スタッフの修理報告
奈良県奈良市にてトイレ交換工事を行いました。
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なら水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策として、マスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】４時間
【作業前の状況】
この日は朝一番で、奈良県奈良市にお住まいのお客様からお電話がありました。
「トイレの床が濡れてるようで、なんだか水漏れしてる気がするんです…」
すぐに準備を整えて、現地へと向かいました。
到着後、ご挨拶を済ませてから、1階のトイレへご案内いただきました。ドアを開けた瞬間、床板の木目に沿って水がたまっているのが目に入り、確かにしっかりとした水漏れが起きているようでした。
まずは、便器の外観、ウォシュレット、タンク周りなど、目視できる範囲を一つひとつ丁寧に点検していきました。
しかし、特に濡れている箇所やひび割れなど、明らかな異常は見当たりませんでした。
また、漏れていた水には下水のようなにおいもなかったため、汚水ではなく、おそらく上水側の水だろうと判断しました。
ただし、タンクの内部や便器と床の接地部分など、目では確認できない場所に問題がある可能性も考えられました。
そのため、さらに詳しく調べるにはタンクの分解や取り外しが必要になること、また年数が経っているため「一度分解すると元通りに戻せないかもしれない」というリスクもあることを率直にお伝えしました。
するとお客様は少し考えたあと、「また同じようなことが起きるのも嫌やし、もう思い切って新しくしてしまおうかしら」とおっしゃり、最終的にトイレ本体を丸ごと交換させていただくこととなりました。
【作業内容】
午前中から取り掛かり、まずは既存の便器の取り外しから始めました。
便器を床面に固定しているビスを外そうとしたところ、長年の湿気と経年の影響でネジ山に錆が出ており、慎重に力を加えたにもかかわらず、ネジ山が潰れてしまいました。
ここは一瞬ヒヤッとしましたが、メガネレンチでしっかりと噛み合わせながら少しずつ回していくことで、なんとか破損させずに取り外すことができました。
便器を外した後、床の接合部を綺麗に清掃し、新しい排水ソケットをしっかりと接続。そこから新しいトイレを据え付ける作業に移りました。
取り付け自体は順調に進んだのですが、次に行ったウォシュレットの交換作業では少し手間取りました。
というのも、トイレの左右のスペースが想像以上にタイトで、給水管の取り回しに苦戦したのです。
通常の角度では工具が入らなかったため、一度姿勢を変えて斜め後方から手を差し込み、片手で支えながらもう片方の手で接続部を締めるという、まさに“体をひねりながらの細かい作業”になりました。
それでも手順を一つひとつ丁寧に進めることで、最終的には無事にすべての部材を取り付けることができました。
最後に、水漏れの有無や便器のぐらつき、ウォシュレットの動作確認などをお客様立ち会いのもとで一通りチェック。
お客様からは、「すごく丁寧にやってくださって…ほんま、これで夜中も気にせず使えますわ」と、ホッとしたご様子でお言葉をいただきました。
この度は本当にありがとうございました！
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水トラブルのプロ、なら水道職人です！nr10
水道修理のプロとして、お客様に安心してお任せいただけるよう心がけています。急なトラブルで不安に思われているお客様に、笑顔と心配りを大切にし、丁寧な仕事をお届けします。水回りのトラブルを迅速に解決し、お客様の快適な生活をサポートするため、真摯な姿勢で取り組みます。奈良県奈良市にて排水管の詰まり除去作業を行いました。
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】４時間
【作業前の状況】
奈良市にお住まいのお客様より、「台所の排水がどうも詰まっているようで、水がなかなか流れていかない」とのご相談をいただき、さっそくお宅へお伺いしました。
まずは台所のシンクで実際の状況を確認させていただくと、水を流した途端にスッと水位が上がりはじめ、排水が追いついていない様子が一目でわかりました。
水量を少し増やしただけでも、シンクに水が溜まり始めてしまう状態で、これは確かに深刻です。
原因の特定のため、屋外に出て排水マスの点検を行おうとしたところ、ここでひとつ大きな問題が発覚しました。
というのも、お宅の裏側や側面が、以前の建物を解体した際の廃材や、大きめの板で覆われており、それらが排水管の上に重なってしまっていたのです。
これでは点検そのものが非常に難しく、実際に開けられたのはたった二か所のみ。
限られた範囲での確認作業にはなりましたが、それでも排水管内に明らかな詰まりがあることは見逃せませんでした。
このまま放置すると、台所の使用が著しく制限されてしまい、日常生活に支障が出てしまうのは間違いない状況でしたので、今回は限られた点検口から高圧洗浄を行うという方針で作業に入ることにいたしました。
【作業内容】
今回の作業では、点検口と点検口の間が２０ｍ以上も離れており、通常使用している高圧洗浄ホースの長さでは、一方向からの洗浄ではとても全体に届かないという状況でした。
そこで今回は、作業効率と洗浄の確実性を考え、上流側と下流側の両方向から、それぞれ２０ｍずつホースを伸ばして高圧洗浄を行うという方法をとることにしました。
双方からアプローチすることで、排水管全体をしっかりとカバーできるように努めました。
特に手強かったのは、やはり台所から長年にわたり流れ込んだ油分が原因と思われる、排水管内のしつこい詰まりでした。
台所近くのマスからシンクに向けて高圧洗浄をかけましたが、内部には思っていた以上に分厚くこびりついた油の層が広がっており、水が通れる隙間が見つからないほどの状態。
ノズルの角度を変えたり、圧力を微調整しながら何度も洗浄を試みましたが、なかなか詰まりが抜けてくれません。
そこで方針を少し切り替え、室内のキッチン側からも対応することにしました。
専用の薬品を使って、まずは油分を柔らかく分解し、その後に再度高圧洗浄をかけて詰まりの除去を狙う、いわば“合わせ技”です。
薬品の浸透時間もきちんと確保し、数回に分けて慎重に作業を繰り返した結果、ようやく排水がスムーズに流れる状態まで持ち直すことができました。
作業がすべて終わったあと、お客様がふっと安心された表情で「これでやっと、台所で気兼ねなく料理ができます」と声をかけてくださいました。
何気ないひと言ではありましたが、その言葉には本当にホッとされているお気持ちがこもっていて、こちらとしても大変励みになりました。
なお、今回のようなケースでは、排水管まわりへのアクセスが限られてしまうと、点検やメンテナンスが難しくなるため、裏手に置かれている廃材や板を少しずつでも撤去していただき、将来的によりスムーズに対応できる環境を整えていただければと思います。
この度は本当にありがとうございました！
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】排水管洗浄
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、台所の排水管が油で汚れていたので、清掃して欲しいとの事でした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、高圧洗浄で排水管清掃をする事になりました。
排水管は油で汚れており、近い将来排水が詰まる恐れがあったので、お客様が今回思い切って高圧洗浄を依頼されたそうです。
高圧洗浄をかけ終わると排水管は綺麗になり、油も綺麗に取れました。
お客様にも確認して頂き作業終了致しました。
お客様から「油汚れが気になっていたので、綺麗になって本当に良かったです。ありがとうございました」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良市・大和高田市・大和郡山市・天理市・橿原市・桜井市・五條市・御所市・生駒市・香芝市・葛城市・宇陀市・山辺郡・生駒郡・磯城郡・宇陀郡・高市郡・北葛城郡・吉野郡
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「なら水道職人」まで、いつでもご相談ください！
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水トラブルのプロ、なら水道職人です！nr7
突然のトラブルにも、お客様の安心と笑顔をお届けするため、丁寧な対応で水道修理に取り組み、問題を解決し、快適な生活をサポートいたします。お客様の安心感と満足をお届けするため、日々技術の向上に努めてまいります。奈良県大和高田市にて洗面蛇口水漏れで伺いました
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【作業場所】奈良県大和高田市
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、洗面台の蛇口から水漏れしていました。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、洗面台の蛇口を15年以上お使いで、調べたところ交換部品が無く、修理が出来ないために蛇口を交換する事になりました。
洗面台蛇口の取付は約1時間ほどで終わり、お客様にも確認して頂き、水漏れももちろん直りました。
お客様から「新品は使い心地もいいね、ありがとうございました」とお喜びのお言葉が頂けました。
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突然のトラブルにも、お客様の安心と笑顔をお届けするため、丁寧な対応で水道修理に取り組み、問題を解決し、快適な生活をサポートいたします。お客様の安心感と満足をお届けするため、日々技術の向上に努めてまいります。奈良県橿原市にて手洗い洗面排水トラップ水漏れ修理で伺いました
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【作業場所】奈良県橿原市
【作業内容】洗面排水トラップ水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレの手洗い洗面の排水トラップが水漏れしていました。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、今回は排水トラップを交換する事になりました。
排水トラップは金属製で腐食して小さい穴が空き、そこから水漏れしていました。
テープなどで修復してもまた漏れてくるので、お客様と相談の上、トラップを新しく交換する事になりました。
トラップを樹脂製の新しいものと交換の時間は1時間ほどで終わり、水漏れも無事に直りました。
お客様から「新しくなってこれで安心出来ます。助かりました。ありがとう」とお喜びのお言葉が頂けました。
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突然のトラブルにも、お客様の安心と笑顔をお届けするため、丁寧な対応で水道修理に取り組み、問題を解決し、快適な生活をサポートいたします。お客様の安心感と満足をお届けするため、日々技術の向上に努めてまいります。奈良県奈良市にて浴室排水詰まり除去で伺いました
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】浴室排水詰まり
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、浴室の排水が詰まって流れが悪くなっていました。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、薬品洗浄とローポンプを使って詰まりを除去する事になりました。
まず、薬品を入れて様子を見てみましたが、薬品のみでは詰まりがとれず、ローポンプを使って作業すると何とか流れるようになりました。お客様のお住まいがアパートでしたので、高圧洗浄などの作業が難しく今回の作業になりましたが、無事に直って良かったです。
お客様から「綺麗に流れて良かった、お風呂が流れなくて不便だったので助かりました」とお喜びのお言葉が頂けました。
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奈良市・大和高田市・大和郡山市・天理市・橿原市・桜井市・五條市・御所市・生駒市・香芝市・葛城市・宇陀市・山辺郡・生駒郡・磯城郡・宇陀郡・高市郡・北葛城郡・吉野郡
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突然のトラブルにも、お客様の安心と笑顔をお届けするため、丁寧な対応で水道修理に取り組み、問題を解決し、快適な生活をサポートいたします。お客様の安心感と満足をお届けするため、日々技術の向上に努めてまいります。奈良県香芝市にて洗面蛇口水漏れ修理で伺いました
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【作業場所】奈良県香芝市
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、洗面の蛇口から水漏れしていました。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、洗面蛇口を交換する事になりました。
洗面蛇口は15年ほどお使いで、部品交換よりも新しく交換して欲しいとの事でした。普段は住んでいない家でたまに様子を見に来る程度らしいので、水漏れが怖いと仰っていました。交換作業は1時間ほどで終わり、お客様にも確認して頂いて終了致しました。
お客様から「これで安心出来そうです。ありがとうございました」とお喜びのお言葉が頂けました。
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奈良市・大和高田市・大和郡山市・天理市・橿原市・桜井市・五條市・御所市・生駒市・香芝市・葛城市・宇陀市・山辺郡・生駒郡・磯城郡・宇陀郡・高市郡・北葛城郡・吉野郡
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】洗濯パン取付
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、洗濯機の排水が悪く、水漏れしていました。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、洗濯パンが無いタイプの洗濯機置き場でしたので、洗濯パンを取り付けて欲しいとの事で洗濯パンをつけることになりました。
洗濯パンが無いと排水が悪くなった場合に床に水が溢れてしまうので、洗濯パンを付けて欲しいとのご依頼でしたので洗濯パンを取り付けて水漏れしない様にしました。
作業は2時間ほどで終了して、洗濯パンも綺麗に取付出来ました。お客様にも確認して頂き問題なく終了致しました。
お客様から「水漏れしたらどうしようかと思っていましたが、これで安心ですね、ありがとうございました！」とお喜びのお言葉が頂けました。
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【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレの止水栓部分が劣化で折れて水が漏れている状態でした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、止水栓の交換とトイレ内部のフラッパー弁も痛んでいたので、それも合わせて交換する事になりました。
トイレの止水栓は始めにポタポタと水が漏れていたものをお客様がご自身で直そうと触ったら折れてしまい、水が吹き出したそうです。
何とか水を止めていましたが、一面水浸しで大変な事になっていました。
折れた止水栓を外してなんとか止水栓を交換する事が出来て水漏れを直せました。
同時にトイレタンク内のフラッパー弁も交換致しました。
お客様から「水漏が吹き出して家中水浸しになったので、どうしていいか分からず本当に困っていたので直して頂いて助かりました。ありがとう」とお喜びのお言葉が頂けました。
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【作業内容】トイレ詰まり除去作業
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
奈良県橿原市にお住まいのお客様より、「トイレが詰まってしまって困っている」とのご相談をいただいたのは、少し肌寒さを感じ始める頃のことでした。
お電話で詳しくお話を伺うと、「１階のトイレがほとんど水を流さなくなってしまって、家族みんなでいろいろ試したけれど、まったく改善しなくて…」と、かなりご不便を感じておられるご様子が伝わってきました。
そのお言葉通り、現場に到着してトイレの様子を確認させていただくと、たしかに水を流しても、渦を巻くような通常の動きがなく、便器の中に水が溜まるばかり。
しばらく経つとゆっくりと引いていくものの、完全には排水されない状況でした。
まずは外部の排水管に異常がないかを確認するため、敷地内に設けられている屋外マスを点検させていただきましたが、特に詰まりや逆流のような兆候は見受けられませんでした。
これにより、詰まりの原因はトイレ本体、つまり便器内部にある可能性が高いと判断しました。
お客様も、ご自身で何度もラバーカップを使用して詰まり解消を試みたとのことでしたが、まったく手応えがなかったとのこと。
ローポンプで無理に押し流すという手段もありますが、異物が排水管まで押し込まれてしまうと、かえって事態が悪化するリスクがあります。
そこで私は、便器をいったん取り外し、裏側から原因を直接確認して対処する方法をご提案いたしました。
少々大掛かりな作業にはなりますが、安全かつ確実に原因を取り除くためには、最も有効な手段です。
お客様も「原因が分かってきちんと直るなら、それでお願いします」とご納得いただき、作業に移る運びとなりました。
【作業内容】
作業にあたって最初に行ったのは、トイレまわりのしっかりとした養生作業です。
取り外し作業の際に水分や汚れが飛散する恐れがありますので、周囲を汚さないよう、慎重に、丁寧にビニールシートや吸水マットを使って保護いたしました。
養生が完了したのち、工具を使って便器を慎重に取り外しました。
重さがあるうえに、床との固定部には配管も繋がっているため、毎回、特に集中力を要する工程です。
外してみると、予想通り、排水の接続部分である便器と配管の境目に、異物がしっかりと詰まっているのが確認できました。
詰まりの原因は、プラスチック製の折りたたみ式検尿カップでした。透明で軽い材質のため、流れるように見えて実は引っ掛かってしまいやすいタイプのものでした。
お客様にも状況をご確認いただいたところ、「あっ、それ…うちの子が健康診断でもらってきたやつかもしれません」と苦笑いされながら教えてくださいました。
異物を取り除いた後は、排水部分を軽く洗浄し、便器を元の位置に戻してしっかりと接続。
固定作業も一つひとつ丁寧に行い、最終的に水を流して排水状態を確認しました。
流れもスムーズに復活し、これまでのような詰まりも見られず、作業は無事に完了いたしました。
お客様からは「まさかあんなものが詰まってるなんて…でも、すぐに対応してくれて本当に心強かったです」と、温かいお言葉を頂戴しました。
こちらもお力になれて何よりでした。
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