スタッフの修理報告

キッチン

奈良県奈良市に台所蛇口の交換に伺いました。

2024年02月02日  スタッフの修理報告


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【作業場所】奈良市
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
シングルレバー混合水栓の台所蛇口の、レバーハンドルが折損していました。折損した一部が切替バルブ側に残っている状態でした。使用年数は16年との事。
 
【作業内容】
レバーハンドル&切替バルブの交換修理と、蛇口本体の交換修理を提案させていただきました。部品での修理では数日かかることを説明したところ、蛇口本体の交換をお願いされました。
 
交換時激しい固着で取り外しに時間がかかりましたが、無事台所蛇口の交換が終わり接続部からの水漏れが無い事を確認し、作業完了となりました。
 
この度はご依頼ありがとうございました。
 
 
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奈良県生駒市にて台所蛇口交換作業を行いました。

2024年01月30日  スタッフの修理報告


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【作業場所】生駒市
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】4時間
 
【作業前の状況】
お伺いして状況を確認したところ、システムキッチンの引き出しレールの木材部分が、腐って引き出しごと落ちるほど水漏れが発生していました。当初は故障しているビルドイン食洗器からの排水漏れも疑われましたが、点検の件、蛇口ホースからの水漏れが判明しました。
 
【作業内容】
長年ご使用されているため台所蛇口ホースの型番が古く、ホースのみの部品交換が可能かどうか、また、可能であったとしても他の部分からの再水漏れの可能性などもご説明し、マンションのため階下漏水などの可能性も考慮し、今回は蛇口交換することになりました。また、止水栓も錆び付きなどが見られたので同時に交換することになりました。
 
作業自体は、蛇口の長年使用による錆び付きでなかなか取れないなどのトラブルがなりましたが無事に終了しました。お客様からも「これで水漏れが止まって安心できる」と喜んで頂きました。
 
今回はご依頼ありがとうございました。
 
 
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奈良県奈良市にて台所蛇口の交換作業を行いました。

2024年01月30日  スタッフの修理報告


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【作業場所】奈良市
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お伺いして状況を確認したところ、台所蛇口のレバー部が根元から折れてしまっている状況でした。
 
【作業内容】
今回は元日のお伺いで修理の場合は部品の取り寄せにお日にちが必要になる旨や、蛇口の型番が古かったため部品があるかどうかも含めて年明けにメーカーが空き次第のご対応になる旨をお伝えしました。
 
お客様ご自身も台所蛇口でよく使う蛇口が長期間使えないのは困るとのことや、実際に長期間使用しているのでそろそろ変えようと考えてらっしゃったこともあり、今回は蛇口の交換を行うことになりました。また、念のため、止水栓の点検作業も行い、こちらはとりあえず現時点では問題はなく、年数は経っているものの賃貸とのこともあり様子を見られることになりました。
 
作業自体はトラブルなく無事に終了しました。お客様からも「元日なのに早く解決してよかった」と喜んで頂きました。ご依頼ありがとうございました。
 
 
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奈良県奈良市にして台所排水詰まり除去作業を行いました。

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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】台所排水詰まり除去作業
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、台所排水が詰まっているとのご申告でした。台所の排水ホースを点検した結果、排水ホースが古く汚れが詰まっている状態でした。また、床下の排水管や屋外の排水管も詰まっている状態でした。
 
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をさせて頂き、排水ホースや排水管が詰まってる状態を一緒に確認して頂きました。排水ホースは古くなると詰まりやすくなることや排水管は定期的なお手入れが必要であることをご説明し、今回は詰まりの除去のために排水ホース交換と高圧洗浄作業を行うことになりました。
 
作業自体はトラブルもなく無事に終了しましたが、排水マスに油汚れがひどく詰まっていたので、今後の排水管のお手入れのアドバイスなどもさせて頂きました。
 
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県生駒市にて洗面、台所の蛇口水漏れ修理で伺いました

2024年01月28日  スタッフの修理報告


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【作業場所】生駒市
【作業内容】洗面 台所蛇口水漏れ
【作業時間】4時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、洗面台と台所の蛇口から水漏れしている状態でした。
 
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、洗面と台所の蛇口を両方とも新しいものに交換する事になりました。
 
20年ほど蛇口をお使いで、最初は部品交換もお考えでしたが、この際新しい蛇口に交換したいとの事で、両方とも新しい蛇口に交換致しました。多少時間はかかりましたが問題なく取り付け出来て、お客様にも確認して頂き問題なかったので終了致しました。
 
お客様から「遅くまでありがとうございました。新しい蛇口気に入りました!」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県奈良市にて台所蛇口の取外しにて伺いました

2024年01月28日  スタッフの修理報告


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【作業場所】奈良市
【作業内容】台所蛇口取外し
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、リフォームをするので古い台所の蛇口を取外して欲しいとの事でした。
 
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、台所蛇口の取外しのみを行う事になりました。全く使っていない台所で蛇口も錆びて使っていないので取り外して、外した後の給水管にキャップだけして作業終了致しました。お客様に確認して頂き問題もありませんでした。
 
お客様から「蛇口を外すだけの仕事でゴメンなさい、でも助かりました」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県桜井市へ台所蛇口の水漏れ修理依頼で伺いました

2024年01月24日  スタッフの修理報告


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【作業場所】桜井市
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、台所の蛇口から水が止まらずゆっくりと水漏れしていました。

【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、台所の蛇口を新しく交換する事になりました。

蛇口自体は15年ほどお使いで、部品交換でも直すことが出来ましたが、古いので新しくして欲しいということで、新品に交換する事になりました。交換自体は1時間で終わり、お客様に確認して頂き、終了いたしました。

お客様から「本当にありがとう、また何かあれば呼ぶわね」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました!

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奈良県奈良市へ台所蛇口の水漏れ修理依頼で訪問致しました

2024年01月24日  スタッフの修理報告


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【作業場所】奈良市
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、台所の蛇口が水漏れして、台の下が水浸しになっていました。

【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、もう二度と水漏れしてほしく無いとの事で新しい蛇口に交換する事になりました。

古い蛇口はシャワーホース部分から水漏れしていたようでしたので、新しい蛇口はシャワーホースなしの蛇口を取り付けました。取り付けは1時間ほどで終了し、水漏れがないことをお客様と確認して作業終了となりました。

お客様から「水が漏れているのがわかった時は焦りましたがその日に直って良かったです」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました!

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奈良県橿原市へ台所蛇口故障の修理依頼でお伺いいたしました

2023年12月26日  スタッフの修理報告


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【作業場所】橿原市
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
お伺いして状況を確認したところ、台所蛇口を出したり止めたりする際に、最近になって急に音がするようになって不安だとのお話を頂きました。点検の結果、確かにドンッという音がしている状況でした。

【作業内容】
お客様にウォーターハンマー音のことなどをネット記事なども活用して丁寧に説明を致しました。ただ、ウォーターハンマー音には複数の原因が考えられるため、その解決は一般的には難しいことも併せて説明しました。ただ、色々な点検やヒアリングの結果、蛇口の老朽化が原因の可能性が高いことをご説明し、蛇口交換を行うことになりました。

作業自体はトラブルなく無事に終了しました。問題の音も蛇口交換の結果、音がしなくなって、お客様からも「これで安心して使える」と喜んで頂きました。

ご依頼ありがとうございました。

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奈良県大和郡山市へ台所蛇口の水漏れ修理依頼でお伺いいたしました

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【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
お伺いして状況を確認したところ、台所蛇口の根元から水漏れが起こっている状況でした。その他、止水栓も固着まではしてなかったですが、回りが固くなっている状態でした。

【作業内容】
今回は依頼者様の息子様も同席して頂いていたので、一緒に状態を確認していただきながらネットで蛇口の仕組みなどをご覧いただき原因を説明いたしました。

カートリッジ交換では今後も不安が残ることを丁寧に説明し、パンフレットを見ていただき、蛇口交換ならどれぐらいするのかご説明し、今回は止水栓はそのままで、蛇口のみ交換となりました。

作業自体はトラブルなく無事に終了しました。お客様からも「これで長く安心して使える」と喜んで頂きました。ご依頼ありがとうございました。

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