【水道局指定工事店】奈良のトイレ・台所の排水管のつまりやお風呂・水漏れ修理なら「なら水道職人」 » スタッフの修理報告

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なら水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】トイレ詰まり除去作業
【作業時間】３時間
 
【作業前の状況】
奈良県奈良市にお住まいのお客様から「トイレが詰まって流れない」とのご相談がありました。
早速お伺いし、点検を行ったところ、屋外の排水管で詰まりが発生していることが確認できました。
 
お客様のお宅は敷地が広く、さらに庭には複数の植物が植えられており、排水管の図面も紛失されているとのことでした。
そのため、庭のどこに排水マスがあるのかを特定できない状況でした。
 
お客様と状況を確認し、今回は最終マスからの高圧洗浄を試みることにしました。
ただし、排水管内に植物の根などが入り込んでいる可能性があり、その場合は高圧洗浄が困難になること、そしてその際にはドレンクリーナーを使用する可能性があることも事前にご説明して作業を開始しました。
 
【作業内容】
最終マスおよび上流の排水マスの両方から、複数回にわたって高圧洗浄を試みましたが、洗管ホースが途中で何かに当たり、それ以上奥に進めない状況が続きました。
 
最初は強めに洗管ホースを押し込もうとしましたが、どうしても進まないため、慎重にホースを引き戻して何度か試みることにしました。
試行錯誤を繰り返した結果、わずかに洗管ホースが入り始めましたが、途中で完全に行き詰まり、やはり植物の根が原因である可能性が高いと判断しました。
 
その状況をお客様と一緒に確認し、急遽、ドレンクリーナーを使用することにしました。
ドレンクリーナーのケーブルを慎重に送り込み、少しずつ回転させながら押し進めることで、根が絡まっていた部分を取り除くことができました。
さらに高圧洗浄を併用し、最終的にはスムーズに排水が流れるようになりました。
 
作業後、お客様には「ようやく安心して使えますね」と安堵の声をいただき、私もホッといたしました。
 
ただ、庭には植物が多く、再び根が排水管に入り込んで詰まりが再発する可能性があるため、数年後の再発防止策として庭部分の排水管のやり直しもご提案させていただきました。お客様も「なるほど、その時はまたお願いしたいです」とご納得の様子でした。
 
この度は本当にありがとうございました！
 
 
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【作業場所】奈良県大和高田市
【作業内容】洗濯蛇口交換作業
【作業時間】２時間
 
【作業前の状況】
奈良県大和高田市にお住まいのお客様から「洗濯機の蛇口から水が漏れている」とのご連絡をいただきました。
 
早速お伺いして状況を確認したところ、蛇口ハンドル部分からじわじわと水が滲み出している状態でした。
ヒアリングを行うと、かなり長い間ご使用されていた蛇口であることがわかり、経年劣化が進行している様子でした。
 
このため、蛇口内部のパッキンやバルブの摩耗が原因と判断し、修理も可能ではありましたが、お客様ご自身が「そろそろ交換してしまいたい」とのご希望をお持ちでした。
 
さらに、お客様のお母様が高齢のため、より使い勝手が良い蛇口が望ましいとのこと。
そこで、シングルレバー式の洗濯混合栓へ交換することとなりました。
 
【作業内容】
現場にて作業を開始したところ、洗濯機の上部に乾燥機が設置されており、作業スペースが非常に限られている状況でした。
乾燥機を取り外してから作業するとなると追加の費用がかかるため、乾燥機はそのままで作業を進めることにしました。
 
スペースが狭く工具の取り回しに苦労しましたが、工夫しながら慎重に作業を進めました。
まず、古い蛇口を取り外し、配管部分の状態を確認。
劣化は見られず、問題ないと判断しました。
 
次に、新しいシングルレバー式の洗濯混合栓を取り付け、接続部分の漏れがないか確認しながら慎重に作業を行いました。
 
最後に、お客様に蛇口の操作方法をご説明し、実際に使っていただいたところ、「これなら母も安心して使えそうですね」とのお言葉をいただきました。
今後も快適にお使いいただけるよう、定期的な点検とお手入れ方法についてもご案内し、作業を終了いたしました。
 
この度は本当にありがとうございました！
 
 
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】洗面排水栓、排水トラップ交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いし状況をお聞きしました。
排水口に物を落とし取ろうと硬めの棒を挿入した所排水管に穴が開いてしまったとの事でした。
使用年数30年ほど。
 
【作業内容】
洗面が使えないと不便なので当日中に修理してほしいとの事でした。
当日施工がモットーですが同じ金属製の排水管が無く樹脂製なら修理可能でした。
 
お客様にお伝えすると、直れば気にしないとの事でしたので樹脂製の排水管交換で修理させていただきました。
今日直って助かりました。と感謝のお言葉をいただきました。この度はご依頼ありがとうございました。
 

 

 
 
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】台所排水トラップ脱着清掃
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いし症状をお聞きしました。
シンクに水を流すと流れはするものの流れが悪く、排水が追いつかず徐々に水が溜まってしまう状態。
 
使用年数12年。
排水ネットでゴミはキャッチしているが油や汚水はあまり気にせず流しているとの事。
 
【作業内容】
マンションということもあり排水マスの点検ができないのと、水を流し早めにシンクに水が溜まる事からシンク下辺りでの異常が推測されました。
 
排水トラップを外し点検すると汚れが付着してました。
汚れを取り除きトラップを組付け水を流し確認すると正常復帰しました。
この度はご依頼ありがとうございました。
 

 

 
 
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】洗濯蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いし症状をお聞きしました。
洗濯蛇口のハンドルを回すと、ハンドルの付け根付近から水がポタポタと漏れてくるとの事でした。
 
点検させていただくと、蛇口内部のパッキン一体型のバルブの故障が推測されました。
使用年数15〜20年。
 
【作業内容】バルブの部品交換での修理と洗濯蛇口交換での修理をご提案させていただきました。
部品交換では納期や、使用年数から考慮し洗濯蛇口本体の交換での修理となりました。
 
「同じ機能（昇圧防止機能）の蛇口ですぐに直って助かりました。」と感謝のお言葉をいただきました。
この度はご依頼ありがとうございました。
 

 

 
 
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【作業場所】奈良県大和高田市
【作業内容】トイレ交換、暖房便座取付
【作業時間】2.5時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしトイレを点検させていただきました。タンクに水が溜まらず水が便器内に流れっぱなしの状態でした。
 
タンク内側に貼り付けてある防露材が剥がれ、フロートバルブに干渉しフロートバルブが元の位置に戻らす蓋の機能を果たしておらず、水をタンクに溜めれていない状態でした。
トイレ使用年数20〜25年。
 
【作業内容】
タンクの寿命で年数的にタンクの補給品の手配が困難でしたのでトイレ交換での修理となりました。
「古いトイレて近々交換を検討していたので、当日施工で助かりました。」と感謝のお言葉をいただきました。
この度はご依頼ありがとうございました。
 

 

 
 
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【作業場所】奈良県大和郡山市
【作業内容】トイレ一式交換、普通便座取付
【作業時間】2.5時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしトイレを点検させていただきました。
タンクの中から水が流れる音が聞こえオーバーフローしていました。
 
常時水が便器内に流れていました。ボールタップの故障が推測されました。トイレ使用年数25〜30年。
 
【作業内容】
ボールタップの交換で今回の症状は直る可能性は高かったのですが、他の部品の使用年数や節水トイレに交換した際の今後の掃除のしやすさや水道料金など総合的に判断され、トイレ交換での修理となりました。
 
「水の音が気になってたので直って助かりました。」と感謝のお言葉をいただきました。
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いし状況をお聞きしました。
使用20年ほどで蛇口自体が固定が甘くグラついているのと、シンク下に水が入り水漏れを起こしているのと、蛇口自体にも水漏れが発生している状態でした。
 
【作業内容】
修理箇所や使用年数から考え蛇口本体交換での修理になりました。
使用状況をお聞きしシャワーホースは使っていないとの事で標準的な吐水切替が付いた蛇口での交換となりました。
 
「ハウスメーカーに電話すると訪問まで1週間かかると言われ困っていた所、当日修理で助かりました。」と感謝のお言葉をいただきました。
この度はご依頼ありがとうございました。
 

 

 
 
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【作業場所】奈良県田原本町
【作業内容】高圧洗浄
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いし状況をお聞きしました。
台所で水を流すと、流れきった後にゴボッゴボッっと音がなる。
 
ここ1週間で音が鳴り始めた。
1年前にキッチンをリフォームしたけど床下以降の排水管は洗浄する事なく30年ほど使用しているとの事でした。
 
【作業内容】
排水マスはお客様自身で掃除されておりキレイでした。
キッチンの下から排水マスまでの排水管に排水を阻害している異物があると推測されたので、高圧洗浄での排水管つまり除去作業をさせていただきました。
 
作業後流れを確認すると音も無く正常な状態でした。
この度はご依頼ありがとうございました。
 

 
 
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】浴室蛇口交換作業
【作業時間】２時間
 
【作業前の状況】
奈良県奈良市のお客様から「浴室のシャワーから水が漏れていて、もう自分ではどうにもできない」とのご相談をいただきました。
 
早速現場に向かい状況を確認すると、シャワーの根元部分にビニールテープが何重にも巻かれており、お客様ご自身で試行錯誤しながら応急処置を施していたことが分かりました。
 
しかし、それでも完全には水漏れが止まらず、シャワーを使うと水がピューッと飛び散ってしまい、かなり使いづらい状態になっていました。
 
さらに詳しく見てみると、浴室横の脱衣所には洗濯機用の蛇口がなく、浴室蛇口の根元部分に分水継手を取り付けて、そこから洗濯機の給水を確保する形になっていました。
 
お客様にとっては長年使い慣れた方法だったようですが、蛇口自体の経年劣化が進み、シャワー部分だけでなく本体の各接続部分からも若干の水漏れが見られる状態でした。
 
このままでは修理しても一時的な対応にしかならないため、お客様とご相談し、浴室蛇口を交換することになりました。
さらに、現在取り付けられている分水継手も古く、水漏れの原因になっていたため、新しいものに交換することになりました。
お客様も「今後また水漏れすると困るし、しっかり直したい」とのことで、交換作業を進めることになりました。
 
【作業内容】
今回の修理では、使用する部品が特殊だったため、すぐに作業を開始するのではなく、一旦問屋さんを回って必要な材料を手配することにしました。
浴室蛇口に分水継手を取り付けるタイプは種類が限られているため、適合する製品を慎重に選定する必要がありました。
 
お客様には「少しお時間をいただきますが、今日中には作業を完了させます」とお伝えし、ご理解をいただきました。
幸い、必要な部材がその日のうちに揃ったため、すぐに交換作業に取り掛かることができました。
 
まず、既存の蛇口を慎重に取り外しました。古い蛇口は長年の使用によりナット部分が固着しており、通常よりも力を加えながら外す必要がありました。
 
また、浴室の壁はタイル張りで、給水・給湯管の高さが微妙にズレていたため、新しい蛇口を取り付ける際に細かな調整を行いました。
 
特に、接続部分のパッキンやシール材をしっかりと処理しないと、後々水漏れの原因となるため、慎重に作業を進めました。
 
新しい蛇口を取り付けた後、分水継手を取り付け、洗濯機用の給水ホースが問題なく接続できることを確認しました。
従来のものより耐久性の高い素材の継手を選んだため、長く安心して使っていただける仕様になりました。
 
すべての接続作業を終えた後、水を流して動作確認を行いました。
お客様にも実際にお湯と水を出してもらいながら使用感を確かめていただきました。
 
すると、お客様から「お風呂の水回りがスッキリして、すごく使いやすくなりました！」と喜びの声をいただきました。
新しい蛇口はレバー式になっており、以前より操作がしやすくなった点も満足していただけたようです。
 
作業後には、取り付け部分の最終チェックを行い、周囲に水漏れがないことを再確認しました。
また、分水継手の使い方についてもお客様に説明し、洗濯機のホースの取り付け方や今後のメンテナンス方法についてもお伝えしました。
「こういうところはどうすればいいですか？」といったご質問もいただき、一つずつご説明しながら対応させていただきました。
 
今回の作業で、シャワーの水漏れは完全に解消され、洗濯機の給水もスムーズにできるようになりました。
お客様も「これで安心してお風呂も洗濯も使えます」とホッとしたご様子で、私たちも無事に作業を終えることができて何よりです。
この度は本当にありがとうございました！
 
 
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