スタッフの修理報告

奈良市

奈良県奈良市にて台所蛇口水漏れ修理で伺いました

2023年04月16日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、台所の蛇口から水漏れして台所の下が水浸しになってました。
 
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、しっかりメリット・デメリットをご説明し新しい蛇口に交換する事になりました。
 
蛇口が使用20年以上経っておりシャワーホース部から水漏れしていて交換部品がありませんでした。
台所の水が使えないと不便なので、新品にすぐ交換いたしました。
取り付けが終わり、お客様と水漏れがない事を確認して終了いたしました。
 
お客様から「台所の蛇口が使えないと本当に不便で、すぐに直していただいてありがとうございます!」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県奈良市にて洗濯蛇口交換作業を行いました。

2023年04月13日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】洗濯蛇口交換作業
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、洗濯蛇口から水漏れしている状況でした。
引っ越されたばかりで昨日に洗濯機取り付けの際に発覚したとのことでした。
 
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、パッキン交換と蛇口交換の両方を提案させて頂きました。
パッキン交換はあくまで修理なのでまたいずれは水漏れのリスクがあることなども案内させて頂き、今回は洗濯蛇口の交換になりました。
 
作業自体は、特にトラブルなく無事に終了しました。
 
お客様からも「漏れがなくなって安心した」と言って頂きました。
 
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県奈良市にてトイレ交換工事を行いました。

2023年04月10日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】4時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、二階のトイレが詰まっていて流れない状況でした。
屋外の排水マスには異常はありませんでした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂きました。
2階と1階の間の排水管が詰まりの原因である可能性は排除できないものの、トイレの使用年数が長いこともあり高圧ポンプで詰まりの除去のみ行うか、今後の詰まり再発の可能性を考えてトイレ交換を行うかお伺いしたところトイレ交換をすることになりました。

事務所倉庫にトイレもシャワートイレも在庫があったので、その日のうちに取りに行って、その日のうちに交換作業を行いました。
作業自体はトラブルもなく無事に終了しました。

床が少し溶けてるような形跡もあり、塩素系洗剤の利用に関してアドバイスさせて頂いて今回のご対応を終了させて頂きました。

この度は本当にありがとうございました!

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奈良県奈良市にて洗濯機の排水詰まりで伺いました

2023年04月08日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】洗濯排水詰まり
【作業時間】1.5時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、洗濯機の排水をすると排水が流れずに溢れている状態でした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、洗濯機を一度動かして、洗濯パンのトラップを清掃する事になりました。

まず洗濯機を動かして洗濯パンを拭き掃除した後、トラップを外して掃除しました。
トラップ内がゴミで一杯になっており、それが原因で流れが悪くなっていました。

ゴミを取り除きトラップを綺麗に掃除して、テストすると綺麗に水が流れ詰まりが解消されました。

お客様から「洗濯が出来なくてすごく困っていたので、ほんとうに助かりました」とお喜びのお言葉が頂けました。

この度は本当にありがとうございました!

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奈良県奈良市にてトイレ修理に伺いました。

2023年04月05日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間

【作業前の状況】タンク一体型トイレの水が溜まらない

【作業内容】
お客様宅に伺いトイレを点検すると、水は流れるが封水が作られず便器内に水が溜まらない。下水の臭いがあがってくる状態。

トイレ本体を外し裏から覗いた状態で作動させてみると、作動音は聞こえますがモーターが動いていません。

トイレ自体が古く交換部品が無かった為、トイレ取替のご提案をし、トイレ交換となりました。

タンク、便器、便座一体のトイレでは故障時に修理が難しい事から、今後の事を考え新しいトイレはタンク、便器、便座別々の物での交換となりました。

その日に修理が終わり、感謝の言葉を頂きました。
ご依頼ありがとうございました。

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奈良県奈良市にてトイレ詰まりの除去作業を行いました

2023年03月21日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】屋外排水詰まり除去作業
【作業時間】1時間

【作業前の状況】室内トイレの流れが悪い状況

【作業内容】
お客様宅訪問し、状況をお聞きすると昨日からトイレの流れが悪いとの事。
異物などは流された記憶はなく普段通りの使い方をされているそうです。

屋外の点検口を確認すると水が流れておらず溜まってる状態。
下流に詰まりの原因があると判断し、除去作業に。

高圧洗浄機で詰まり物質を砕き、掻き出す作業で通水に成功。

本日は通水だけでいいとの事でしたので終了となりましたが、
「詰まり」があるには何処かに原因があるので、
根本を直さないと再発の恐れがあると言う事をご了承いただき、作業終了となりました。

ご依頼ありがとうございました。

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奈良県奈良市にてトイレ交換作業を行いました

2023年03月15日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】排水詰まり作業及びトイレ交換作業
【作業時間】5時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、外の排水管が詰まっており、
お家のトイレとお風呂の排水が詰まり、屋外の排水マスから排水が溢れている状況でした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、詰まり除去をすることは可能ですが、
原因を排除しないとまた詰まる可能性を案内しました。

今回の詰まりはトイレの排水マスから発生しており、
お客様ご自身もトイレが古いことを気にされてました。

トイレが詰まり原因と断定はできないものの可能性が高いことを案内し、
この日は平日でメーカーからトイレもすぐに手配できることなどを案内すると、
お客様が当日のトイレ交換と排水管の高圧洗浄を希望されました。

途中、排水マスがガーデンイングの際に埋められてて、
なかなか見つからないなどのトラブルもありましたが、作業は無事に終了しました。

お客様からも「朝に排水管の溢れを見た際は青ざめたが、
その日のうちに解決してよかった」と言って頂けました。

この度は本当にありがとうございました!

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奈良県奈良市へトイレ詰まりの修理依頼でお伺いいたしました

2023年03月14日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ詰まり修理
【作業時間】3時間

【作業前の状況】お客様宅訪問時、便器内の水位が高い状況

【作業内容】
お客様に問診し、異物等は流してないと仰られたので、高圧ポンプの作業を試みました。

水位が解消されず、他に原因があると考え便器の取外し作業に移行。
目で見える便器裏や排水管に詰まりは確認できず便器内の不具合と推測。

使用年数(35年)状況、劣化部品等を考慮しトイレの交換が最善と考え、
お客様も交換を望まれ、トイレの交換となりました。

交換後の便器を拝見され、きっちり流れる水も確認され、大変喜ばれておりました。
この度のご依頼、ありがとうございました。

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奈良県奈良市にて浴室詰まり除去作業を行いました

2023年03月13日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】浴室詰まりの除去作業
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、前日にお客様ご自身で浴槽清掃をされた際に、
洗管ブラシで汚れを突き固めてしまって排水管が詰まってしまったとのことでした。

【作業内容】
賃貸物件のユニットバスだったので、
浴槽の排水口と浴槽横の排水トラップの双方から洗管ホースで洗浄を行いながら、
特殊な薬品で汚れを溶かしていく薬品洗浄を併用して行いました。

作業自体は特にトラブルもなく1時間ほどで順調に完了しました。

作業後に浴槽に水を張って排水の具合を確認して頂いたところ、
「詰まる前よりも流れがよくなった。」と言って喜んで頂けました。

この度は本当にありがとうございました。

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