スタッフの修理報告
トイレ
奈良県大和郡山市にてトイレ故障の修理依頼でお伺いいたしました
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【作業場所】大和郡山市
【作業内容】トイレ故障
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、
お客様がトイレで転んでトイレのタンクが割れてしまっていました。
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明をし、
トイレのタンクが割れて水漏れしているので新品のトイレと交換する事になりました。
お客様がトイレで転んで手を付いた時にタンクが割れたようで交換するしか方法がなく、
このままではトイレが全く使えないので、急いでトイレ交換する事に。
トイレの付け替えに2時間ほどかかりましたが、
トイレは新品に無事交換でき、トイレを使えるようになりました。
お客様から「トイレが使えなくなってとても困っていたので、
すぐ対応してくれて本当にありがとう！」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県大和郡山市へトイレ詰まりの除去作業を行いました
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【作業場所】大和郡山市
【作業内容】トイレ詰まり除去
【作業時間】0.5時間
【作業前の状況】
トイレの水が流れず、便器内に溜まり溢れそうな状況でした。
【作業内容】
まずお客様に問診し、普段と違う使われ方をしていないか？
気づかないうちに湿布やカイロ、ボールペン等を落としていないかを確認し、
通常の使い方でトイレットペーパーを多めに使ってしまったと言う事でしたので、
高圧ポンプの作業をさせていただく事になりました。
無事に便器内の水が流れました。
確認の為、トイレットペーパーを便器内に入れ流す作業を3回行い、
全てキレイに流れる事をお客様と確認し作業終了となりました。
「すぐに来てくれて直してくれてありがとう」と感謝のお言葉をいただきました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
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奈良県奈良市にてトイレ交換工事
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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ交換作業
【作業時間】４時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、
二階のトイレが詰まっていて流れない状況でした。
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、
２階と１階の間の排水管が詰まり原因の可能性は排除できないものの、
トイレの使用年数が長いこともあり、
まずはトイレ交換を行って様子を見て頂くことになりました。
後日に作業となりましたが、お客様宅にエレベーターがあり古いトイレの二階からの搬出や、
新しいトイレの二階への搬入もスムースに行うことができて、
特にトラブルなく作業は無事に終了しました。
お客様からも「早く対応してくれてありがとう」と言って頂き、
新しいトイレ自体も大変気に入って頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県橿原市にしてトイレ交換工事
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【作業場所】橿原市
【作業内容】トイレ交換作業
【作業時間】４時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、
便器と床の間から水漏れが起こっており床に黒いシミができていました。
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、
トイレの使用年数なども勘案し、メリットデメリットを説明し、
トイレ交換をすることになりました。
後日の作業となりましたが、途中トイレと床を接続する排水ソケットの取り付けトラブルから、
部品を事務所に追加で取りに行くトラブルなどもありましたが、無事にトイレ交換作業が終了しました。
お客様からは「新しいトイレにフチがなくて掃除しやすいのが嬉しい」と、
新しいおトイレをすごく気に入って頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県奈良市にてトイレ詰まり除去を行いました
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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ詰まり除去
【作業時間】3.5時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレの水がながれにくくなっていました。
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明をし、
屋外排水管の高圧洗浄をする事になりました。
トイレ詰まりの原因は屋外の排水管に植物の根が入り込み、
それが水の流れを阻害していました。
高圧洗浄をするとともに排水管、桝の中に入っている根っ子を除去し、
無事に水が流れるようになり、お客様と一緒に詰まりが解消された事を確認して作業を終了しました。
お客様から「トイレが流れなくて本当に困っていたから助かったわ、ありがとう！」
とお喜びのお言葉が頂けました。
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奈良県生駒郡斑鳩町にて排水詰まり除去作業
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【作業場所】生駒郡斑鳩町
【作業内容】排水詰まり除去作業
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、
排水管が詰まっており駐車場の排水マスから汚水が溢れている状況でした。
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、
排水マスの特にトイレのマスがびっしり詰まっている状況を確認して頂きました。
お客様ご自身に原因の心当たりがあり、
トイレットペーパーを分厚いものに変えてから詰まりやすくなったとのことでした。
今回は高圧洗浄機を用いて、排水管の詰まり除去及び洗浄を行い無事に終了しました。
前日に駐車場に汚水が溢れたとのことで、お客様に車の移動をお願いして、
洗車ガンにて駐車場の掃除もさせて頂きました。
お客様から「ありがとう！」と言って頂けると本当に嬉しくて作業の疲れも忘れます。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県奈良市にて便器交換
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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、
トイレの排水が流れず外の排水管から詰まっている状態でした。
【作業内容】
お客様と一緒に外の排水管を確認していただいた結果、
キッチンとトイレの排水マスが特に詰まっている状況でした。
まずは排水管の高圧洗浄での詰まり除去を提案しましたが、
その後のお話の中でトイレも随分長く使われていることが判明しました。
排水マスの状況やトイレの使用年数などを勘案し、
トイレが排水つまりの原因になっている可能性をご説明し、
トイレの交換を提案させて頂きました。
トイレ在庫の都合上、トイレ交換は２日後になりましたが、
排水詰まりでお困りだったので、
その日は時間が遅く大きな音の出る高圧洗浄は行えませんでしたが、
次の日の朝一番で高圧洗浄を行って詰まりを除去して、
次の日に便器交換も無事に終了しました。
お客様からは「早く対処してくれて助かりました」と言って頂きました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県天理市にてトイレ止水栓から水漏れ
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【作業場所】天理市
【作業内容】トイレ止水栓水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレの止水栓から水が漏れてトイレが使えない状態でした。
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明をし、トイレの止水栓を交換する事になりました。
トイレの止水栓の繋ぎ目から水が噴き出て床が水浸しになっていたのでお客様で水を止められたそうでした、
急いで止水栓を交換して水漏れが止まっている事を確認して頂き作業修理致しました。
お客様から「水が噴き出てとても焦りました、早く対応して頂いて助かりました」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県葛城市にてトイレ詰まり除去
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【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレが詰まり流れにくくなっている状況でした。
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明をし、高圧洗浄で詰まりを除去する事になりました。
屋外の排水管に木の根っこが入り込みそれが水の流れを阻害していました。
そのため先に根っこを取り除き、その後に高圧洗浄をして、無事にトイレの詰まりがとれ、お客様に詰まりが取れた事を確認して頂き終了となりました。
お客様から「トイレが詰まってどうしようかと思っていたので助かりました。まさか木の根っこが原因とは思いませんでした。ありがとうございました」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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トイレは20年近くお使いで、
ウォシュレットも同じでしたので、
部品交換より新しくしたいとの
ご要望で新品のトイレに入れ替えました。
作業時間は2時間ほどで終了し、
お客様に取り付け後の確認をして頂き、
無事修理となりました。
お客様から
「やっぱり新しいトイレは気持ちいいわね♪」
とお喜びのお言葉が頂けました。
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