【水道局指定工事店】奈良のトイレ・台所の排水管のつまりやお風呂・水漏れ修理なら「なら水道職人」 » スタッフの修理報告

こんにちは。
水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

なら水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ詰まり除去
【作業時間】3.5時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレの水がながれにくくなっていました。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明をし、
屋外排水管の高圧洗浄をする事になりました。

トイレ詰まりの原因は屋外の排水管に植物の根が入り込み、
それが水の流れを阻害していました。

高圧洗浄をするとともに排水管、桝の中に入っている根っ子を除去し、
無事に水が流れるようになり、お客様と一緒に詰まりが解消された事を確認して作業を終了しました。

お客様から「トイレが流れなくて本当に困っていたから助かったわ、ありがとう！」
とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！

〈〈奈良県内全エリア対応！〉〉
奈良市・大和高田市・大和郡山市・天理市・橿原市・桜井市・五條市・御所市・生駒市・香芝市・葛城市・宇陀市・山辺郡・生駒郡・磯城郡・宇陀郡・高市郡・北葛城郡・吉野郡
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【作業場所】生駒郡斑鳩町
【作業内容】排水詰まり除去作業
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、
排水管が詰まっており駐車場の排水マスから汚水が溢れている状況でした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、
排水マスの特にトイレのマスがびっしり詰まっている状況を確認して頂きました。

お客様ご自身に原因の心当たりがあり、
トイレットペーパーを分厚いものに変えてから詰まりやすくなったとのことでした。

今回は高圧洗浄機を用いて、排水管の詰まり除去及び洗浄を行い無事に終了しました。
前日に駐車場に汚水が溢れたとのことで、お客様に車の移動をお願いして、
洗車ガンにて駐車場の掃除もさせて頂きました。

お客様から「ありがとう！」と言って頂けると本当に嬉しくて作業の疲れも忘れます。
この度は本当にありがとうございました！

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【作業場所】生駒郡三郷町
【作業内容】給湯管一部引き直し作業
【作業時間】５時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、給湯管からお湯が漏れている状態でした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、
水漏れ箇所の給湯管がかなり錆びてボロボロになっていることを確認していただき、
給湯管の一部引き直し工事をする事になりました。

給湯器は取り付けて20年以上経っており、給湯管も古くなっていました。
その給湯管が以前から軽微な水漏れを起こし、
お客様が自身でテープを巻いて補修して下さってましたが、
今回の寒波で凍結し水漏れがひどくなっていました。

今回は古い給湯管が壁の中を走っていたので、
壁を開けて修繕するより新たに引き直す方が費用が安くなるので一部を引き直しました。

お風呂場と洗面台裏の壁の二か所に穴をあける作業もあり、
５時間ほどかかりましたが、無事に工事も終了しました。

作業中に古い給湯管を外した時に内部を確認していただきましたが、
錆がひどくかなり汚れていて、
「この管を通ったお湯でいつもお風呂入ったり洗面したりしてたの？」と、
とても驚かれていました。

お客様から「これでこれからも安心して使えます。
すぐに対応して頂きありがとうございました」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！

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【作業場所】生駒市
【作業内容】給湯管一部補修
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、
給湯器のすぐ下の給湯管からお湯が漏れている状態でした。
 
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、
しっかり水栓柱のメリット、デメリットをご説明をし、
給湯管の一部補修をする事になりました。
 
給湯器は取り付けて20年以上経っており、
給湯管も古くなっていました。
その給湯管が今回の寒波で凍結して破裂し水漏れしていました。
今回は破裂し給湯管の一部を付け替えて修理いたしました。
作業は1時間ほどで終了し、
水漏れがない事をお客様と確認して終了致しました
 
お客様から「急な水漏れで驚きました。
すぐに対応して頂きありがとうございました」
とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
 
 
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【作業場所】吉野郡
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】４時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみるとトイレの床が水浸しで、
トイレと床の間から水漏れが起こっている状態でした。
 
【作業内容】
ＴＯＴＯの一体型便器でしたが、お客様とのお話の中で
もう２０年前に付けた便器でかなり古いことが判明しました。
 
今回は便器と床からの接地面からの水漏れで、
修理にも便器取り外しが必要になる案件でした。
一旦床から取り外して修理しても便器自体が古いと
再水漏れがある可能性などもお話しして、
根本的に安心できる解決は便器交換であることをご説明差し上げました。
 
シャワートイレも普段からご利用とのことで、
型は一つだけ前のですが値上がり前の値段で
施工できる在庫のシャワートイレを提案しました。
 
一体型便器は持つところが少なく
ちょっと撤去に手間取りましたが、
無事に施工も完了しました。
 
お客様からは「トイレも新しくてきれいになったし、
安心して使えるのよかったです」と言って頂きました。
この度は本当にありがとうございました！
 
 
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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】３時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、
トイレの排水が流れず外の排水管から詰まっている状態でした。
 
【作業内容】
お客様と一緒に外の排水管を確認していただいた結果、
キッチンとトイレの排水マスが特に詰まっている状況でした。
 
まずは排水管の高圧洗浄での詰まり除去を提案しましたが、
その後のお話の中でトイレも随分長く使われていることが判明しました。
 
排水マスの状況やトイレの使用年数などを勘案し、
トイレが排水つまりの原因になっている可能性をご説明し、
トイレの交換を提案させて頂きました。
 
トイレ在庫の都合上、トイレ交換は２日後になりましたが、
排水詰まりでお困りだったので、
その日は時間が遅く大きな音の出る高圧洗浄は行えませんでしたが、
次の日の朝一番で高圧洗浄を行って詰まりを除去して、
次の日に便器交換も無事に終了しました。
 
お客様からは「早く対処してくれて助かりました」と言って頂きました。
この度は本当にありがとうございました！
 
 
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【作業場所】奈良市
【作業内容】給湯管一部補修
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、
台所の床下から漏水している状態でした。
 
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、
しっかり水栓柱のメリット、デメリットをご説明をし、
台所床下の給湯管一部を補修する事になりました。
 
まず台所の床下に潜り点検したところ、
銅管が腐食して穴が空きそこから漏水していました。
腐食した銅管を切除し新たに樹脂の管に付け替えて
水漏れが無い事を確認して無事水漏れは直りました。
 
お客様から「水漏れでどうしようかと困っていましたが、
すぐに対応して頂けて本当に助かりました」
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【作業場所】天理市
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、
洗面の蛇口のレバーが固く古いので交換して欲しいとの事でした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、
しっかり水栓柱のメリット、デメリットをご説明をし、
蛇口のレバーカートリッジは古くて交換出来ないため、
新しい蛇口に替えることになりました。

蛇口だけでなく止水栓もボロボロでいつ水漏れしてもおかしく無い状況だったので、
止水栓も一緒に交換致しました。

作業は1時間ほどで無事終わり、お客様と水漏れが無い事を確認して終了致しました。

お客様から「丁寧に作業して頂きありがとうございました」とお喜びのお言葉が頂けました。
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【作業内容】台所詰まり除去
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、台所の排水が詰まり、床に溢れている状態でした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明をし、
高圧洗浄で配管の油を除去する事になりました。

お客様で色々と試されたようでしたが、
それでも詰まりが解消せず今回ご依頼頂いた様でした。

お家の外の桝から高圧洗浄をして行き、大量の油が出て来ました。

油を取りきり通水確認をして作業は終了しました。
お客様に詰まりが取れた事を確認して頂き、終了となりました。

お客様から「長い事詰まりが取れなくて困ってました。本当にありがとうございます」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！

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