スタッフの修理報告
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奈良県奈良市へトイレの水漏れ修理依頼で伺いました。
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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ、温水洗浄便座交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
トイレの床が濡れているご用命で訪問しました。点検させていただくと、ボールタップという部品が故障しており、トイレ陶器タンクの中に入ってる樹脂タンク内だけに水を供給しないといけないのに陶器タンクと樹脂タンクの間にも水が吐出している状態でした。
トイレ、温水洗浄便座使用15〜20年との事でした。
【作業内容】
ボールタップの部品交換で直せる不具合でしたが、トイレも古く、汚れも目立つのでトイレを交換してほしいとの事でした。トイレと温水洗浄便座を交換させていただき、作業完了となりました。
「早く対応していただけて助かりました」と感謝のお言葉をいただきました。この度はご依頼ありがとうございました。
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奈良県奈良市に洗濯蛇口の水漏れ修理に伺いました。
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【作業場所】奈良市
【作業内容】洗濯蛇口交換
【作業時間】0.5時間
【作業前の状況】
お客様にお話を伺うと、昨日洗濯機を買い替え洗濯機の設置をしてもらう際に、洗濯蛇口付近の水漏れを指摘されたとの事。洗濯蛇口を点検させていただくと、洗濯蛇口ハンドルの根本付近からの水漏れ。分解するとパッキンの硬化劣化。洗濯蛇口使用26年との事。
【作業内容】
内部のパッキン交換での修理と洗濯蛇口本体交換での修理をご提案させていただきました。使用年数も多いし蛇口の真上に棚がありハンドルの操作もしにくいので、正面で吐水止水の操作ができる洗濯蛇口にしてほしいとの事で、洗濯蛇口本体の交換での修理となりました。
取付後、作動・水漏れの確認を行い完了となりました。この度はご依頼ありがとうございました。
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奈良県奈良市にて洗面台蛇口の水漏れ修理で伺いました
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【作業場所】奈良市
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、洗面台の蛇口から水が漏れている状態でした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、少しでも早く直して欲しいとの事で、蛇口を交換する事になりました。
修理部品を調べて取り寄せると暫く待っていただかないといけません。新品でしたら在庫を持っていますのですぐに取り付けが可能です。水が漏れたままだと気になって仕方がないという事と蛇口自体が15年ほどお使いで、古くなっているため交換となりました。作業は1時間ほどで終わり、水漏れも無事直りました。
お客様から「水が漏れたまま年越しは嫌だったので良かったです」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました！
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奈良県奈良市にて排水管の詰まり除去で伺いました
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【作業場所】奈良市
【作業内容】屋外排水詰まり
【作業時間】5時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、屋外の排水が詰まって家中の排水が流れない状態でした。調べてみると排水管の中に異物が詰まりそれが原因で詰まりを起こしていました。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、屋外排水管を一部切断して異物を取り出す作業になりました。
地面を掘り起こして排水管を切断すると中から、どこから流れてきたのか排水パイプのエルボという部品が出てきました。その部品が詰まりの原因だったので取り出して排水管を繋ぎ直し作業終了いたしました。
お客様から「何をしても流れなかったので本当に助かりました」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました！
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奈良県生駒市にて屋外排水管の詰まり除去作業を行いました。
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【作業場所】奈良県生駒市
【作業内容】排水管詰まり除去作業
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレが詰まっているとのご申告でした。そこで屋外の排水管を点検した結果、トイレではなくて排水管全体が詰まっている状態でした。
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をさせて頂き、排水管が完全に詰まってる状態を一緒に確認して頂きました。また、排水管のお手入れも長い間されていないとのことでした。排水管は定期的なお手入れが必要であることをご説明し、今回は詰まりの除去のために高圧洗浄作業を行うことになりました。
作業自体はトラブルもなく無事に終了しましたが、排水マスに根っこがひどく入り込んでいたため、今後は排水マスの交換なども視野にしばらく様子を見て頂くことになりました。この度は本当にありがとうございました！
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奈良県大和郡山市にてトイレタンク部品の交換を行いました。
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【作業場所】奈良県大和郡山市
【作業内容】トイレタンク部品交換作業
【作業時間】１時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレのレバーを引いた後の戻りが悪くなっている状態で、時々、気付かずにトイレから退室すると水が出っぱなしになるとう症状でした。
【作業内容】
トイレタンク内を点検した結果、レバー部が標準のものではなくウォシュレットに付属していたレバー部が取り付けてあり、その部品が錆びていて回りが悪くなっている状態でした。
今回はトイレ自体はまだ使えそうな状態だったので、レバー部の部品交換を行うことになりました。
部品入荷まで多少のお時間を頂いて、ご不便をおかけしましたが、作業自体はトラブルもなく無事に終了しました。お客様からも「これで水の出っぱなしを気にしなくてよくなる」と喜んで頂きました。
作業後の点検もとても大切であることを実感した案件でした。この度は本当にありがとうございました！
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奈良県天理市で屋外バルブの交換作業を行いました。
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【作業場所】奈良県天理市
【作業内容】屋外バルブ交換作業
【作業時間】４時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、屋外の地中に埋まっているバルブから水漏れが起こって、水道メーターがずっと動いている状態でした。
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をさせて頂き、今回は地中に埋まっている部分の水漏れであり管の状態などを見極める必要があったので、作業を2日間に設定し、1日目で掘ってみて状態を確認して、その状態を見てから再度見積もりなどを行って部材を調達し、作業を行うという流れで修理をさせて頂くことになりました。
掘ってみた結果、特に特殊な管なども使用されておらず、通常の給水管の一部補修作業とバルブの交換作業で解決したので、作業自体はトラブルもなく無事に終了しました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県天理市へ浴室蛇口の水漏れ修理依頼でお伺いいたしました
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【作業場所】奈良県天理市
【作業内容】浴室蛇口交換作業
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、浴室蛇口のシャワー部から水が止まらなくなっている状態でした。
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をさせて頂き、修理と交換の双方のお話をさせて頂き、それぞれのメリットやデメリットをお話したところ、「やはり水廻りは安心して使いたい」とのことで蛇口交換をすることになりました。
今回の作業との直接の関係はありませんでしたが、屋根のソーラーと上水の切り替えスイッチがお風呂のすぐ外にあって、上水側に切り替えると排水ドレンホースから水が止まらない症状を発見したので、そのこともお伝えしました。近いうちに給湯器の交換も予定されているとのことで、交換業者に症状を伝えてもらうようにお願いしました。
蛇口の交換作業自体は、トラブルもなく無事に終了しました。この度はご依頼ありがとうございました！
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奈良県橿原市へ台所蛇口故障の修理依頼でお伺いいたしました
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【作業場所】橿原市
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
お伺いして状況を確認したところ、台所蛇口を出したり止めたりする際に、最近になって急に音がするようになって不安だとのお話を頂きました。点検の結果、確かにドンッという音がしている状況でした。
【作業内容】
お客様にウォーターハンマー音のことなどをネット記事なども活用して丁寧に説明を致しました。ただ、ウォーターハンマー音には複数の原因が考えられるため、その解決は一般的には難しいことも併せて説明しました。ただ、色々な点検やヒアリングの結果、蛇口の老朽化が原因の可能性が高いことをご説明し、蛇口交換を行うことになりました。
作業自体はトラブルなく無事に終了しました。問題の音も蛇口交換の結果、音がしなくなって、お客様からも「これで安心して使える」と喜んで頂きました。
ご依頼ありがとうございました。
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奈良県天理市でトイレ交換工事を行いました。
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【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、トイレタンクと便器の接続部から流した流水量の半分以上が漏れ出ているような激しい水漏れが起こっていて、レバーを引いた瞬間にトイレの床がびしゃびしゃになるような状態でした。
【作業内容】
話を色々とお伺いしている中で、トイレ自体がかなり古いことも判明し、水漏れの激しさの状態から修理では今後もかなり不安が残ることを説明しました。
お客様にご不安を払しょくして頂くために、修理の料金表やトイレ交換の場合のパンフレットも一緒に見ていただきながらご説明し、今後の不安を払しょくするためにトイレ交換を行うことになりました。
作業はトラブルなく無事に終了しました。お客様からも「新しくしたから今後は安心して使える」と喜んで頂きました。ご依頼ありがとうございました。
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