スタッフの修理報告
奈良県大和郡山市にて洗面蛇口交換で伺いました
こんにちは。
なら水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
なら水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】大和郡山市
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、洗面の蛇口から水漏れして使えない状態でした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、お客様で購入された洗面蛇口を取り付けだけさせて頂くことになりました。
蛇口自体はお客様がネットで購入された物をご用意されていたので、それを取付するご依頼でした。
蛇口交換は1時間ほどで無事終了して水漏れも当然直りました。
お客様から「蛇口の取付のみでも対応して頂けると助かります。ありがとうございます」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
〈〈奈良県内全エリア対応！〉〉
奈良市・大和高田市・大和郡山市・天理市・橿原市・桜井市・五條市・御所市・生駒市・香芝市・葛城市・宇陀市・山辺郡・生駒郡・磯城郡・宇陀郡・高市郡・北葛城郡・吉野郡
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「なら水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆24時間受付／365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
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お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
水トラブルのプロ、なら水道職人です！nr7
突然のトラブルにも、お客様の安心と笑顔をお届けするため、丁寧な対応で水道修理に取り組み、問題を解決し、快適な生活をサポートいたします。お客様の安心感と満足をお届けするため、日々技術の向上に努めてまいります。奈良県奈良市にて台所蛇口故障で伺いました
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【作業場所】奈良市
【作業内容】台所蛇口故障
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、台所の蛇口のレバーが折れて使えない状態でした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、台所蛇口の交換する事になりました。
蛇口をお使いになって30年以上経っており、修理するくらいなら新しい蛇口に交換して欲しいとお客様からお願いされたので蛇口交換となりました。
蛇口の交換は1時間ほどで終わり、無事水漏れは直りました。
お客様から「遅い時間からなのに対応してくれてありがとう」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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突然のトラブルにも、お客様の安心と笑顔をお届けするため、丁寧な対応で水道修理に取り組み、問題を解決し、快適な生活をサポートいたします。お客様の安心感と満足をお届けするため、日々技術の向上に努めてまいります。奈良県大和高田市にて浴室蛇口の交換作業を行いました。
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【作業場所】大和高田市
【作業内容】浴室蛇口交換作業
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、浴室蛇口の水が止まらなくなっている状態でした。
まずはヒアリングで状況を確認したところ、使用年数が長く経年劣化で蛇口の寿命による水漏れが疑われました。
【作業内容】
お客様とメーカーのホームページなどを見てもらって、一般的な蛇口の耐用年数を確認してもらって、ご利用年数が大きく超過していて蛇口自体の寿命であることをご説明しました。
修理などに関しても、メーカーに部品の有無などを確認した上でまだ修理部材の製造や後継品があれば、修理自体は可能であるものの修理後に長く使えることは期待できない旨を正直にお話しました。お客様ご自身も長く安心して使いたいとのことで今回は蛇口取り換えになりました。
商品を持っていなかったのですぐに問屋さんに取りに行って、作業自体は、トラブルもなく無事にその日のうちに終了しました。
お客様から「これでまた長く安心して使える」と大変喜んで頂きました。
この度は本当にありがとうございました！
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水道修理のプロとして、お客様に安心してお任せいただけるよう心がけています。急なトラブルで不安に思われているお客様に、笑顔と心配りを大切にし、丁寧な仕事をお届けします。水回りのトラブルを迅速に解決し、お客様の快適な生活をサポートするため、真摯な姿勢で取り組みます。奈良県奈良市にて浴室蛇口の交換作業を行いました。
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】浴室蛇口交換作業
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、浴室蛇口のシャワーも下側の吐水口も両方からポタポタと水漏れを起こしている状態でした。
また温度調整機能も壊れていて、温水がほとんどでなくなっていて、どれだけダイヤルの温度を上げてもほとんど水しか出ない状況でした。
【作業内容】
ヒアリングの結果、蛇口自体の使用年数も長く、不具合が起こってからかなり長期間経っているとのことで、蛇口の寿命でる旨をご説明し、取り換えをおすすめしました。
幸い汎用品が付く浴室構造だったので、商品も持っていてその日にその場ですぐに交換を行うことができました。
お客様から「その日に早く直ってよかった。今日から暖かいお湯でお風呂に入ることができる。」と大変喜んで頂きました。
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】洗面蛇口交換作業
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、洗面シャンプー水栓のシャワーホースから水漏れを起こしている状況でした。
洗面台上の吐水口の根元と洗面台下のシャワーホース部の両方から水漏れを起こしていました。
【作業内容】
ヒアリングなどで水漏れがいつから起こってるか等や一緒にお住いの家族様の人数などから使用状況や頻度なども考慮し判断した結果、蛇口の寿命による水漏れの可能性が高いことを案内しました。
修理も可能であるものの、使用年数などから故障個所を修理しても他の箇所が故障する可能性もあり、費用を出して修理しても長く使えない可能性などもご説明し、今回は蛇口交換になりました。
お客様からも「今日中に早く直ってよかった」と喜んで頂きました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
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水道修理のプロとして、お客様に安心してお任せいただけるよう心がけています。急なトラブルで不安に思われているお客様に、笑顔と心配りを大切にし、丁寧な仕事をお届けします。水回りのトラブルを迅速に解決し、お客様の快適な生活をサポートするため、真摯な姿勢で取り組みます。奈良県北葛城郡王寺町にて洗面蛇口の交換作業を行いました。
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【作業場所】北葛城郡王寺町
【作業内容】洗面蛇口交換作業
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、洗面蛇口から水漏れを起こしている状況でした。
シャワーホースが激しく損傷していて、蛇口をひねると吐水口から水が一切出ずに全て洗面下に漏れているような状況でした。
【作業内容】
ヒアリングしたところ前々から調子が悪く漏れを起こしていたものの様子を見ていたところ激しい水漏れに発展したとのことでした。
蛇口の状況などから今回は修理よりも蛇口交換がいい旨をご説明しました。
また止水栓もお湯も水も両方の止水栓が錆び付いて回らなくなっている状況でした。止水栓の交換も併せておすすめしました。
作業自体はトラブルなく終了しました。
お客様からも「早く直ってよかった」と喜んで頂きました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】給水装置工事
【作業時間】６時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてお話をお聞かせいただくと、今回の依頼は水漏れ等ではなく「活水装置」という、量水器メーター近くの水道管に取り付けることで、家中の水が活水されるという装置の取り付けを依頼されました。
【作業内容】
お客様自身は地中の水道管を掘り起こして取り付けを行い、そのまままた地中に埋めてくれればいいとの依頼でしたが、それだと今後その装置に不具合が起こった時に、またコンクリートやタイルを斫って穴を掘って対処を行わないといけなくなるため、大きめの量水器ボックスを埋めてその中に装置を設置する方法を提案しました。
作業自体はトラブルなく終了しました。
お客様からも「これで家中の蛇口で活水が使えるようになる」と大変喜んで頂きました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】台所蛇口修理作業
【作業時間】１時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、台所蛇口の吐水口の水が、蛇口を閉めても止まらずにポタポタ漏れる状況でした。また蛇口のレバー部も固くなっていてギーギーと鳴る状況でした。
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をさせて頂きました。今回は吐水口からの水漏れであり、蛇口の使用年数も浅かったため、修理対応を行うことになりました。
部品の取り寄せに時間はかかる旨やあくまで修理なので、耐用年数自体が伸びるわけでなく、修理後に長期間のご利用は難しい可能性なども案内しました。
作業自体は、部品の錆び付きなどもなく、トラブルもなく無事に終了しました。
お客様も「とりあえず、しばらくは安心してつかえそう。」と喜んで頂きました。
この度は本当にありがとうございました！
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【作業場所】大和高田市
【作業内容】排水管詰まり除去作業
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
お客様のお宅にお伺いして状況を確認したところ、家中の排水が流れなくなったとのことで屋外の排水管の点検を行いました。
排水管を確認したところ最終マスのが水で溢れていてそこから詰まりが家中に派生し、家中の排水を詰まらせていることが確認できました。
ヒアリングなどでも排水管の高圧洗浄が長年行われていない可能性も浮上しました。
【作業内容】
お客様と一緒に詰まりが発生している箇所を確認しました。もう完全に排水管が詰まっているので、詰まりを解消するには高圧洗浄作業が必要があることを説明しました。
また、詰まりの状況によってはドレンクリーナーの必要がある旨も説明しました。
作業はトラブルなく終了し、詰まり原因は根っこであることが判明しました。
ヒアリングしたところ近隣のお家でも根っこが原因の詰まりが発生しており、どうやら裏の神社の大木の根っこではないかとのことでした。
お客様からは「これからも根っこには注意がいるが、じばらくは安心して使える」と喜んで頂きました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】台所蛇口及び浴室蛇口交換作業
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
お伺いして状況を確認したところ、台所蛇口と浴室蛇口が両方、水漏れを起こしている状況でした。
また、浴室蛇口に関しては、温度調整機能も壊れていて、シャワーの温度が低く温かいお湯が出ないとの症状もありました。
両方の蛇口が同時に水漏れを起こしたわけではなく、浴室蛇口の調子が悪いのを様子を見ていたところ、台所蛇口からも水漏れが起こり始めたとのことでした。
【作業内容】
今回はお客様から蛇口を交換して欲しいとのお申し出が最初からあったので、蛇口交換をメインにお話をさせて頂きました。台所蛇口の止水栓に関しては、まだ悪くなってい居なかったのでそのまま様子を見ることになりました。パンフレットを見て頂いてご希望の蛇口を選んで頂き、その日のうちに作業を行うことになりました。
作業自体はトラブルもなく無事に終了しました。
お客様からも「両方新しくなったのでこれで安心できる。」と大変喜んで頂けました。
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