スタッフの修理報告
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【作業場所】生駒市
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】８時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、トイレタンク内のボールタップ部が故障して水漏れを起こしている状態でした。
【作業内容】
型番を検索してタンク内の修理部材の確認をしましたが、当該タンクの修理部材が廃盤になっており修理が不可能な状態でした。
状況をお客様にご説明差し上げて、今回はトイレを交換することになりました。それに合わせて、以前からトイレ壁紙とクッションフロアの劣化を気にされていて、今回は壁紙とクッションフロアも同時に取り替えることになりました。
何回か足を運ばせて頂いて、お客様が納得頂ける壁紙やクッションフロアなどを選んで頂きました。
壁紙の業者さんの作業可能日が空いていなくてしばらくお待ちいただくことになりましたが、当日は作業自体も問題なく終了しました。
お客様からも「壁紙もクッションフロアも新しくなって気持ちよく使える」と大変喜んで頂きました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
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奈良県橿原市にてトイレ交換工事を行いました。
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【作業場所】橿原市
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】４時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、トイレタンク内の排水部が故障して水を流せなくなっている状態でした。
またそれとは別件で、ボールタップ部から水漏れも起こしている状態でした。
【作業内容】
型番が古かったため修理部材の確認などに日数がかかることを案内しましたが、お客様ご自身が早期の解決を望まれていたことと、使用年数が長かったこともあり、またマンションのお部屋だったので、階下漏水事故のリスクなども考慮し、今回はトイレを交換しウォシュレットは現在使っているものを載せ替えることになりました。
現在、装着されていたウォシュレットのゴム部分が多少劣化しており、取り外しが若干手間取りましたが、作業自体はトラブルなく無事に終了しました。
お客様からも「これで長く安心して使える」と大変喜んで頂きました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
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奈良県奈良市にてトイレ交換工事を行いました。
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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】４時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、トイレの水を流したときに水が流れなくなったり、水が止まらなくなる時があるとのご申告でした。
点検をしたところ、毎回ではないもののトイレを何回か流しているとご申告の症状の再現がありました。
【作業内容】
使用年数なども確認しましたがかなり長く、普段から調子が悪いことなども勘案し、お客様のご希望もあり、今回は今後、安心して使うために、トイレもウォシュレットも交換をすることになりました。
前回の施工業者が排水芯の接着剤を多めに使って施工がしてあったこともあり、排水芯の取り除きに時間がかかりましたが、回りに濡れタオルを敷き詰めるなどして回りに火が当たらないように注意し、バーナーでしっかり炙って塩ビ管を柔らかくしてなんとか取り除くことができ、大きなトラブルもなく無事に施工が完了しました。
お客様からも「トイレが新しくなったから安心して使える」と大変喜んで頂きました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
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奈良県桜井市にてトイレ詰まり除去で伺いました
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【作業場所】北葛城郡広陵町
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレが詰まって全く流れていませんでした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、特に紙以外は何も流していないとの事でしたので、ローポンプで詰まりを直す事になりました。
お客様でいろいろ試された様ですが、直らなくて、こちらに連絡頂いたようでした。ローポンプを使って作業すると、数回で詰まりが解消しました。
お客様から「トイレが使えないと本当に困りますね。直って本当に良かった」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました！
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奈良県奈良市にて屋外排水詰まり除去で伺いました
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【作業場所】奈良市
【作業内容】屋外排水詰まり
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、屋外の排水が詰まって水が流れない状態でした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、高圧洗浄と管内カメラで排水管の中を確認する事になりました。
トイレが流れにくくなったので詰まりに気がついたそうです。家の外の排水管が詰まって流れていませんでした。
高圧洗浄をかけて、まず詰まりを取り除き水が流れるようになってから管内カメラを入れてみると、排水管の中に木の根っこが入り込んでそれが詰まりの原因になっていました。木の根をある程度取り除き何とか流れるようになったので作業終了致しました。
お客様から「流れるようにしていただいてありがとうございます！これで生活出来ます」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました！
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奈良県大和高田市にて洗面蛇口水漏れ対応で伺いました
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【作業場所】大和高田市
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、洗面台の蛇口から水漏れして、洗面台の底板がボロボロになっていました。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、洗面台の蛇口を交換する事になりました。
洗面蛇口から水がポタポタと漏れていました。蛇口が古く20年ほどお使いでしたので交換する事になりました。
蛇口の交換は問題なく終わり、もちろん蛇口の水漏れも直りました。お客様にも確認あいて頂き作業終了となりました。
お客様から「水漏れが直って本当によかった！ありがとう！」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました！
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奈良県橿原市にて給水管引き直し工事を行いました。
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【作業場所】奈良県橿原市
【作業内容】給水管引き直し工事
【作業時間】３日間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、和室の床下で激しく水漏れを起こしている状況でした。
お伺いした時点では量水器の止水栓で水を止めている状態でしたが、お客様にご了承いただいて、床下の潜って止水栓を開けてみると、音がジャーッと鳴るぐらいに激しく漏れていて、止水栓を開けて家の中で水を使うこと自体が困難な状況でした。
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をさせて頂き、管自体がかなり劣化していて、当該箇所の修復だけでは他の場所が、また水漏れを起こす可能性などをお話して、今回は給水管の引き直し工事をすることになりました。
実際の工事日に工事部の者と点検したところ、床下から給水管を立ち上げるより、天井に給水管を通してそこから下ろした方がルート的にいいことが判明し急遽ルートの変更があり、作業日が一日延びてしまうご迷惑をおかけしましたが、作業自体は大きなトラブルはなく無事に終了しました。
お客様にも、「水が使えるようになってよかった」と喜んで頂きました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県奈良市にて台所蛇口の交換作業を行いました。
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【作業場所】奈良市
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
お伺いして状況を確認したところ、台所の蛇口の吐水口から水漏れを起こしていて、お客様ご自身でカートリッジの交換を試みたが無理だったとのことでした。
少し前から漏れているとのご申告だったので、蛇口裏の木の板が無事かどうかも確認しましたが、こちらは特に腐食などもなく無事な様子でした。
【作業内容】
今回、お客様ご自身でもカートリッジ交換が無理だった理由は、長年のご使用で石灰が結構付着していてカートリッジの交換自体が我々業者でも難しい状況でした。
お客様に状況を説明して、今回はカートリッジ交換は諦めて蛇口自体を交換することになりました。ただ、食洗器をご利用で分岐水栓付きの蛇口をご利用だったので、お盆の時期ということもあったので、豊富なラインナップからのご選択は難しく、ご用意できる蛇口でのお取替えとなりました。
作業自体はトラブルもなく無事に終了しました。
お客様からも「これで安心して使える。」と大変喜んで頂けました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
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奈良県奈良市にてトイレタンク修理作業を行いました。
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】トイレタンク部品交換作業
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレタンク内のボールタップが折れて壊れてしまっている状態でした。
【作業内容】
ボールタップの折れ以外にも、トイレタンク内を点検した結果、ボールタップ以外の部品も古く錆がひどく回っている状態でした。また、ゴム製部品も劣化が進んでいる状態でした。
トイレの状態から修理と交換の両方からお話をさせて頂きましたが、お客様ご自身が今回は修理を希望されたので、ボールタップの交換を行うことになりました。ただ、修理したとしても他の部分がまた故障を起こすかもしれない可能性のお話も、お客様ご自身とタンク内を見ながら丁寧にご説明をさせて頂きました。
錆がきつかったので締め付け金具に錆溶かしスプレーを振りながら時間をかけて丁寧に取り外しを行って、作業自体は問題なく終了しました。
お客様にも「これで、長くは無理かもだけど、とりあえずしばらくは使える」と喜んで頂きました。
この度は、ご依頼頂きありがとうございました！
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奈良県北葛城郡王寺町にて洗面蛇口の交換作業を行いました。
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【作業場所】北葛城郡王寺町
【作業内容】洗面蛇口交換作業
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お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、洗面化粧台のシャンプー水栓の吐水口から水漏れを起こしている状態でした。
型番などを確認し修理部材の有無も確認しましたが、型番が古く修理部材は廃盤になっていて修理ができない状況でした。また、使用年数も長かったため蛇口の交換を行うことになりました。また、点検の結果、止水栓の錆び付きも確認できたのでそちらも交換することになりました。
【作業内容】
カタログなどを見てもらってご希望の蛇口の話などもさせて頂きましたが、今回はその時にに持っていたＬＩＸＩＬ製の蛇口に取り替えることになりました。また、止水栓も持ち歩いていたので、その場ですぐに交換を行うことができました。
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お客様からも「その日のうちに直ってよかった」と喜んで頂きました。
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