スタッフの修理報告
トイレ
奈良県生駒市にてトイレタンクレバー故障修理で伺いました
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【作業場所】生駒市
【作業内容】トイレレバー故障
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレタンクのレバーが壊れて水が流れない状態でした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、タンクレバーを新しいモノに交換する事になりました。
タンクのレバーの部品が途中で折れてしまっていて水が流れない状態でしたので、新しいレバーと交換する事に、古いレバーを取外し、新しいレバーと交換して動かすと無事水が流れました。お客様にも確認して頂いて問題が無かったので作業終了いたしました。
お客様から「レバーが空回りして水が流れなぁったので直して頂いて助かりました」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました！
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奈良県奈良市にシャワートイレ交換に伺いました。
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【作業場所】奈良市
【作業内容】シャワートイレ交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
急に洗浄の水が出なくなったとの事。
修理歴も無く使用16年。リモコンでの送受信ができていない様子。
【作業内容】
電化製品でもある温水洗浄便座の修理は難しく、メーカー推奨使用年数も10年である事から、本体の交換修理をご提案させていただきました。
色や機能をカタログでご説明させていただき、既存のタイプと同等のシャワートイレで交換させていただきました。接続部から水漏れが無い事。正常に作動する事を確認し、お客様に使い方をご説明させていただき作業完了となりました。
電話してすぐ来てもらい当日に交換していただき助かりました。と感謝のお言葉をいただきました。この度はご依頼ありがとうございました。
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奈良県大和郡山市にてフラッシュバルブの交換作業を行いました。
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【作業場所】大和郡山市
【作業内容】小便器フラッシュバルブ交換作業
【作業時間】１時間
【作業前の状況】
現場は店舗様でした。当初は小便器の詰まり作業で呼ばれました。
店舗様の男子トイレに小便器が二つ設置されており、一つが詰まりで使えなくなっていました。また、残りの一つは以前から、自動洗浄タイプのフラッシュバルブが故障していて水が流れなくなっていましたが、修理の手が回らずに使用禁止のままになっていました。今回の詰まりで、小便器が二つとも使えない事態になったことで、急遽ご依頼頂いたとのことでした。
詰まり自体はすぐに直りましたが、それでも社内稟議に時間がかかって当日修理とはいかなかったので、男子トイレの小便器が使えない期間が稟議が通るまでの間、発生してしまいました。これを機にフラッシュバルブの交換も今回、稟議を通して行うことになりました。
【作業内容】
見積もりについては、今ついているタイプと同じ自動洗浄タイプのものと安価に取り換えが可能な手動プッシュ式のものと二通りの見積もりを作成しました。稟議の結果、今回は手動プッシュ式のフラッシュバルブに取り替えることとなりました。
今ついているもののナットが、錆び付いていて固くて取れずに、多少手間取りましたが、大きなトラブルもなく無事に終了しました。
依頼主様にも確認をして頂き「これでもし万が一、１台が故障してももう一台が使える」と安心して頂きました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県奈良市にトイレ内水漏れ修理に伺いました。
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【作業場所】奈良市
【作業内容】手洗い器蛇口交換、排水トラップ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
お客様にお話を伺うと、トイレ内にある手洗い器の下の床が濡れているとの事でした。
点検させていただくと金属製の排水管が腐食し、水漏れを起こしている状態でした。止水栓や給水管にも青錆が発生し長く使われており、手洗い蛇口も下げ吐水式で古い様子でした。使用30年ほどとの事。
【作業内容】
お客様が今後水漏れなく、安心して使いたいとの事でしたので、古くなった蛇口、止水栓、排水管を交換させていただきました。
今後安心して水が使えます。と感謝のお言葉をいただきました。この度はご依頼ありがとうございました。
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奈良市・大和高田市・大和郡山市・天理市・橿原市・桜井市・五條市・御所市・生駒市・香芝市・葛城市・宇陀市
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奈良県橿原市にてトイレ交換工事を行いました。
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【作業場所】橿原市
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】５時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、トイレ水が止まらなくなって、水がいつまでもちょろちょろと出続けている状況でした。
タンクふたを開けて内部を確認したところ、ボールタップ部から水漏れを起こしていて、水位が上がり切ってボールタップが一番上まで戻っているにもかかわらずに、水が止まらずにちょろちょろと出続けている状況でした。
お客様と一緒に型番などを確認し修理部品を調べましたが、メーカー廃盤品となっていて修理部材の調達が困難であることがわかりました。その状況をお客様に一緒に見てもらいながら説明をさせて頂きました。
一階と二階にトイレがありましたが型番も全く一緒で症状も全く一緒のことが起こっていました。同時に起きたのではなくしばらく様子を見てる間に、両方の故障が重なったとのことでした。
【作業内容】
昨今の物価高により便器などの部材も年々、値上がりを続けている事情なども勘案し、二台同時に交換をした方がお値引きなどもあることから、今回は一階と二階の二台同時交換となりました。
作業自体はトラブルなく無事に終了しました。
お客様からも「二台ともトイレが新しくなったので今後は安心して使える」と大変喜んで頂きました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
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奈良県奈良市にしてトイレタンク修理作業を行いました。
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】トイレタンク修理作業
【作業時間】１時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレの水が止まらなくって困っているとのことでした。そこでタンクのフタを開けて内部の点検などを行ったところ、まず、ボールタップ部の故障により給水が止まらなくなっている状態でした。ボールタップが水位上昇により上がり切った状態でも、ちょろちょろとずーと水が出ている状態でした。また、フロートバルブが経年劣化でドロドロに溶けていて、排水部からも水漏れを起こしている状態でした。
そこで使用年数なども確認するためヒアリングもさせていた頂いたところ、もう３０年ほどは使っているとのことで交換時期であることを案内しました。ただ、お客様の都合もあり近々、家自体を売却する予定もあるので、数年持てばいいので最低限の修理をご希望されました。
【作業内容】
もうトイレ自体がかなり古かったので、部品交換だけでは修理後どれくらい持つかは不明であることを説明した上で、今回は修理を行うことになりました。修理内容としてはボールタップとフロートバルブの交換のみを行い、錆び付いて回らなくなっている止水栓はお客様のご希望によりそのまま使うことになりました。
作業自体はトラブルもなく無事に終了しました。
お客様からも「これで水の出っぱなしを気にしなくてよくなる」と喜んで頂きました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良市・大和高田市・大和郡山市・天理市・橿原市・桜井市・五條市・御所市・生駒市・香芝市・葛城市・宇陀市・山辺郡・生駒郡・磯城郡・宇陀郡・高市郡・北葛城郡・吉野郡
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奈良県奈良市にしてトイレタンク修理作業を行いました。
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】トイレタンク修理作業
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレの水が止まらなくって困っているとのことでした。そこでタンクのフタを開けて内部の点検などを行ったところ、まず、ボールタップ部の故障により給水が止まらなくなっている状態でした。ボールタップ自体が折れてしまっていて機能しない状態でした。また、フロートバルブが経年劣化でドロドロに溶けていて、排水部も水が止まらなくなっている状態でした。また止水栓が錆び付きで回らなくなっている状態でした。
そこで使用年数なども確認するためヒアリングもさせていた頂いたところ、もう２５年ほどは使っているとのことで交換時期であることを案内しました。ただ賃貸物件であることなども勘案し、お客様の都合もあり数年持てばいいので最低限の修理をご希望されました。
【作業内容】
もうトイレ自体がかなり古かったので、部品交換だけでは修理後どれくらい持つかは不明であることを説明した上で、今回は修理を行うことになりました。
修理内容としてはボールタップとフロートバルブの交換及びに止水栓と給水管の交換を行うことになりました。
作業自体はトラブルもなく無事に終了しました。
お客様からも「水が気持ちいいぐらいにビタっと止まる」と喜んで頂きました。
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奈良県奈良市にてトイレ詰まり除去作業を行いました。
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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ詰まり除去作業
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレの水がかなり流れにくくなっている状態でした。まずは、いつからの事象なのかや心当たりなどをヒアリングを行いました。その結果、お客様ご自身で「尿パッドを流したかもしれない」とのことでした。そこで夜間で暗くはありましたが、屋外の排水管の点検口を開けてみてライトで照らして確認したところ、排水管に水が溜まって詰まっている状態でした。
実はこのお宅は昨年に私自身が排水管マスの交換工事を行って、その際に排水管の点検や高圧洗浄も行っていたため、排水管の汚れや劣化などによる詰まり原因はほぼ排除できるため、何かかが詰まっている可能性が高いことを説明して高圧洗浄を行うことになりました。
【作業内容】
お伺いした当日は夜遅くであったため高圧洗浄機が出す騒音が近所迷惑になるので、翌日、朝一で伺って作業を行うことになりました。
作業自体は、トラブルもなく無事に終了しました。
作業後にトイレが問題なく流れるのをご覧になり「詰まりが解消してよかった」と大変喜んで頂きました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県橿原市にてトイレ詰まり除去で伺いました
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【作業場所】橿原市
【作業内容】トイレ排水詰まり除去
【作業時間】8時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレが詰まっていました。それと排水の水が漏れている様できちんと桝に流れていませんでした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、トイレの排水管の一部補修と高圧洗浄をする事になりました。
トイレ詰まりの点検をしたところ、排水がキチンと流れていなかったので排水の一部補修もする事になりました。トイレを外して床下を開口して点検すると、トイレの排水管が外れて水が漏れている状態でした。排水管の中には植物の根っ子が入っており、それが詰まりの原因になていました。根っ子を除去して外れた排水管を繋ぎ直しトイレを取り付けて作業終了いたしました。
お客様と一緒にキチンと水が流れている事を確認していただき作業終了いたしました。
お客様から「トイレの排水管が外れていたのを見つけて頂きありがとうございます。本当に助かりました！」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました！
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部品交換でも直ったと思いますが、部品取り寄せに数日かかるのと、新しいトイレは節水効果も高く掃除もし易いので、それならと交換する事になりました。交換は2時間ほどで終了し、もちろん水漏れも直りました。
お客様から「トイレが使えなくて困っていたけど、思い切って新しいトイレに交換するとやっぱり気持ち良いですね！すぐに対応していただいて助かりました！」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました！
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