スタッフの修理報告

トイレ

奈良県生駒市にてトイレタンク修理作業を行いました。

2024年01月30日  スタッフの修理報告


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【作業場所】奈良県生駒市
【作業内容】トイレタンク部品交換作業
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレタンクの水が出っぱなしで止まらなくっている状態でした。また、フロートバルブのゴムもかなり溶けてしまっている状態でした。
 
【作業内容】
トイレタンク内を点検した結果、ボールタップの部品が古く錆がひどく回っていて動作不良を起こしている状態ででした。また、タンク内部にもかなりカビなどが回っている状態でした。
 
トイレの状態からお客様ご自身はトイレ交換を希望されていましたが、お客様宅のトイレの作りが特殊でマンショントイレで左壁側に排水管スペースがあり、左レバーのトイレしか付けれないつくりでした。
 
トイレの取り寄せの場合、特殊タンクになるので2週間ほどかかることを説明すると、そんなには待てないとのことで今回は修理で対応させていただくことになりました。ただ、修理はあくまで修理で長くは持たないこともご説明し、次回不具合発生時には、トイレ取り寄せの期間もご考慮頂き、早めのご連絡を頂くようにお願いしました。
 
作業自体は問題なく終了しましたが、納期の関係などで本来のご希望とは違う作業になり、壊れる前の取り換えの重要性を再認識しました。
 
この度は、ご依頼頂きありがとうございました!
 
 
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奈良県桜井市へトイレ詰まり除去作業で伺いました。

2024年01月08日  スタッフの修理報告


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【作業場所】桜井市
【作業内容】高圧ポンプ作業
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
マンションのトイレということもありお客様に念入りに状況をお伺いし、普段通りの使い方でペーパーを多く流し過ぎたとの事でした。ゆっくり水を流すと便器内の水位が上がって流れが悪い状態。

【作業内容】
異物は落とされていないとの事でしたので、高圧ポンプでの作業を試みました。無事詰まりは除去できたのでペーパーを流して淀みなく流れる事を確認し、作業完了となりました。

「祝日でも来てくださってありがとうございます」と感謝のお言葉をいただきました。この度はご依頼ありがとうございました。

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奈良県奈良市へトイレ詰まりの除去作業依頼で伺いました。

2024年01月07日  スタッフの修理報告


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【作業場所】奈良市
【作業内容】高圧洗浄作業
【作業時間】1.5時間

【作業前の状況】
お客様に状況をお伺いすると、2.3日前からトイレを流すと溢れかけ、時間が経つと便器内の水位が下がる。異物等は何も流した心当りは無い。との事でした。

トイレマスを点検すると異常はなく、次の下流マスを点検すると詰まりが発生していました。トイレ内と屋外排水管の両方で詰まりが発生していました。

【作業内容】
高圧ポンプと高圧洗浄で詰まりを除去し、トイレから染色したペーパーを流して最終マスまで淀みなく流れるのを確認し、作業完了となりました。

「すぐ対応していただき助かりました」と感謝のお言葉をいただきました。この度はご依頼ありがとうございました。

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奈良県奈良市へトイレの水漏れ修理依頼で伺いました。

2024年01月06日  スタッフの修理報告


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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ、温水洗浄便座交換
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
トイレの床が濡れているご用命で訪問しました。点検させていただくと、ボールタップという部品が故障しており、トイレ陶器タンクの中に入ってる樹脂タンク内だけに水を供給しないといけないのに陶器タンクと樹脂タンクの間にも水が吐出している状態でした。

トイレ、温水洗浄便座使用15〜20年との事でした。

【作業内容】
ボールタップの部品交換で直せる不具合でしたが、トイレも古く、汚れも目立つのでトイレを交換してほしいとの事でした。トイレと温水洗浄便座を交換させていただき、作業完了となりました。

「早く対応していただけて助かりました」と感謝のお言葉をいただきました。この度はご依頼ありがとうございました。

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奈良県大和郡山市にてトイレタンク部品の交換を行いました。

2023年12月26日  スタッフの修理報告


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【作業場所】奈良県大和郡山市
【作業内容】トイレタンク部品交換作業
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレのレバーを引いた後の戻りが悪くなっている状態で、時々、気付かずにトイレから退室すると水が出っぱなしになるとう症状でした。

【作業内容】
トイレタンク内を点検した結果、レバー部が標準のものではなくウォシュレットに付属していたレバー部が取り付けてあり、その部品が錆びていて回りが悪くなっている状態でした。

今回はトイレ自体はまだ使えそうな状態だったので、レバー部の部品交換を行うことになりました。

部品入荷まで多少のお時間を頂いて、ご不便をおかけしましたが、作業自体はトラブルもなく無事に終了しました。お客様からも「これで水の出っぱなしを気にしなくてよくなる」と喜んで頂きました。

作業後の点検もとても大切であることを実感した案件でした。この度は本当にありがとうございました!

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奈良県天理市でトイレ交換工事を行いました。

2023年12月26日  スタッフの修理報告


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【作業場所】天理市
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、トイレタンクと便器の接続部から流した流水量の半分以上が漏れ出ているような激しい水漏れが起こっていて、レバーを引いた瞬間にトイレの床がびしゃびしゃになるような状態でした。

【作業内容】
話を色々とお伺いしている中で、トイレ自体がかなり古いことも判明し、水漏れの激しさの状態から修理では今後もかなり不安が残ることを説明しました。

お客様にご不安を払しょくして頂くために、修理の料金表やトイレ交換の場合のパンフレットも一緒に見ていただきながらご説明し、今後の不安を払しょくするためにトイレ交換を行うことになりました。

作業はトラブルなく無事に終了しました。お客様からも「新しくしたから今後は安心して使える」と喜んで頂きました。ご依頼ありがとうございました。

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奈良県奈良市にトイレの水漏れ修理に伺いました。

2023年12月20日  スタッフの修理報告


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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
お客様にお話を伺うと、数日前からタンク下の床が濡れているとの事でした。陶器タンクの中に樹脂タンクが入っており、樹脂タンクに水が溜まるのが正常ですが、樹脂タンクの外側にも水が侵入し、陶器タンクの内側を伝い下に水漏れしていました。トイレ使用年数は15〜20年との事でした。

【作業内容】
部品の交換で直ることを説明をさせていただきましたが、古いトイレなのでトイレ自体の交換を考えたいとの事でトイレ一式の交換となりました。

トイレ交換作業後、保証や使い方の説明をさせていただき完了となりました。今年中にキレイに直って助かりました。と感謝のお言葉をいただけました。ご依頼ありがとうございました。

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奈良県大和郡山市にてトイレ水漏れ修理で伺いました

2023年12月16日  スタッフの修理報告


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【作業場所】大和郡山市
【作業内容】トイレ水漏れ対応
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレのタンクと便器の隙間から水が漏れている状態でした。

【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、トイレタンク部の密結パッキンという部品を交換する事になりました。

まずトイレのタンク部を取り外して便器との接続部にある密結パッキンを確認するとパッキンが変形して、そこから水漏れしていました。密結パッキンを新しいものと交換して元に戻すと水漏れが直りました。

お客様から「トイレを流すたびに水漏れしていたので困っていました。ありがとうございます」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました!

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奈良県奈良市にトイレ詰まりの修理に伺いました。

2023年12月16日  スタッフの修理報告


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【作業場所】奈良市
【作業内容】高圧洗浄作業
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様にお話を伺うと、2階トイレの流れが少し調子悪い時がある。3階のトイレは流した後ゴポゴポと音が鳴るとの事でした。

点検時2階トイレは正常に流れましたが、3階トイレは仰るとおり流した後に封水(便器に常時溜まる水)が少なく下流に引っ張られている感じでした。

【作業内容】
屋外の排水マスを点検すると、3階トイレマスがトイレットペーパーで詰まっていました。高圧洗浄機で詰まったペーパーを砕きながら除去を行い、3階トイレから正常に流れるのを確認し作業完了となりました。

溶けにくい硬いペーパーを使用されていた事が原因と思われ、トイレも節水タイプでしたので洗浄水量を多めに調整させていただきました。

ご依頼ありがとうございました。

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奈良県天理市にトイレの修理に伺いました。

2023年12月02日  スタッフの修理報告


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【作業場所】天理市
【作業内容】フロートゴム交換
【作業時間】0.5時間

【作業前の状況】
お客様自身でタンクの蓋を外され、フロートゴム(水を流すレバーに接続されている鎖に接続されているゴム玉。タンク内の水を溜める為の蓋)を流す度に手で戻さないと元の位置に戻らず、水がタンクに溜まらないとの事でした。

【作業内容】
点検させていただくと、フロートゴムが毎回流す度に元の位置に戻る為のガイドの樹脂の棒が折損していました。使用頻度の多いトイレで他の部品も劣化しており、トイレ交換も考えていたが今すぐ直してもらえるなら、部品交換で正常復帰させてほしいとの事でフロートゴムの交換となりました。

取付後正常にトイレの水が流せる事を確認し作業完了となりました。ご依頼ありがとうございました。

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