スタッフの修理報告
トイレ
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【作業場所】香芝市
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
昨夜トイレの水が止まらなかった
【作業内容】
お客様宅訪問時は正常復帰しておりましたが、お話を伺うと夜中にトイレを使用した後手洗いの水が止まらなかったとの事でした。
状況や点検をさせていただくと、タンク内の部品の劣化が考えられました。
使用年数を伺うと37年と仰られ一度も修理経験が無いとの事でした。
部品交換で一部分だけの修理をしてもその他がいつまで維持できるか分からない事をお伝えしました。
お客様自身もそろそろ交換はしないといけないと思っておられ、トイレ・温水洗浄便座の交換となりました。
商品も奈良県内に在り当日の交換が完了しました。
ご依頼ありがとうございました。
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奈良県奈良市にてトイレ交換工事を行いました。
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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】４時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、二階のトイレが詰まっていて流れない状況でした。
屋外の排水マスには異常はありませんでした。
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂きました。
２階と１階の間の排水管が詰まりの原因である可能性は排除できないものの、トイレの使用年数が長いこともあり高圧ポンプで詰まりの除去のみ行うか、今後の詰まり再発の可能性を考えてトイレ交換を行うかお伺いしたところトイレ交換をすることになりました。
事務所倉庫にトイレもシャワートイレも在庫があったので、その日のうちに取りに行って、その日のうちに交換作業を行いました。
作業自体はトラブルもなく無事に終了しました。
床が少し溶けてるような形跡もあり、塩素系洗剤の利用に関してアドバイスさせて頂いて今回のご対応を終了させて頂きました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県奈良市にてトイレ修理に伺いました。
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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】タンク一体型トイレの水が溜まらない
【作業内容】
お客様宅に伺いトイレを点検すると、水は流れるが封水が作られず便器内に水が溜まらない。下水の臭いがあがってくる状態。
トイレ本体を外し裏から覗いた状態で作動させてみると、作動音は聞こえますがモーターが動いていません。
トイレ自体が古く交換部品が無かった為、トイレ取替のご提案をし、トイレ交換となりました。
タンク、便器、便座一体のトイレでは故障時に修理が難しい事から、今後の事を考え新しいトイレはタンク、便器、便座別々の物での交換となりました。
その日に修理が終わり、感謝の言葉を頂きました。
ご依頼ありがとうございました。
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奈良県大和高田市にてトイレ詰まり対応で伺いました
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【作業場所】大和高田市
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレの流れが悪く流れにくい状態でいた。
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、
しっかりメリット、デメリットをご説明し、トイレ便器の中に異物があると判断して、トイレの脱着をする事になりました。
トイレを流すと流れる時もあるが、流れない時もあるらしく、お客様で色々試されたようでしたが解決しなかったようです。
状況から便器内の異物を疑い、トイレを取り外すと…。
出てきました！ネス◯フェコーヒーの蓋でした！
なぜ？コーヒーの蓋が便器の中にあるのかはお客様もさっぱり分からないとに事でしたが、とにかく詰まりの原因は分かりました。便器を元に戻して水を流すと無事流れました。
お客様から「さすがプロやね！トイレの中にあんなんあるってビックリしたわ、ありがとう！」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県奈良市にてトイレ詰まりの除去作業を行いました
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【作業場所】奈良市
【作業内容】屋外排水詰まり除去作業
【作業時間】1時間
【作業前の状況】室内トイレの流れが悪い状況
【作業内容】
お客様宅訪問し、状況をお聞きすると昨日からトイレの流れが悪いとの事。
異物などは流された記憶はなく普段通りの使い方をされているそうです。
屋外の点検口を確認すると水が流れておらず溜まってる状態。
下流に詰まりの原因があると判断し、除去作業に。
高圧洗浄機で詰まり物質を砕き、掻き出す作業で通水に成功。
本日は通水だけでいいとの事でしたので終了となりましたが、
「詰まり」があるには何処かに原因があるので、
根本を直さないと再発の恐れがあると言う事をご了承いただき、作業終了となりました。
ご依頼ありがとうございました。
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奈良県香芝市にてトイレ詰まり除去作業を行いました
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【作業場所】香芝市
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレが詰まって流れない状況でした。
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、
トイレ詰まりを取るためにローポンプ作業を行う事になりました。
トイレにトイレットペーパー以外は流していないとの事で、
念の為にトイレの外にある桝も点検したところ桝には何も無く、
トイレ便器の中に詰まりがあると判断してローポンプにて作業する事になりました。
ローポンプを使うと詰まりがとれて無事流れました。
お客様から「トイレが使えなくて困っていたので本当に助かりました」
とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県奈良市にてトイレ交換作業を行いました
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【作業場所】奈良市
【作業内容】排水詰まり作業及びトイレ交換作業
【作業時間】5時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、外の排水管が詰まっており、
お家のトイレとお風呂の排水が詰まり、屋外の排水マスから排水が溢れている状況でした。
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、詰まり除去をすることは可能ですが、
原因を排除しないとまた詰まる可能性を案内しました。
今回の詰まりはトイレの排水マスから発生しており、
お客様ご自身もトイレが古いことを気にされてました。
トイレが詰まり原因と断定はできないものの可能性が高いことを案内し、
この日は平日でメーカーからトイレもすぐに手配できることなどを案内すると、
お客様が当日のトイレ交換と排水管の高圧洗浄を希望されました。
途中、排水マスがガーデンイングの際に埋められてて、
なかなか見つからないなどのトラブルもありましたが、作業は無事に終了しました。
お客様からも「朝に排水管の溢れを見た際は青ざめたが、
その日のうちに解決してよかった」と言って頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県奈良市へトイレ詰まりの修理依頼でお伺いいたしました
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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ詰まり修理
【作業時間】3時間
【作業前の状況】お客様宅訪問時、便器内の水位が高い状況
【作業内容】
お客様に問診し、異物等は流してないと仰られたので、高圧ポンプの作業を試みました。
水位が解消されず、他に原因があると考え便器の取外し作業に移行。
目で見える便器裏や排水管に詰まりは確認できず便器内の不具合と推測。
使用年数（35年）状況、劣化部品等を考慮しトイレの交換が最善と考え、
お客様も交換を望まれ、トイレの交換となりました。
交換後の便器を拝見され、きっちり流れる水も確認され、大変喜ばれておりました。
この度のご依頼、ありがとうございました。
〈〈奈良県内全エリア対応！〉〉
奈良市・大和高田市・大和郡山市・天理市・橿原市・桜井市・五條市・御所市・生駒市・香芝市・葛城市・宇陀市
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奈良県天理市にてシャワートイレ交換作業を行いました
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【作業場所】天理市
【作業内容】シャワートイレ交換作業
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、ウォシュレットから水漏れが発生してる状況でした。
使用年数を確認させて頂くと結構な年数を利用されていたので、
タンク内などもお客様と一緒に確認させて頂いたところ、
カビとサビがかなり発生してる状況でした。
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、
今回はウォシュレットの型が古く修理部品がないため、
ウォシュレットの交換になることをご案内しました。
ただ、今回の問題解決のみであれば、ウォシュレットの交換のみで解決するものの、
トイレ自体も古くまたタンクを壁で隠してあるなどの特殊形状のもので、
故障した際は修理部品が廃盤になっていることも併せて案内し、
トイレリフォームを行うことになりました。
この日は取り急ぎシャワートイレの交換のみを行い、
トイレリフォームを行う日まで安心してトイレを使えるようにしました。
作業も問題なく終了しました。
お客様からも「これでとりあえずは安心してる使える」と喜んで頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
後日のトイレリフォームもよろしくお願い致します。
〈〈奈良県内全エリア対応！〉〉
奈良市・大和高田市・大和郡山市・天理市・橿原市・桜井市・五條市・御所市・生駒市・香芝市・葛城市・宇陀市・山辺郡・生駒郡・磯城郡・宇陀郡・高市郡・北葛城郡・吉野郡
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【作業時間】5時間
【作業前の状況】
お客様からリピートのお電話を頂いて、トイレの水が溜まらなくなったとのことでした。
お伺いしてトイレを点検したところ、
隅付きタンクの古いトイレで何十年も前から使っているとのことで、
タンク内の部品もカビやサビがかなりある状態でした。
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、
修理をしたとしてもまた悪くなる可能性なども案内し、
新品トイレへの交換をご提案差し上げました。
休日でしたが、事務所に在庫のトイレがあったので当日に作業できることを案内すると、交換して頂けることになりました。
特にトラブルなく作業は無事に終了しました。
お客様からも「新しいトイレでフチもなくて掃除しやすくて嬉しい」と言って頂き、新しいトイレ自体も大変気に入って頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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