スタッフの修理報告

奈良県吉野郡にて便器交換

2023年02月07日  スタッフの修理報告


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【作業場所】吉野郡
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】4時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみるとトイレの床が水浸しで、
トイレと床の間から水漏れが起こっている状態でした。
 
【作業内容】
TOTOの一体型便器でしたが、お客様とのお話の中で
もう20年前に付けた便器でかなり古いことが判明しました。
 
今回は便器と床からの接地面からの水漏れで、
修理にも便器取り外しが必要になる案件でした。
一旦床から取り外して修理しても便器自体が古いと
再水漏れがある可能性などもお話しして、
根本的に安心できる解決は便器交換であることをご説明差し上げました。
 
シャワートイレも普段からご利用とのことで、
型は一つだけ前のですが値上がり前の値段で
施工できる在庫のシャワートイレを提案しました。
 
一体型便器は持つところが少なく
ちょっと撤去に手間取りましたが、
無事に施工も完了しました。
 
お客様からは「トイレも新しくてきれいになったし、
安心して使えるのよかったです」と言って頂きました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県奈良市にて便器交換

2023年02月06日  スタッフの修理報告


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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、
トイレの排水が流れず外の排水管から詰まっている状態でした。
 
【作業内容】
お客様と一緒に外の排水管を確認していただいた結果、
キッチンとトイレの排水マスが特に詰まっている状況でした。
 
まずは排水管の高圧洗浄での詰まり除去を提案しましたが、
その後のお話の中でトイレも随分長く使われていることが判明しました。
 
排水マスの状況やトイレの使用年数などを勘案し、
トイレが排水つまりの原因になっている可能性をご説明し、
トイレの交換を提案させて頂きました。
 
トイレ在庫の都合上、トイレ交換は2日後になりましたが、
排水詰まりでお困りだったので、
その日は時間が遅く大きな音の出る高圧洗浄は行えませんでしたが、
次の日の朝一番で高圧洗浄を行って詰まりを除去して、
次の日に便器交換も無事に終了しました。
 
お客様からは「早く対処してくれて助かりました」と言って頂きました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県奈良市にて給湯管水漏れ

2023年02月04日  スタッフの修理報告


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【作業場所】奈良市
【作業内容】給湯管一部補修
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、
台所の床下から漏水している状態でした。
 
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、
しっかり水栓柱のメリット、デメリットをご説明をし、
台所床下の給湯管一部を補修する事になりました。
 
まず台所の床下に潜り点検したところ、
銅管が腐食して穴が空きそこから漏水していました。
腐食した銅管を切除し新たに樹脂の管に付け替えて
水漏れが無い事を確認して無事水漏れは直りました。
 
お客様から「水漏れでどうしようかと困っていましたが、
すぐに対応して頂けて本当に助かりました」
とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県天理市にて洗面蛇口交換

2023年01月24日  スタッフの修理報告


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【作業場所】天理市
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、
洗面の蛇口のレバーが固く古いので交換して欲しいとの事でした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、
しっかり水栓柱のメリット、デメリットをご説明をし、
蛇口のレバーカートリッジは古くて交換出来ないため、
新しい蛇口に替えることになりました。

蛇口だけでなく止水栓もボロボロでいつ水漏れしてもおかしく無い状況だったので、
止水栓も一緒に交換致しました。

作業は1時間ほどで無事終わり、お客様と水漏れが無い事を確認して終了致しました。

お客様から「丁寧に作業して頂きありがとうございました」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました!

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奈良県奈良市にて台所詰まり除去作業

2023年01月24日  スタッフの修理報告


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【作業場所】奈良市
【作業内容】台所詰まり除去
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、台所の排水が詰まり、床に溢れている状態でした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明をし、
高圧洗浄で配管の油を除去する事になりました。

お客様で色々と試されたようでしたが、
それでも詰まりが解消せず今回ご依頼頂いた様でした。

お家の外の桝から高圧洗浄をして行き、大量の油が出て来ました。

油を取りきり通水確認をして作業は終了しました。
お客様に詰まりが取れた事を確認して頂き、終了となりました。

お客様から「長い事詰まりが取れなくて困ってました。本当にありがとうございます」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました!

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奈良県奈良市にて洗面台蛇口水漏れ

2023年01月16日  スタッフの修理報告


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【作業場所】奈良市
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、洗面蛇口から水が漏れている状態でした。
 
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、
しっかりメリット、デメリットをご説明をし、
洗面蛇口を12年お使いで、
修理よりも新しい蛇口に替える事で対応する事になりました
 
洗面蛇口を新しいものに交換して水漏れが無い事を確認して終了しましたが、
お客様から台所の排水から水が漏れているので見て欲しいとの事で、
そちらも点検したところ台所排水トラップから水漏れしていました。
幸い排水ホースのみの交換で水漏れは直りました。
 
お客様から「蛇口だけじゃなく、
台所の水漏れも直してもらって本当に助かりました」
とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県高市郡高取町にて給湯管から漏水

2023年01月16日  スタッフの修理報告


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【作業場所】高市郡高取町
【作業内容】給湯管引き直し工事
【作業時間】6時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、
エコキュートからの給湯管が地中で水漏れしている状態でした。
 
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、
しっかり水栓柱のメリット、デメリットをご説明をし、
既設の給湯管が銅管で古いため、修繕するよりも、
新しく給湯管を引き直しする事になりました。
 
新しい樹脂管をエコキュートから引き直して行き、
家の床下からお湯の出る蛇口に繋ぎ直して、既設の銅管を撤去。
最後にお湯が問題なく出る事を確認し、水漏れも無い事を確認して終了致しました。
 
お客様から「ありがとう!これでやっとお風呂に入れるわ!」
とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県奈良市にて温水便座水漏れ

2023年01月16日  スタッフの修理報告


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【作業場所】奈良市
【作業内容】温水便座水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、温水便座から水が漏れている状態でした。
 
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、
しっかり水栓柱のメリット、デメリットをご説明をし、
10年以上使っている温水便座で修理が難しい事から、
新しい温水便座に交換することになりました。
 
お客様宅のトイレに合う温水便座はメーカーから
取寄せの必要があったために後日に入荷後伺うことになりました。
数日後再びお客様宅に伺い、温水便座を新品に交換して終了致しました。
 
お客様から「温水便座が使えるようになって本当によかったです!
ありがとうございました」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県奈良市にて水栓柱設置

2022年12月26日  スタッフの修理報告


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【作業場所】奈良市
【作業内容】水栓柱設置
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、お庭の散水栓を水栓柱に交換して欲しいとの事でした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、しっかり水栓柱のメリット、デメリットをご説明をし、散水栓が地面に埋まって使い辛いとの事で、水栓柱に変えて欲しいとの事でした。

地面に屈んで使う散水栓は使い辛く、水栓柱なら屈まずに使えるので便利です。
散水栓の地面を掘り起こし水栓柱を設置し、給水管などを付け替えて終了致しました。

お客様から「さすがプロですね!とても気に入りました!」とお喜びのお言葉が頂けました。
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奈良県天理市にてトイレ止水栓から水漏れ

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【作業内容】トイレ止水栓水漏れ
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレの止水栓から水が漏れてトイレが使えない状態でした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明をし、トイレの止水栓を交換する事になりました。

トイレの止水栓の繋ぎ目から水が噴き出て床が水浸しになっていたのでお客様で水を止められたそうでした、
急いで止水栓を交換して水漏れが止まっている事を確認して頂き作業修理致しました。

お客様から「水が噴き出てとても焦りました、早く対応して頂いて助かりました」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました!

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