【水道局指定工事店】奈良のトイレ・台所の排水管のつまりやお風呂・水漏れ修理なら「なら水道職人」 » スタッフの修理報告

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なら水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】奈良県葛城市
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
壁付サーモスタット混合水栓の浴室蛇口の故障。
シャワーとカランが切り替わらない。使用年数25年ほどとの事。交換補修部品を調べると、メーカー供給終了。
 
【作業内容】
補修部品の供給が終了しており入手が困難な為、浴室蛇口の交換となりました。
取付後接続部から水漏れが無い事、水と湯が出て温度調整が出来ている事を確認し作業完了となりました。
 
お客様から「浴槽に溜めた湯をシャワー代わりにしていて不便だったので今日から快適にシャワー使えるので助かりました。」と感謝のお言葉をいただきました。
この度はご依頼ありがとうございました。
 

 

 
 
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【作業場所】奈良県生駒市
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
お客様に状況をお伺いすると、台所蛇口の繋ぎ目から水が噴き出すのでシンク下の止水栓を閉めているとの事でした。
 
過去にお客様自身でパッキン類を交換した事もあるが、使用25年ほどなので蛇口本体を交換しないといけないかもとの事でした。
 
【作業内容】
点検の為止水栓を開けると結構な勢いで水が噴き出し、修理をしないと使用できる状態ではありませんでした。
 
部品交換は日数がかかるのとお客様のご希望もあり、車載してある台所蛇口で交換させていただきました。
 
「すぐ直って台所蛇口が使えるようになって助かりました。」と感謝のお言葉をいただきました。
この度はご依頼ありがとうございました。
 

 

 
 
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【作業場所】奈良県安堵町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
お客様宅で台所蛇口を点検させていただくと、ホース引き出し浄水器内蔵のシングルレバー混合水栓の台所蛇口が設置されており、レバーハンドルをどの位置にしても吐水口から水が出続け故障している状態でした。
台所蛇口使用年数20年ほど。
 
【作業内容】
部品修理も可能でしたが使用20年との事で蛇口交換も検討されている様子で、使用状況に合わせた蛇口をご提案させていただきました。
 
ホース引き出しや浄水器はあんまり使用しないが無いと不便かも？との事で、同じグレードの台所蛇口と交換させていただきました。
この度はご依頼ありがとうございました。
 

 

 
 
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【作業場所】奈良県桜井市
【作業内容】浴室蛇口水漏れ修理（吐水切り替えバルブ交換、水温調整バルブ交換）
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お客様に状況をお伺いすると、シャワー使用後吐水切り替えバルブを止水の位置にしてもシャワーヘッドからポタポタと水が漏れる。
シャワーホース内の水を抜いても数分後にポタポタと水漏れが起こる。浴室蛇口使用年数15年。
 
【作業内容】
浴室蛇口を点検させていただき、不具合症状や使用年数から吐水切り替えバルブの故障が考えられました。
 
水温調整バルブも同年の為交換を推奨させていただき、両バルブの交換修理となりました。
 
交換後水漏れが直った事を確認いただき作業完了となりました。
この度はご依頼ありがとうございました。
 

 
 
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【作業場所】奈良県平群町
【作業内容】トイレ交換、ウォシュレット移設
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
お客様に症状をお伺いすると、数日前からトイ内の床が濡れているとの事でした。
点検するとトイレタンクの下から水が滴下しており床を濡らしている状態でした。
トイレ使用年数40年。ウォシュレット使用年数1年。
 
【作業内容】
タンクを取り外し劣化部品の交換やトイレ自体の交換をメリットとデメリットをお伝えしご説明させていただきました。
 
お客様自身もそろそろトイレを交換しないといけないと思いつつ引き延ばしていたようで、今回トイレ交換での修理となりました。
 
ウォシュレットは新しく規格も合致したので新しい便器に取り付けさせていただきました。
この度はご依頼ありがとうございました。
 

 

 
 
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】台所排水栓、ジャバラホース交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お客様に症状をお伺いすると、最近台所の排水が悪く少しの水は流れるが多量の水を流すとシンクに水が溜まりなかなか排水されないとの事でした。
 
点検すると排水マスはキレイに清掃されておりました。
ジャバラホースと排水管が排水を阻害していると考えられました。使用年数20年ほど。
 
【作業内容】
ジャバラホースの交換と排水管の洗浄をご提案させていただきました。
排水管の洗浄は数年前に実施したとの事でジャバラホースの交換をさせていただきました。
 
組み上げ後正常復帰を確認し作業完了となりました。
この度はご依頼ありがとうございました。
 

 

 
 
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】給水管一部補修
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お客様に状況をお伺いすると、引越し準備中に誤って散水栓に物をぶつけた時に水が吹き出してきたとの事でした。
 
点検すると散水用の蛇口が取り付けられている水栓ソケット（材質HIVP）に亀裂が入って、そこから水が漏れている状態でした。
 
【作業内容】
HIVP管が土に埋まっておりHIVP管を露出させる為に掘り起こしました。
適当な所でHIVP管を切断し専用の接着剤で接合し、新しい部材で組み上げ散水栓を取り付けました。
 
通水し水漏れの無い事を確認し作業完了となりました。
「当日中に直って助かりました。」と感謝のお言葉をいただきました。
この度はご依頼ありがとうございました。
 

 

 
 
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【作業場所】奈良県大和高田市
【作業内容】ウォシュレット交換作業
【作業時間】３時間
 
【作業前の状況】
奈良県大和高田市にお住まいのお客様から、「ウォシュレットの水が流れなくなったので見てもらえますか？」とご相談をいただきました。
 
詳しくお話を伺うと、ボタンで作動する洗浄機能がまったく反応しなくなり、レバーでの洗浄はできるものの不便を感じているとのことでした。
 
現地でウォシュレットを確認すると、洗浄ボタンの操作を受け付けるモーター部が故障しており、水が流せなくなっていました。
電源は入るものの、モーター自体が動作しておらず、内部で異音も確認できました。
使用年数を考慮すると、経年劣化による故障の可能性が高いと判断しました。
 
また、タンク内部を点検すると、長年の使用によるカビや汚れが目立ち、衛生的にもあまり良い状態とは言えませんでした。
お客様に現状をご説明し、修理と交換のどちらがよいかご相談したところ、最初は「修理でもいいかな」とのことでした。
 
しかし、ウォシュレットは水と電気を併用する設備のため、万が一水漏れが電気系統に影響すると、ショートによる火災リスクがあることをご説明しました。
過去には、同様の水漏れが原因で感電や発煙につながったケースもあるため、長期使用はおすすめできないことをお伝えしました。
 
この説明を受け、お客様は「それなら、新しいものに交換した方が安心ですね」と納得され、ウォシュレットの取り換えをご希望されました。
 
【作業内容】
まずは、古いウォシュレットの取り外し作業から開始しました。
便座部は経年劣化により固着しており、通常の手順ではスムーズに外れませんでした。
 
慎重に工具を使いながら少しずつ取り外していき、なんとか便座の取り外しに成功しました。
 
次にタンク内部を確認すると、大量のカビが発生しており、汚れがかなり蓄積している状態でした。
このまま新しいウォシュレットを取り付けると、せっかくの新品がすぐに汚れてしまうため、まずはタンク内を徹底的に清掃。
 
専用の洗浄剤とブラシを使ってカビや汚れを丁寧に取り除き、最後に除菌処理を施しました。
お客様も「こんなに汚れてたんですね、掃除してもらえてよかったです」と驚かれていました。
 
清掃が終わった後、新しいウォシュレットの取り付け作業に移ります。
配線と給水管の接続を確認しながら、慎重に設置を進めました。
 
特に洗浄レバーモーターの取り付けは細かい作業が必要でしたが、丁寧に作業を進め、問題なく取り付け完了。
最後に、動作確認を行い、ボタン操作でしっかり水が流れることを確認しました。
 
作業終了後、お客様にも実際に試していただくと、「操作もスムーズだし、これで安心して使えますね！」と、笑顔でおっしゃっていました。
 
最後に、作業箇所をきれいに拭き上げ、もう一度全体のチェックを行い、問題がないことを確認して作業完了。
これで安心してご使用いただける状態になりました。
この度は本当にありがとうございました！
 
 
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【作業場所】奈良県橿原市
【作業内容】洗面蛇口換作業
【作業時間】延べ３時間
 
【作業前の状況】
奈良県橿原市にお住まいのお客様から、「洗面台の蛇口から水が漏れているので見てもらえますか？」とのご依頼をいただきました。
 
詳しくお話を伺うと、シャワーホース部分からじわじわと水が漏れ続けており、しばらくすると蛇口周りに水たまりができてしまう状態とのこと。
 
最初は少量だったため様子を見ていたそうですが、最近になって水漏れの量が増え、不便を感じるようになったため、ご相談いただいたとのことでした。
 
現地で蛇口を確認したところ、シャワーホースの根本部分に劣化が見られ、そこから水が漏れていることを特定しました。
 
さらに詳しく点検すると、止水栓にも錆び付きがあり、経年劣化による固着が見られました。
止水栓がしっかり機能しないと、万が一の際に水を止められなくなる可能性があるため、この点も重要なチェックポイントです。
 
お客様に現在の状態をご説明し、修理と交換のどちらがよいかご相談したところ、「かなり長く使っているので、修理してもまた別の部分が故障するかもしれませんよね。それなら、新しくしてしまったほうが安心かな」とのことで、蛇口本体の交換をご希望されました。
 
交換用の蛇口は取り寄せが必要でしたが、それまでの間に水漏れがひどくなった際の対策として、まずは止水栓の交換を行うことになりました。
 
【作業内容】
まず初日は、止水栓の交換作業を行いました。
長年の使用により錆び付きが進行しており、簡単には外れない状態でした。
 
慎重に作業を進めながら、錆を落としつつ取り外しを試みます。固着している場合、無理に力を加えると配管を傷める可能性があるため、時間をかけて少しずつ作業を進めました。
 
しばらく格闘した後、無事に古い止水栓を取り外し、新しいものに交換。
接続部分の締め付けをしっかり確認し、水漏れがないことを確かめた上で作業を完了しました。
これにより、万が一蛇口からの水漏れがひどくなっても、しっかりと水を止められる状態になりました。
 
数日後、取り寄せていた蛇口が入荷したため、改めてお客様宅へ訪問。まずは古い蛇口を慎重に取り外します。
長年使用されていたため、固定部分に汚れや水垢が蓄積していましたが、専用のクリーナーでしっかり清掃。
 
新しい蛇口を取り付ける前に、接続部分のパッキンや配管の状態を最終確認し、問題がないことを確認したうえで新しい蛇口を設置しました。
 
蛇口の設置後は、水を流して動作チェックを実施。シャワーホースの伸び縮みもスムーズで、水の出方や切り替え動作にも問題がないことを確認しました。
 
お客様にも実際に操作していただいたところ、「すごく使いやすくなりましたね！もっと早く交換すればよかったです」と、嬉しそうにおっしゃっていました。
 
最後に、作業箇所をきれいに拭き上げ、もう一度水漏れがないことを確認して作業完了。これで安心してご使用いただける状態になりました。
この度は本当にありがとうございました！
 
 
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