやりくりされるお気持ちは痛いほどわかります。
ただ、設置されてからの年数をお聞きすると「もう何年経ったか分からんけど、ずいぶん前に取りつけた」とのこと。使用頻度もかなり高く、厨房の心臓部ともいえる蛇口が頑張ってくれていたんだなと感じました。状況を丁寧にご説明し、今回は部品の交換ではなく、本体ごとの交換をご提案。お客様にも「ここまでよう頑張ってくれたわ」と納得いただき、いよいよ作業に入ることとなりました。
【作業内容】
さて、問題の蛇口は長年の使用により油汚れや水垢などが重なり合い、なかなか手強い環境になっていることが多いのですが、今回もその例にもれず、かなりの汚れ具合でした。
厨房は今も稼働中。作業によって業務を止めてしまうわけにはいかないので、まずはブルーシートでしっかりと周囲を養生。動きやすく汚れてもよい作業着に着替えて、作業開始です。
ところが、想像以上に手こずったのが、蛇口を固定しているナットの取り外し。ナット周辺が油でギトギトに固まり、まるでネジが油に包まれて眠っているような状態でした。普通に回してもビクともしないので、専用工具を使い、力の加減を慎重に見ながら少しずつ緩めていきました。焦ってしまうと部品を傷めてしまうので、ここは気持ちを落ち着けて、ゆっくりと。
なんとか無事に古い蛇口を取り外し、新品の蛇口をぴったりと取り付け。取り回しの確認や水漏れチェックも入念に行い、問題がないことを確認して作業完了です。所要時間は約３時間でしたが、正直、もう少し時間との勝負になるかと思っていたので、終わってみれば少しホッとしました。
作業後、お客様がふと近づいてこられて、「なんやろ、やっとスッキリした気分やわ」とポツリと。あぁ、こういう一言に救われるなぁと、こちらまで嬉しくなる瞬間でした。
この度は本当にありがとうございました！
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水トラブルのプロ、なら水道職人です！nr10
水道修理のプロとして、お客様に安心してお任せいただけるよう心がけています。急なトラブルで不安に思われているお客様に、笑顔と心配りを大切にし、丁寧な仕事をお届けします。水回りのトラブルを迅速に解決し、お客様の快適な生活をサポートするため、真摯な姿勢で取り組みます。奈良県奈良市にてトイレ排水管詰まりで伺いました
こんにちは。
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】トイレ排水管詰まり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレの排水管が詰まって全く流れていませんでした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、排水管の詰まりを取るために高圧洗浄をする事になりました。
夕方の遅い時間でしたが、トイレが使えないと本当にお困りになられるので、急いで作業致しました。高圧洗浄をすると浴室の排水に大量の髪の毛があり、それが詰まりの原因になっていました。髪の毛を取り除き、高圧洗浄をすると綺麗に流れる様になりました。
お客様から「遅い時間なのに直して頂いてありがとうございます。助かりました」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
〈〈奈良県内全エリア対応！〉〉
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「なら水道職人」まで、いつでもご相談ください！
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お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
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水トラブルのプロ、なら水道職人です！nr7
突然のトラブルにも、お客様の安心と笑顔をお届けするため、丁寧な対応で水道修理に取り組み、問題を解決し、快適な生活をサポートいたします。お客様の安心感と満足をお届けするため、日々技術の向上に努めてまいります。奈良県奈良市にしてトイレ交換工事及びトイレ排水詰まり除去作業を行いました。
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】トイレ交換工事及びトイレ排水詰まり除去作業
【作業時間】４時間
【作業前の状況】
この日、コールセンターから「以前にもトイレの詰まりでご依頼いただいたお客様から、また詰まりのご連絡がありました」との連絡が入りました。
場所は奈良県奈良市の住宅街。
到着してみると、お客様は「またか……」というような、少し困ったご様子で出迎えてくださいました。
トイレを確認すると、水がしっかり溜まったままで流れず、少し時間が経つとじわじわと水位が下がっていくような状態。
外の排水マスを点検してみたところ、最終マスの手前あたりの排水管内で、ティッシュがまとまって団子状になって詰まっているのが確認できました。
このお宅では以前、古いコンクリート製だった排水マスを最新の樹脂製に交換しました。
でも、その後も何度か詰まりのご相談をいただいており、排水マス以外の配管も比較的新しいため、今回は便器そのものが古くなっていて、便器内部で詰まりの原因が発生している可能性があることを丁寧にご説明しました。
お客様からも「もう何度も詰まるのも嫌やし、気持ちよく使いたいから替えてもらおうかな」とご納得いただき、トイレの交換を含めた作業となりました。
【作業内容】
まずは日が落ちる前に、屋外の排水管の高圧洗浄から始めました。
ホースを排水口に挿し込み、水圧を少しずつ上げていきながら、奥の方まで慎重に洗い流しました。
ホースの進み具合や抵抗の感じを頼りに、詰まりがあった場所を何度も通してみたのですが、特に目立った異物は見当たりませんでした。
先ほど確認した団子状のティッシュも、どうやら以前の詰まりで残ったものかもしれません。
その後は室内に移り、トイレの交換作業に取り掛かりました。
長年使われていた一般的なタイプの便器を取り外す作業は、少し床に固着していて、ナットが錆びているせいで取り外すのに時間がかかりましたが、慎重に工具を使って少しずつ外していきました。
床や配管部分もきれいに掃除した後、新しい便器を設置しました。
接続部分や水漏れがないかを丁寧にチェックし、無事に新しいトイレの設置が完了しました。
設置後には、お客様にトイレの使い方についてお話させていただきました。
「ティッシュをちょっと多めに使ったり、掃除用の紙を流すと詰まりやすくなるんですよ」と具体的な例を交えながらお伝えすると、お客様からは「いやぁ、ついクセでやってしまってました。気をつけますね」と、少し照れくさそうにお返事いただきました。
作業が終わった頃には外もすっかり暗くなっていましたが、便器もピカピカに仕上がり、お客様にも喜んでいただけたようで、こちらも安心しました。
この度は本当にありがとうございました！
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【作業場所】奈良県桜井市
【作業内容】台所排水詰まり除去作業
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
今回ご依頼をいただいたのは、奈良県桜井市にお住まいのお客様。
コールセンターから「台所の排水が詰まってしまっている」とのご連絡を受けて、急いで現場へ向かうことになりました。
台所が詰まると洗い物すらできなくなるので、こういったお困りごとは、なるべく早く解消したいところです。
現場に到着してさっそく台所を見せていただいたところ、シンクには水がたっぷりと溜まってしまい、まったく引いていない状態。
水を流そうにも全然下に落ちていかず、「なるほど、これは完全に詰まってるな」と直感しました。
まずは外回りから調べてみようと、屋外の排水マスを点検してみましたが、そちらには異常は見当たらず。
スムーズに流れている様子だったので、外での詰まりの可能性は低いと判断しました。
となると、原因はキッチンの床下あたり、つまり屋内配管のどこかで詰まっていると考えられます。
そうなると、ちょっと手強いことも多いんです。
お客様にもその旨をお伝えし、「実は、床下にある配管で詰まっているみたいなんです。ドレンクリーナーで詰まりを砕いてから、高圧洗浄で一気に流していく方法でやらせてもらえればと思います」とご説明させていただきました。
するとお客様から、「ああ、そういえば今まで一度も排水の掃除なんてしたことなかったかも」とのひとこと。
聞けば家を建ててから１０年以上そのままとのこと。
なるほど、それなら詰まりも納得です。
作業にかかる時間は約３時間ほどになることをご案内し、ご快諾いただいてから作業に取り掛かることになりました
【作業内容】
まずはドレンクリーナーを使って、詰まりの原因と思われる油の塊を物理的に砕く作業から始めました。
ところがこの排水管、最後のカーブがかなり急で、ワイヤーがスムーズに奥まで入っていかず、ちょっと手こずる展開に。
こういうときは焦らず、少しずつワイヤーの反応を見ながら、地道に前へ前へと進めていくしかありません。
しばらく格闘したのち、高圧洗浄機に切り替えて今度は水圧の力で詰まりを洗い流していく作業へ。
ただ、こちらも同様にホースが奥へと進まず、「なかなか手強いな」と、思わず心の中でつぶやいてしまいました。
それでも、詰まりの原因が年月をかけて固まった油脂だということはわかっていたので、ドレンクリーナーで削っては、高圧洗浄で洗い流し、また削っては洗って……という作業を、何度も何度も繰り返しました。
おそらく５～６回は切り替えたと思います。こういう時こそ、根気と体力の勝負です。
作業を始めてから約２時間半が経過した頃、ようやく手応えが変わってきました。
高圧洗浄のホースがぐっと奥まで入るようになり、水の流れもスムーズに。
仕上げにもう一度しっかり洗浄して、配管全体のヌメリや残留物を落としてから作業を終えました。
作業後にお客様と一緒に確認したところ、シンクに水を流しても一切詰まりもなく、スーッときれいに排水されるのがわかりました。
その瞬間、お客様から「やっと台所らしくなったわ。これで晩ご飯作れる…ほんと助かった」と、少し笑顔が戻られた様子でおっしゃってくださいました。
こちらまでほっとする、そんな瞬間でした。
この度は本当にありがとうございました！
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】奈良県香芝市
【作業内容】台所排水詰まり除去作業
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
奈良県香芝市にお住まいの方から、「最近、台所の流れがちょっと悪くて気になるんです」とのお電話がありました。
お伺いすると、流し台の下を事前に片付けて待っていてくださっていて、そのお気遣いにこちらも思わず頭が下がる思いでした。
シンクの水はすぐには流れず、しばらくしてようやくちょろちょろ…という状態。いかにも排水が詰まりかけているサインです。
まずは室内の蛇腹ホースをチェック。
見た目は普通ですが、指で軽く押してみると妙に硬い。開けて中をのぞくと、やっぱり…油の塊がびっしりとくっついていました。
念のため、外の排水マスから下流の排水管も確認してみました。
すると中の方まで油汚れが帯のように残っていて、水の通り道がずいぶん細くなっていました。
特に曲がり角には汚れが層のように積もっていて、これでは時間の問題で完全に詰まってしまいそうです。
そのことをお客様にお伝えすると、「あぁ…そういえば、家を建ててから排水のことってあまり気にしたことなかったかもしれませんね」と、少し驚いたご様子。
お話を伺うと、下水につないでから２０年以上、一度も高圧洗浄などをされたことがなかったとのことでした。
こういった排水の詰まりは、じわじわと溜まった汚れが、ある日ふと表面化することが多いんです。
今回は、流し台の排水蛇腹ホースを交換し、屋外の排水管も高圧洗浄できれいにさせていただきました。
【作業内容】
作業は、まず室内の流し台下から取りかかりました。
長年使用されていた蛇腹ホースは、内部がほとんど油のかたまりで埋まっており、水が通る隙間がごくわずかしかありませんでした。
このホースを新品のものに交換したうえで、排水の流れを一度確認し、次に屋外の排水管の洗浄へと進みます。
外の作業では、まずドレンクリーナーを使って、管内にこびりついた油の層を物理的に崩していきました。
詰まりの規模が予想以上だったため、一箇所ずつゆっくり、ていねいに進めていく必要がありました。
勢いにまかせて洗浄してしまうと、逆に奥に汚れが詰まってしまう可能性があるため、少しずつ少しずつ。
目に見えない部分の作業だからこそ、慎重さが求められます。
ある程度油が取れた段階で、高圧洗浄機を使用して排水管全体にわたる洗浄を行いました。
曲がりの多い配管だったため、ノズルの向きを調整しながら、汚れがたまりやすい場所を重点的に洗浄していきました。
水の流れ方やホースの反応から、汚れの残り具合がなんとなく伝わってくるので、それを頼りに感覚で進める部分も多い作業です。
おおよそ３時間ほどかけて作業を終えた頃には、排水はスムーズに流れるようになり、流し台のシンクにもたまることなくスッと水が落ちていく状態になっていました。
すべての確認が終わり、お客様にお伝えすると、「見えないところまでここまできれいにしてもらえるとは思っていませんでした」と、少し驚かれたような、そして安心されたような笑顔でお話しくださいました。
こうした声をいただける瞬間は、何よりも励みになります。
この度は本当にありがとうございました！
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