スタッフの修理報告
奈良県天理市にて浴室排水詰まりで伺いました
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なら水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策として、マスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】奈良県天理市
【作業内容】浴室排水詰まり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、浴室の排水が詰まって流れない状態でした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、高圧洗浄をすることになりました。
突然、全く流れなくなったらしく、点検したところ、お風呂の排水に何か詰まっているようでした。
家の外の排水管から高圧洗浄をすると、大量の髪の毛が絡まって出た来ました。
それが取れると無事に排水が流れるようになり、お客様にも確認して頂き、無事作業終了致しました。
お客様から「お風呂に入らなくて困っていたので、本当に助かりました。ありがとうございました」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
〈〈奈良県内全エリア対応！〉〉
奈良市・大和高田市・大和郡山市・天理市・橿原市・桜井市・五條市・御所市・生駒市・香芝市・葛城市・宇陀市・山辺郡・生駒郡・磯城郡・宇陀郡・高市郡・北葛城郡・吉野郡
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「なら水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆24時間受付／365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
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水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
水トラブルのプロ、なら水道職人です！nr7
突然のトラブルにも、お客様の安心と笑顔をお届けするため、丁寧な対応で水道修理に取り組み、問題を解決し、快適な生活をサポートいたします。お客様の安心感と満足をお届けするため、日々技術の向上に努めてまいります。奈良県奈良市にて浴室蛇口水漏れで伺いました
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、浴室蛇口の水がポタポタと水漏れしていました。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、浴室の蛇口を新しく交換することになりました。
蛇口は10年以上お使いで、古くなっていたために部品交換よりも新しく交換する事になりました。蛇口の交換は1時間程で無事に終わりました。
お客様から「蛇口の水漏れが気になっていたので、新しく交換してもらって助かりました！」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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突然のトラブルにも、お客様の安心と笑顔をお届けするため、丁寧な対応で水道修理に取り組み、問題を解決し、快適な生活をサポートいたします。お客様の安心感と満足をお届けするため、日々技術の向上に努めてまいります。奈良県橿原市にて洗面化粧台交換工事を行いました。
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なら水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】奈良県橿原市
【作業内容】洗面化粧台交換工事
【作業時間】５時間
【作業前の状況】
奈良県橿原市にお住まいのお客様より、「洗面蛇口から水漏れがある」とのことでご連絡をいただき、調査のため伺いました。
現地に到着し、蛇口の点検を行ったところ、シャワーホース部分とカートリッジ部分の両方から水漏れが確認されました。
特にシャワーホース部分は水圧がかかるたびに細かい亀裂から水が漏れ出す状態で、カートリッジ部分も内部部品が劣化しており、水の制御がうまくできない状態でした。
修理を試みようと部品の調達を検討しましたが、この蛇口は特殊なデザインで、後継品はメーカーが製造を終了していることが判明しました。
また、補修部品についても廃盤となっており、蛇口単体での修理は現実的に難しい状況でした。
そのため、お客様に現在の蛇口の状態や修理ができない理由について詳しくご説明しました。
加えて、洗面化粧台全体の交換を視野に入れていただけるよう、カタログをお見せしながら選択肢をご提案しました。
その際、お客様から「実は以前から洗面台自体が古くなってきているので、交換を考えていた」との申し出をいただきました。
洗面化粧台を交換することで、蛇口の問題を根本的に解決すると同時に、お客様のニーズに合ったデザインや機能性を備えたものに更新できるため、最終的に洗面化粧台の交換を決定しました。
新しい洗面台の選定については、収納力、デザイン、メンテナンスのしやすさを基準にお客様と一緒に検討し、後日、入荷次第交換作業を行う運びとなりました。
【作業内容】
新しい洗面化粧台が入荷したため、後日改めて交換工事を実施しました。
まずは既存の洗面台を丁寧に取り外す作業から開始しました。
取り外しの際、設置部分の床や壁の状態を確認すると、長年の使用による劣化が見られ、特に洗面台下部の床は水漏れによる染みが広がり、素材がやや弱くなっていました。
また、壁紙についても洗面台の縁部分に汚れと傷みが目立ち、新しい洗面台を綺麗に設置するためにはこれらの清掃と簡易な補修が必要と判断しました。
次に、床面と壁面の清掃及び簡易補修作業を行い、見栄えだけでなく、洗面台設置時の安定性も確保しました。
簡易補修後、事前に選定した新しい洗面化粧台の設置を開始しましたが、新しい洗面台は以前のものと微妙にサイズが異なり、特に奥行きがやや大きかったため、周囲の隙間を丁寧に調整しました。
配管の接続作業では、以前使用していた止水栓に錆び付きがあり、取り外しの際には注意が必要でした。
特に、錆びた止水栓を無理に回すと壁内の配管に負担がかかり、水道管を損傷してしまう恐れがあったため、慎重に作業を進めました。
新しい洗面台の設置後、給水・排水の接続を行い、水漏れや流れの不具合がないかを何度も確認しました。
また、仕上げに洗面台全体の清掃を行い、ピカピカの状態にして作業を完了しました。
作業全体で約５時間ほどかかりましたが、大きなトラブルもなくスムーズに終了することができました。
お客様からは、「まるでホテルの洗面台みたいです！こんなに綺麗になるとは思っていませんでした」と、非常にご満足いただけるお言葉をいただきました。
この度は本当にありがとうございました！
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水トラブルのプロ、なら水道職人です！nr10
水道修理のプロとして、お客様に安心してお任せいただけるよう心がけています。急なトラブルで不安に思われているお客様に、笑顔と心配りを大切にし、丁寧な仕事をお届けします。水回りのトラブルを迅速に解決し、お客様の快適な生活をサポートするため、真摯な姿勢で取り組みます。奈良県斑鳩町にて浴室蛇口の交換作業を行いました。
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【作業場所】奈良県生駒郡斑鳩町
【作業内容】浴室蛇口交換作業
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
奈良県生駒郡斑鳩町にお住まいのお客様より、「浴室の蛇口からお湯も水も出なくなった」というご相談をいただきました。
お電話では、「シャワーも使えない状態で困っている」とのお話でした。
小さなお子様もいらっしゃるご家庭ということで、生活に大きな支障が出ている状況と伺い、すぐに現場へ急行しました。
現地に到着し状況を確認したところ、浴室の蛇口本体からはお湯も水も全く出ず、シャワー側・吐水口側の両方とも完全に不通の状態でした。
一方で、浴槽の自動お湯張り機能は問題なく稼働しており、給水・給湯設備に明らかな異常は見られませんでした。
次に蛇口本体を外して内部を点検したところ、蛇口内にある切替弁や制御バルブの劣化が著しく、長年の使用で内部部品が硬化・摩耗していることが原因で水流が遮断されていることが判明しました。
また、接続部のパッキンも経年劣化が進み、一部で小さなひび割れが確認されました。
このような状況をお客様にお伝えしたところ、「小さい子どもがいるので、なるべく早く改善してほしい」とのご要望をいただきました。
また、使用年数をお聞きしたところ、約１０年以上ご使用されている蛇口であることがわかり、「これからも安心して使えるものに交換したい」とのご希望もいただきました。
【作業内容】
お客様のご要望にお応えするため、今回は蛇口本体の修理ではなく、最新型の蛇口へ交換する作業を行うこととなりました。
事前に準備していた交換用の蛇口は、耐久性が高く、使いやすさを重視したモデルで、今後の長期間の使用にも安心してお使いいただけるものです。
お客様には、交換に必要な作業内容や工程について丁寧にご説明し、費用や作業時間についても事前にお伝えしたところ、ご納得いただけました。
作業は、まず古い蛇口を慎重に取り外すことから始めました。
内部部品が劣化している場合、取り外し時に部品が破損するリスクがあるため、工具を使いながら丁寧に作業を進めました。
古い蛇口を取り外した後、給水管と給湯管の接続部を清掃し、新しい蛇口を取り付ける準備を行いました。
この作業は細かな部分の清掃が必要なため、確実に汚れや錆を取り除くよう心掛けました。
新しい蛇口の取り付けは、接続部のパッキン交換から始め、蛇口本体をしっかりと固定しました。
その後、水漏れがないか確認するために給水を行い、実際にお湯と水が正常に出るかどうかテストを繰り返しました。
さらに、シャワーと吐水口の切替機能も問題なく動作することを確認しました。
作業中、お客様は興味を持たれた様子で、作業工程を見学されていましたので、一つひとつの手順を説明しながら作業を進めました。
例えば、「この部分が給水管にあたります」や「このパーツが古くなると水漏れの原因になります」など、わかりやすくご説明し、お客様からも「詳しく説明してもらえると安心しますね」とのお言葉をいただきました。
最終的に、すべての確認作業が終わり、無事に新しい蛇口への交換が完了しました。
蛇口からお湯と水がスムーズに出ることを確認されたお客様からは、「新品の蛇口になって、これで毎日気持ちよく使えそうです」と笑顔でお話しいただきました。
こうしたお客様の安心した表情を見ると、私たちスタッフも大変やりがいを感じます。
この度は本当にありがとうございました！
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水トラブルのプロ、なら水道職人です！nr10
水道修理のプロとして、お客様に安心してお任せいただけるよう心がけています。急なトラブルで不安に思われているお客様に、笑顔と心配りを大切にし、丁寧な仕事をお届けします。水回りのトラブルを迅速に解決し、お客様の快適な生活をサポートするため、真摯な姿勢で取り組みます。奈良県北葛城郡河合町にてお風呂追い炊き窯の配管交換工事を行いました。
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【作業場所】奈良県北葛城郡河合町
【作業内容】お風呂追い炊き窯の配管交換工事
【作業時間】５時間
【作業前の状況】
奈良県北葛城郡河合町のお客様から「浴槽の水が自然に減るような気がする」とのご相談をいただき、現地にお伺いしました。
まずは原因を特定するため、浴槽に水を張り、そのまま１時間放置して水位の変化を確認しました。
その結果、目視で水位が下がっていることを確認しました。
さらに、浴槽から追い焚き窯へと繋がる配管部分を点検したところ、古い配管の外側にひび割れや腐食が見られ、そこから水が漏れている可能性が高いことが判明しました。
念のため、水を張った状態で浴槽の炊き上げ確認も行いましたが、同様に水漏れが見られました。
お客様に状況をご説明したところ、「浴槽は４０年以上使っているが、今回は配管のみの修理でお願いしたい」とのお話でした。
そのため、浴槽の交換は行わず、追い焚き窯の配管交換で対応することになりました。
【作業内容】
作業はまず、追い焚き窯を一度取り外し、窯の裏側に隠れている配管部分を露出させるため、壁を斫る（はつる）作業から開始しました。
ハツリ作業では、周辺の壁に余計なダメージを与えないよう、慎重に進めました。
壁を取り除いた後、劣化した古い配管を確認し、完全に撤去しました。
新しい配管には、耐久性と保温性に優れた最新の素材を使用し、今後も長く安心してご使用いただけるようしっかりと施工しました。
配管交換後は、浴槽に再度水を張り、追い焚き窯を稼働させて炊き上げ動作の確認を行いました。
水位の変化がないことを確認し、問題が解消されたことをお客様にもご確認いただきました。
次に、壁を元通りに塞ぐ作業に移りましたが、メンテナンスの利便性を考慮して、従来のコンクリートで完全に塞ぐ方法ではなく、ステンレス板を使用してフタをする形を採用しました。
また、斫り作業で生じた壁の開口部分から冷気が入り込むと配管の保温に悪影響を与える可能性があるため、ウレタン材を充填し、十分な断熱処理を施しました。
最後に追い焚き窯を元の位置に戻し、全体の動作確認を実施しましたが、すべて正常に稼働し、トラブルなく作業を完了しました。
作業後、お客様からは「水漏れが解消されて、本当に安心しました。ここまで丁寧にしていただいて感謝しています」との嬉しいお言葉をいただきました。
作業時間は約５時間で、予定通りに終了することができました。
この度は本当にありがとうございました！
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水道修理のプロとして、お客様に安心してお任せいただけるよう心がけています。急なトラブルで不安に思われているお客様に、笑顔と心配りを大切にし、丁寧な仕事をお届けします。水回りのトラブルを迅速に解決し、お客様の快適な生活をサポートするため、真摯な姿勢で取り組みます。奈良県大和郡山市にてトイレ交換工事を行いました。
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【作業場所】奈良県生駒市
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
奈良県大和郡山のお客様宅から「２階のトイレ使用時に１階の天井に漏水が見られる」とのご相談をいただきました。
状況を確認するため現地に伺ったところ、すでにお客様ご自身で１階の天井板を取り外していただいており、漏水箇所を直接確認できる状態でした。
現場の点検を進めた結果、排水管には特に目立った亀裂や劣化は見られず、異常は確認されませんでした。
そのため、漏水の原因として２階のトイレタンクからの水漏れが疑われました。
特にタンク内部の部品が経年劣化しており、水が少量ずつ漏れる状態が見受けられました。
また、タンクから便器への接続部のシール部分も密閉性が弱まっているようで、これが原因で階下漏水が発生している可能性が高いことをお客様にご説明しました。
お客様からは「長く使っているので不具合も仕方ないですね」とのお言葉をいただき、修理の方向性としてトイレ全体の交換をご提案しました。
【作業内容】
お客様のご了解をいただき、トイレ交換工事を行うこととなりました。
まずは古いトイレを慎重に取り外し、周囲や床面に傷をつけないよう配慮しました。
取り外し後、長年使用されていたトイレの設置部分には汚れやカビ、配管周りには埃や細かいゴミが付着していたため、徹底的な清掃を実施しました。
特に床面はトイレを外した状態でしっかりと拭き取り、消毒も行いました。
新しいトイレを設置する際は、排水管との接続部分や給水管周りのシール状態を一つ一つ確認しながら作業を進めました。
また、便器と床の接続部分についても、新しいシール材を用いてしっかりと固定し、漏水が再発しないよう注意を払いました。
トイレタンク内の動作確認を含め、すべての工程で問題がないことを確認して作業を完了しました。
交換後、お客様に新しいトイレをご確認いただいたところ、「こんなにピカピカになるなんて想像していませんでした。安心して使えますね！」との嬉しいお言葉をいただきました。工事時間は約３時間で、最後までスムーズに進めることができました。
この度は本当にありがとうございました！
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】排水管高圧洗浄作業
【作業時間】７時間
【作業前の状況】
奈良県奈良市にある一軒家の排水トラブルについてご依頼をいただきました。
このお宅は広い敷地を持つ築年数のある中古住宅で、お客様が２０２４年の夏ごろに購入されましたが、それ以前はしばらくの間空き家状態だったとのことです。
ご相談内容は、２つあるトイレの排水が両方とも詰まり、まったく流れない状態になっているというものでした。
現地でのヒアリングと調査により、トラブルの原因が明らかになりました。
排水管の設計自体が非常に古く、長年使用されていることで劣化が進んでいるうえに、敷地内に設置されたコンクリート製の排水マスが複数箇所で崩壊していました。
この崩壊により、排水が流れるべきルートが塞がれたり狭くなったりしており、結果的にトイレの排水が詰まりを起こしてしまったのです。
また、点検マス間の間隔が長く、排水管自体が複雑な経路をとっていることも、詰まりの原因のひとつとして挙げられます。
これらの状況から、長期間使用されていなかった空き家期間中にさらに汚れや異物が溜まり、詰まりが悪化していた可能性も高いと判断しました。
【作業内容】
まずはお客様に調査結果を詳しく説明し、根本的な解決方法として「排水マスの交換工事」を提案させていただきました。
ただし、交換工事はある程度の時間と費用がかかるため、まずは応急処置として排水管の高圧洗浄を行い、詰まりを解消することをご提案しました。
お客様も早急に使用可能な状態に戻したいとのご希望でしたので、高圧洗浄による対応を行うこととなりました。
作業開始にあたり、いくつかの課題がありました。排水管の設計が古いため、点検マスの間隔が広く、通常よりも洗浄ホースの操作が難しい状況でした。
さらに、敷地内の排水マスの一部が物置コンテナの下に埋もれており、直接アクセスするのが困難な状態でした。
このような環境下で慎重に作業を進める必要がありました。
まずは高圧洗浄機を使用して、詰まりを引き起こしている汚れや異物をできる限り取り除きました。
特にコンクリート崩壊による排水マス内のコンクリガラが多く、洗浄作業には通常以上の時間がかかりました。
７時間にわたる作業の結果、排水路を一時的に通すことに成功しました。
これにより、トイレの排水も一旦はスムーズに流れるようになり、お客様に安心してお使いいただける状態を確保しました。
作業後には、今後のためのアドバイスとして、排水マスの交換工事や、定期的な点検・清掃の重要性を改めてお伝えしました。
お客様からは、「こんなに大変な作業だったのに、丁寧に対応していただいて本当に感謝しています」とのお言葉をいただき、大変励みになりました。
この度は本当にありがとうございました！
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◆24時間受付／365日対応
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こんにちは。
なら水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
なら水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】奈良市
【作業内容】台所排水栓交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所排水ディスポーザーにスプーンを落として作動させてしまい故障した。使用25年。
【作業内容】
ディスポーザーを新しく交換するか、ディスポーザーを取り外しノーマルの排水栓に交換かをご提案させていただきました。
同居家族も減ってディスポーザー使用頻度も少なくなって絶対に必要な機能ではないとの事で、ノーマルの排水栓に交換修理となりました。
「当日に直って助かりました。」と感謝のお言葉をいただきました。
この度はご依頼ありがとうございました。
〈〈奈良県内全エリア対応！〉〉
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〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
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お客様の安心と笑顔を大切にし、丁寧な対応で水道修理を行い、小さな問題も真摯に解決いたします。豊富な知識と経験をもって、お悩みに寄り添いトラブルを解決いたします。些細なことでも私たち水道職人にお気軽にご相談ください！奈良県奈良市に屋外蛇口の水漏れ修理に伺いました。
こんにちは。
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】奈良市
【作業内容】屋外散水栓ハンドル上部交換
【作業時間】0.5時間
【作業前の状況】
お客様自身で修理しようとしたがうまく工具が使えず依頼。
【作業内容】
お客様ご用意いただいた部品で修理可能だったので交換させていただき、他に水漏れがない事を確認し作業完了となりました。
「部品が無駄にならず助かりました。やっぱりプロに任せないと。」と感謝のお言葉をいただきました。
この度はご依頼ありがとうございました。
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〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「なら水道職人」まで、いつでもご相談ください！
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お客様の安心と笑顔を大切にし、丁寧な対応で水道修理を行い、小さな問題も真摯に解決いたします。豊富な知識と経験をもって、お悩みに寄り添いトラブルを解決いたします。些細なことでも私たち水道職人にお気軽にご相談ください！奈良県御所市に台所蛇口の修理に伺いました。
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【作業場所】御所市
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
台付シングルレバー混合水栓（下げ吐水）の台所蛇口のレバーハンドルを操作しても水が少ししか出ない。
湯も出にくいので給湯器が反応しない。使用35年ほど。
【作業内容】
水道管の異常も考えられなくはないが、蛇口本体の故障の可能性が高く修理部品も無い為蛇口の交換をご提案させていただきました。
蛇口の交換と浄水器を使用していないので分岐の取り外しの依頼を受け作業させていただきました。
「1月3日の年明け早々修理してもらい助かりました。」と感謝のお言葉をいただきました。
この度はご依頼ありがとうございました。
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