スタッフの修理報告

奈良市

奈良県奈良市にて屋外蛇口水漏れ修理に伺いました。

2023年06月08日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】屋外蛇口交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】庭の散水栓からの水漏れ

【作業内容】
お客様宅にお伺いし状況を確認すると、庭の水やりをすると蛇口付近に水が漏れるとの事でした。

蛇口を点検すると蛇口にワンタッチで取り付けられるホース部分の漏れが確認できました。

散水リールは持ち運びしないのでワンタッチで取り外せなくてもいいので水漏れしないようにしてほしいとの事でした。蛇口自体も30年ほど使用されていたので、直接ホースが取り付けられる蛇口の交換の提案をさせていただきました。

散水栓周りの枠を取り外し作業スペースを確保し、蛇口の交換となりました。
ご依頼ありがとうございました。

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奈良県磯城郡川西町にて屋外排水管詰まり除去作業を行いました。

2023年06月06日  奈良市


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【作業場所】奈良県磯城郡川西町
【作業内容】屋外排水管詰まり除去
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、洗濯排水が溢れてきている状態でした。
まずは、床下の排水管を確認させて頂いたところ、洗濯排水の先が台所排水と合流して屋外に出ている状況でした。そこで今度は屋外排水管を点検させて頂いたところ、キチン付近の排水管が油汚れで詰まっている状態でした。

【作業内容】
状況をお客様と一緒に確認し、今回屋外排水管の高圧洗浄作業と、キチン床下排水管の薬品洗浄作業をさせて頂くことになりました。

作業自体はトラブルもなく無事に終了しました。

1週間ぐらい詰まりの溢れに悩まされていらっしゃったらしく、詰まりが解消して大変喜んで頂きました。

この度は本当にありがとうございました!

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奈良県奈良市にて給湯管引き直し工事を行いました。

2023年05月31日  奈良市


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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】給湯管引き直し工事
【作業時間】6時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、量水器のメーターが回っていて、風呂場などからシューッ音がして、床下が水浸しの状態でした。

【作業内容】
今回はお客様ご自身で床下の水浸しを発見されている状態でした。その後、色々と追加の点検をしていく中で、給湯管の水漏れが原因であることが判明しました。

給湯管には銅管が使用されており、銅管にピンホールができた場合は一部補修をしたとしても別箇所に新たなピンホールができる可能性などを説明しました。

今回は、給湯管自体も古いこともあり、給湯管の引き直し工事をすることになりました。

作業自体はトラブルもなく無事に終了しました。

お客様からも「これで安心できる。」と喜んで頂きました。この度は本当にありがとうございました!

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奈良県奈良市にてトイレ交換工事を行いました。

2023年05月29日  奈良市


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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、ボールタップ部が故障していて、結構な勢いで水が出続けるにもかかわらず、タンク内に一切水が溜まっていない状態でした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、修理と交換の両方でお話をさせて頂きました。

修理を行う場合は、水が止まらないボールタップ部と水を溜めることができずに全て流してしまっている排水弁部の両方の修理となり、高額となることを説明しました。

また、使用年数も長く、高額な費用をかけて修理をして頂いても、今後どれだけの期間を正常に使えるかも不安が残ることを正直にお話して、今回はトイレを交換することになりました。

作業自体はトラブルもなく無事に終了しました。

お客様からも「これからも使うので新しくなって安心できる。」と喜んで頂きました。
この度は本当にありがとうございました!

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奈良県奈良市にて洗面蛇口交換で伺いました

2023年05月26日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、洗面の蛇口が古く水が止まらない状態でした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、お客様のご希望もあり新品の蛇口に交換する事になりました。

ハンドルを回すタイプの蛇口で劣化するといくら締めても水が止まらなくなるので、お客様がご高齢という事もあり、レバー式の蛇口に交換する事になりました。

レバー式なら力を入れなくても簡単に水の出し止めが出来ることがメリットです。交換が終わりお客様と水漏れがないことを確認して作業終了致しました。

お客様から「ハンドルをいくら締めても水が止まらないので困っていました。今度は楽になります。ありがとう」とお喜びのお言葉が頂けました。

この度は本当にありがとうございました!

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奈良県奈良市にて浴室蛇口の交換に伺いました。

2023年05月18日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】3.5時間

【作業前の状況】浴室蛇口の切替が故障

【作業内容】
使用状況を伺うと、35年ほど使っておられ浴室リフォームは考えていないので蛇口の交換をしてほしいとの事でした。

交換前に点検をさせていただくと、蛇口に接続される給水管が水側も湯側も加工が必要な事が分かりました。お客様に説明し了承をいただき作業を行い、給水管の加工と浴室蛇口の交換となりました。

作業が終わりお客様に使っていただくと、「操作力が小さく使いやすい」と仰っていただきました。

何より今日伺って、今日直った事が一番喜んでおられました。ご依頼ありがとうございました。

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奈良県奈良市にて台所蛇口交換作業を行いました

2023年05月15日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2.5時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、蛇口が古いために新しい蛇口に交換してほしいとの事でした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、新しい蛇口を選んでいただき蛇口の交換をする事になりました。

蛇口を交換するにあたり、古い蛇口が錆びて固着していたためになかなか外す事が出来ずに時間がかかってしまいましたが、なんとか外すことが出来て新しい蛇口に交換する事が出来ました。

お客様から「蛇口が古くなって気になっていたので、新しい蛇口になってスッキリしたわ」とお喜びのお言葉が頂けました。

この度は本当にありがとうございました!

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奈良県奈良市にてトイレ修理に伺いました。

2023年05月10日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ修理
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
トイレ流した後タンクに水が溜まらない。

【作業内容】
点検をさせていただくと、ボールタップという部品の故障でした。店舗さんで使用年数は不明との事でしたが20年ほど使われている様子、使用頻度も多い様子でした。

タンクを外さないと交換できない部品の為、その他のパッキン類や劣化している部品も交換の提案をさせていただきました。

GW中の故障で部品が入荷せず修理完了まで時間がかかりましたが、しっかり作業させてもらい直すことができました。

お客様に確認していただき、感謝のお言葉をいただきました。ご依頼ありがとうございました。

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奈良県奈良市にて洗面蛇口水漏れ対応で伺いました

2023年05月06日  奈良市


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【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、洗面蛇口から水が漏れている状態でした。
 
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、洗面蛇口のパッキンとその上部部品を交換する事になりました。
 
洗面蛇口はだいたい20年くらいお使いで、劣化もしておりましたが今回は蛇口の部品を交換する事で対応になりました。蛇口のパッキンとその上の部品がサビで劣化していたのでそれを交換して無事水漏れが直りました、お客様と一緒に確認して作業は終了致しました。
 
お客様から「蛇口からずっと水が漏れていて気になっていたので直って良かった。ありがとうございます」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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