スタッフの修理報告
トイレ
奈良県橿原市へトイレ詰まりの除去作業依頼で伺いました
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【作業場所】橿原市
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレが全く流れない状態でした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、点検すると家の外にある浄化槽近くで詰まっていました。
原因は浄化槽に空気を送り込むブロアという機械が故障して全く動いていなかった事が大きいと思います。
まず高圧洗浄で詰まりを除去してトイレの詰まりを直した後にブロアを新しいものに交換いたしました。無事直りお客様にも確認していただいて作業終了いたしました。
お客様から「トイレが使えなくて本当に困っていたから呼んで良かった」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました！
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奈良県奈良市にウォシュレットの交換に伺いました。
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【作業場所】奈良市
【作業内容】ウォシュレット交換
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
ウォシュレットの操作部に普段ランプが点灯しない所が点灯している。便座が暖かくなく冷たい時がある。
調べると着座センサーの故障でした。使用年数15〜20年との事。
【作業内容】
修理はメーカーのメンテナンス域であることと、ウォシュレットの推奨使用年数が10年である事から交換の提案をさせていただきました。
交換での修理を希望され当日での交換作業となりました。今日電話してすぐ来てもらい今日直った事に大変喜ばれ感謝のお言葉をいただきました。
この度はご依頼ありがとうございました。
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奈良県奈良市にトイレ水漏れ修理に伺いました。
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【作業場所】奈良市
【作業内容】ボールタップ、フロートゴム交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレ流し終わりにタンクに水が貯まっても、タンク内から水の流れる音がする時があるとの事でした。当日は不具合症状でておりませんでしたが、ボールタップの浮きを少し触ると給水が止まらなくなる状態でした。
使用30年との事でしたが15年前に同じ症状でボールタップを交換しているとの事でした。
【作業内容】
トイレ交換での節水や掃除のし易さのメリットは承知されておりましたが、後何年使用するか分からないので、以前と同じボールタップの交換で修理をご希望されたので、部品交換での修理となりました。
無事水もピタっととまるようになりました。
ご依頼ありがとうございました。
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奈良県奈良市にてトイレ詰まりで伺いました
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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、浴室の蛇口からポタポタと水漏れしている状態でした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、高圧洗浄をする事になりました。
トイレの流れが悪く流すとボコボコと音がするので、外の浄化槽近くの桝を開けるとペーパーが詰まって全く流れていませんでした。ここまで詰まると高圧洗浄をするしか直らないので高圧洗浄をする事20分、無事詰まりが直りました。お客様にもご確認いただいて作業終了いたしました。
お客様から「トイレが使えなくて本当に困っていたけど、すぐに来てもらって助かりました」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました！
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奈良県生駒市にてトイレ交換工事を行いました。
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【作業場所】生駒市
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、トイレ掃除のためのスポンジ交換タイプの洗浄器具を使用していたところ先のスポンジが取れてトイレに詰まって流れなくなったとのことでした。
マンションだったので下手に触って排水管の方までスポンジが流れてしまうとやっかいなことになるので、便器の脱着をして詰まっているスポンジを除去することを提案しました。
ただ、その件とは別にずっと長い間、トイレタンク内で水漏れが発生している状況もありました。
【作業内容】
お客様と色々とお話している中で、水漏れはずっと前からありトントンという音が寝てる間も気になっていたらしく、そろそろお取替えも検討されていました。
どちらにせよ便器を外して付け直す必要がったので、今後の建材の値上がりの状況も考慮し、今回のタイミングでトイレ交換をすることになりました。
事務所に用意してある便器を使えたので、お待たせすることなくその日のうちに交換工事を行うことができました。作業自体はトラブルなく無事に終了しました。ちなみにスポンジは排水管に入る手前の便器側のギリギリの箇所で詰まっていました。
お客様からも「スポンジが排水管まで流れてなくてよかった。トイレが新しくなったので今後は安心して使えるし、夜も安心して寝れる」と喜んで頂きました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
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奈良県奈良市にてシャワートイレ交換作業を行いました。
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【作業場所】奈良市
【作業内容】シャワートイレ交換作業
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、トイレの便器の下の隙間から水が漏れている状態でした。
トイレタンクの下部からの水漏れなども確認しましたが、点検の結果、貯湯式のウォシュレットのタンクが壊れてそこから水が漏れて便器を伝って下の隙間から漏れ出していることが判明しました。
【作業内容】
ウォシュレットの使用状況や使用年数などを確認するとかなり長期間使用されていることが判明し、修理では今後長期間使用していくにあたって根本解決は困難なことを説明し交換をお勧めしました。
色々なお話の結果、ＬＩＸＩＬ製のシャワートイレへの交換が決まりました。
商品も倉庫に在庫を用意してる分で対応することができ、お困りのお客様を待たせることなくその日のうちにすぐに作業を行うことができました。
作業自体はトラブルなく無事に終了しました。
お客様からも「やっぱり新しいシャワートイレは気持ちいいし、機能も前のものよりもよくなったので便利に使える」と喜んで頂きました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
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奈良県桜井市にトイレ修理に伺いました。
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【作業場所】桜井市
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2.5時間
【作業前の状況】
水を流すレバーハンドルに節度感がなく空回りしているような感じで水が流れない。
タンク内を確認すると樹脂のレバーハンドルの折損が確認できました。使用年数が20年ほどとの事。
【作業内容】
レバーハンドルの交換や消耗品の交換、トイレ自体の交換、使用状況や節水効果などの説明をさせていただきました。
今日直るならいい機会なのでトイレ交換してもらおうかな？との事でトイレ交換での修理作業となりました。
トイレ交換作業後、使い方やお手入れの仕方を説明させていただき作業完了となりました。
この度はご依頼ありがとうございました。
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奈良県御所市にトイレつまりの修理に伺いました。
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【作業場所】御所市
【作業内容】トイレ詰まり除去作業
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
1階洋式トイレ。
普段通りの使用方法で詰まりが発生し流れず便器内の水位が上がり溢れそうになる。
時間が経つと徐々に流れる。
一度にトイレットペーパーを大量に流しすぎたとの事。
トイレマスに詰まりや流れを阻害するものは見当たらず。
トイレ使用歴3年。
【作業内容】
状況からトイレ内部の詰まりの可能性が高く高圧ポンプでの除去作業とトイレ脱着での除去作業を説明させていただきました。
異物を流した記憶は無いとの事でしたので高圧ポンプでの除去作業をさせていただき、無事詰まりの除去となりました。
最後にペーパーを流し、マスに流れる事を確認し作業完了となりました。
この度はご依頼ありがとうございました。
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奈良県大和郡山市にトイレ水漏れ修理に伺いました。
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【作業場所】大和郡山市
【作業内容】トイレ部品交換
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
隅付きタンク和式トイレ。
便器内に常時水が流れこんでおりタンク内からも水が流れる音が聞こえる状態。
設置40年ほどで修理歴は無いとの事。
【作業内容】
点検させていただくとタンク内のボールタップという部品が故障しており、タンクに水が貯まった後も水を供給し続けていました。
止水栓や給水管には腐食や水漏れ跡がありフロートゴムは溶解しておりました。
お客様に説明させていただくと全て交換してもらいたいとの事で作業させていただきました。
交換後には作動と水漏れが無い事を確認し作業完了となりました。
この度はご依頼ありがとうございました。
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奈良県五條市にしてトイレ交換と高圧洗浄作業を行いました。
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お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、トイレタンクの水が出っぱなしで止まらない状況でした。また、それとは別件で、台所排水ホースと屋外排水管も詰まりかけていて流れが悪くなっている状態でした。
【作業内容】
話を色々とお伺いしている中で、トイレ自体がかなり古いことも判明し、修理では今後もかなり不安が残ることを説明しました。お客様にご不安を払しょくして頂くために、修理の料金表やトイレ交換の場合のパンフレットも一緒に見ていただきながらご説明し、今後、安心してご利用いただくためにトイレ交換を行うことになりました。
また、排水ホースの件もかなり古いため交換し、屋外の排水管も長い間、一切お手入れはしていないとのことで高圧洗浄作業を行うことになりました。
作業はトラブルなく無事に終了しました。お客様からも「新しくしたから今後は安心して使える」と喜んで頂きました。
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