スタッフの修理報告
トイレ
奈良県磯城郡川西町にてトイレタンクの交換作業を行いました。
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【作業場所】磯城郡川西町
【作業内容】トイレタンク交換作業
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、タンクの水を流すと毎回ではないものの、かなりの確率で水が止まらなくなり、ずっと流れっぱなしになるとのことでした。
タンク内を点検したところボールタップが故障していて、ボールタップが水位とともに上昇し、本来なら既定の位置になったら水が止まるのですが、故障により止まらなくなっている状況でした。
【作業内容】
タンクの型番を調べたところ、まだタンク一式の入荷が可能な商品だったため、部分修理とタンク一式交換の差額などを調べてご説明を差し上げました。
一部の部品修理を行った場合、修理していない部分などに負担などがかかり、修理後の耐用年数が不安定になることも正直にお話しました。お客様からは「それならタンク一式で交換したい」との申し出があり、今回はタンク一式を交換することになりました。
作業自体はトラブルなく無事に終了することができました。お客様からも「タンクを丸ごと一式交換したので、修理するよりも安心して使える」と非常に喜んで頂けました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
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奈良県奈良市にてトイレ水漏れ修理で伺いました
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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレのタンク内で水が漏れている状態でした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、部品交換とトイレ交換のメリット、デメリットをしっかりご説明したところ、部品交換とトイレ交換で悩まれているご様子でしたが、トイレを20年ほどお使いでそろそろトイレを交換しようかと思っていたそうで、いい機会とのことでトイレ交換をする事になりました。
お客様から「トイレが古くて気になっていたので丁度良かった。すぐ対応してもらって助かりました」とお喜びのお言葉が頂けました。この度はご依頼ありがとうございました！
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奈良県奈良市にトイレ修理に伺いました。
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【作業場所】奈良市
【作業内容】レバーハンドル交換
【作業時間】0.5時間
【作業前の状況】
お客様に状況をお伺いすると、トイレの水を流すレバーが使える時と空回りする時があるとの事でした。症状は2週間前から発生しているとの事。トイレ使用歴10年。
【作業内容】
タンク内を点検させていただき、10年の使用感はあるものの、レバーハンドルの交換で修理可能な状況だと判断し、お客様にお伝えさせていただきました。トイレ交換もしたい所だけど、費用的にレバーハンドルの交換で修理してほしいとの事でしたので、レバーハンドルを交換させていただきました。
交換後問題なくスムーズな作動を確認し作業完了となりました。当日に直って助かりました。と感謝のお言葉をいただきました。
ご依頼ありがとうございました。
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奈良県奈良市にトイレ水漏れ修理に伺いました。
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【作業場所】奈良市
【作業内容】排水弁、密結パッキン交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
2ヶ月ほど空き家になっていた親戚の家のトイレを使った所、水漏れが発生したとの事。使用40年ほどのトイレで、実際に水を流してみると夥しい量の水が、便器とタンクの間から漏れている状態。
【作業内容】
密結パッキンを使用し便器とタンクを繋いでいるトイレは、パッキンを交換しないまま年数が経つと水漏れが起きやすく、特に空き家などになり使用頻度が極端に減るとパッキンがカピカピになり、水を止める機能が失われます。お客様に説明し年数的にもトイレ交換が理想でしたが、売却予定の家という事もあり必要最低限の部品交換での修理となりました。
ご依頼ありがとうございました。
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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
トイレのタンクに水が貯まらない。使用35年との事。
【作業内容】
原因究明の為トイレのタンクを外し、点検をさせていただきたい所なのですが、設置されているトイレのタンクが脱着困難であり、復元時タンク外に水漏れが発生するおそれがある事をお客様にお伝えしました。
使用年数的にもトイレの寿命は超えているし、トイレ交換で確実な修理をしてほしいとの事で、トイレ交換をさせていただきました。温水洗浄便座は最近取付したとの事で移設となりました。
当日に直って助かった。と感謝のお言葉をいただきました。この度はご依頼ありがとうございました。
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奈良県王寺町にトイレ詰まり修理に伺いました。
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【作業場所】王寺町
【作業内容】トイレ詰まり除去
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
マンションのトイレ流すと水位が上がり溢れそうになる。
お客様に使用状況をお伺いすると、普段通りの使い方で異物を流した覚えは無い。
最近トイレットペーパーをシングルからダブルに変更した。使用30年との事。
【作業内容】
お客様がトイレットペーパーを多く使いすぎただけとの事で高圧ポンプでの詰まり除去の修理となりました。
高圧ポンプでの詰まり除去が不可能だった場合はトイレの脱着作業が必要な事をお伝えしてましたが、無事高圧ポンプでの詰まり除去ができました。
多めのペーパーで5回試し流しをし詰まり再発しない事を確認し作業完了となりました。
ご依頼ありがとうございました。
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奈良県奈良市にてトイレ水漏れ修理で伺いました
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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレのタンク内で水が漏れている状態でした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、タンク内のボールタップという部品を交換する事になりました。
トイレを使用して13年ほどでボールタップが故障してタンク内でチョロチョロと水漏れしていました。
壊れているボールタップを外し新しいボールタップに交換すると無事に水漏れが直りました。
最後にお客様にも確認して頂き作業終了いたしました。
お客様から「トイレの水漏れがずっと確認ななっていたから直って安心しました」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました！
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奈良県橿原市にてウォシュレット故障で伺いました
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【作業場所】橿原市
【作業内容】ウォシュレット故障
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレのウォシュレットが全然動かなくなっていました。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、ウォシュレットを交換する事になりました。
ウォシュレットを15年ほどお使いで、お客様で何とかならないかとメーカーに問い合わせしたり色々された様でしたが、メーカーからも修理は難しいと言われたらしく、新しいウォシュレットに交換する事になりました。作業は30分ほどで終了しウォシュレットが使える様になりました。
お客様から「ウォシュレットが使えないと困るから本当に助かったわ」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました！
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奈良県吉野郡吉野町にトイレ交換依頼で伺いました。
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【作業場所】吉野郡吉野町
【作業内容】トイレ・シャワートイレ交換
【作業時間】2.5時間
【作業前の状況】
お客様宅に伺いお話を伺うと、数日前から便器と床の境目が水で濡れているとの事でした。水を流したりシャワートイレを作動させたり一通り点検させていただきましたが水漏れは無し。使用20年。
【作業内容】
点検では水漏れが確認できなかった事をお客様にお伝えしましたが、古いし水漏れが酷くなって床が傷むのも嫌なので新品に交換して確実に直したいとご依頼をいただき、トイレ一式、シャワートイレ交換となりました。
「その日のうちに交換も終わり、キレイになり不安も解消された」と感謝のお言葉をいただきました。この度はご依頼ありがとうございました。
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奈良県奈良市へトイレつまりの除去作業依頼で伺いました
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【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレが全く流れない状態でした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、高圧洗浄をする事になりました。
トイレの流れが悪く流すとボコボコと音がするので、外の浄化槽近くの桝を開けるとペーパーが詰まって全く流れていませんでした。ここまで詰まると高圧洗浄をするしか直らないので高圧洗浄をする事20分、無事詰まりが直りました。お客様にもご確認いただいて作業終了いたしました。
お客様から「トイレが使えなくて本当に困っていたけど、すぐに来てもらって助かりました」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました！
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