スタッフの修理報告

奈良県奈良市にて洗面蛇口水漏れで伺いました

2024年12月26日スタッフの修理報告

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【作業場所】大和郡山市
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、洗面の蛇口から水漏れして使えない状態でした。

【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、お客様で購入された洗面蛇口を取り付けだけさせて頂くことになりました。

蛇口自体はお客様がネットで購入された物をご用意されていたので、それを取付するご依頼でした。
蛇口交換は1時間ほどで無事終了して水漏れも当然直りました。

お客様から「蛇口の取付のみでも対応して頂けると助かります。ありがとうございます」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！

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奈良県奈良市にて洗面蛇口水漏れで伺いました

2024年12月26日スタッフの修理報告

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【作業場所】奈良市
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、洗面の蛇口から水漏れしていました。

【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、洗面蛇口も古いので洗面蛇口を交換する事になりました。

蛇口自体はお客様がネットで購入された物をご用意されていたので、それを取付するご依頼でした。
蛇口交換は1時間ほどで無事終了して水漏れも当然直りました。

お客様から「蛇口の取付のみでも対応して頂けると助かります。ありがとうございます」とお喜びのお言葉が頂けました。
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奈良県奈良市して排水管の高圧洗浄作業を行いました。

2024年12月23日スタッフの修理報告

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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】排水管高圧洗浄作業
【作業時間】５時間

【作業前の状況】
お客様からのご依頼を受け、トイレの排水が詰まって流れなくなっているという状況を確認しに伺いました。
現場に到着後、トイレの排水がまったく流れず、非常に不便を感じておられる様子でした。

早速、排水管の状態を調査したところ、浄化槽の下流側にある排水管が完全に詰まっていることが判明しました。
しかし、問題の排水管がどこに繋がっているのかが不明であることが分かりました。

というのも、数年前に家の裏側に大きなマンションが建てられ、その影響で排水管の下流部分の配管がどこに繋がっているのか見当がつかなくなってしまっていたのです。

お客様からさらに詳しくお話をお伺いしたところ、近々浄化槽を使用するのをやめ、下水管に接続する工事を計画しているとのことでした。
それまでの間、何とか排水が流れるようにしてほしいとのご要望をいただきました。

このような状況の中、どうにかして一時的にでも排水の流れを確保しなければならないと感じました。

【作業内容】
まず、排水管がどこに繋がっているのかが分からないという難しい状況でしたが、家の周囲を念入りに調査し、排水管の状態を確認しました。
下流部分が不明なため、上流側から排水管を高圧洗浄することを決定しました。

また、より効果的に詰まりを解消するため、ドレンクリーナーも使用しました。
この作業を進めるうちに、排水管からかなりの量のゴミや汚れが出てきました。

高圧洗浄を行う中で、排水管がかなり長く延びていることが分かり、作業には思った以上に時間がかかりましたが、根気よく進めました。

結果として、排水の流れが改善され、浄化槽の水位も低下が認められました。
これにより、最低限の排水の流れを確保でき、今後の工事までしばらく安心してお使いいただける状態にすることができました。

お客様からは、「本当に助かりました。これでしばらくは安心して使えます。ありがとう」と、感謝の言葉をいただきました。
少しでもお客様のお困りごとを解決できたことが何より嬉しく思います。
この度は本当にありがとうございました！

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奈良県大和高田市にて台所蛇口の交換作業を行いました。

2024年12月22日スタッフの修理報告

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【作業場所】奈良県大和高田市
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】２時間

【作業前の状況】
台所の蛇口から水漏れが発生しており、状況を確認させていただきました。
経年劣化が原因で、ワンホールタイプの蛇口の根元部分からかなりの水漏れが見られ、流し台の下へ水が浸みこむのではないかとご心配いただいていました。

しかし、実際には浸水することはなく、少し安心しました。
さらに詳しく調査を行うため、止水栓を確認したところ、こちらも錆びついており、回すことができない状態でした。

お客様にお話を伺ったところ、蛇口自体は相当年数が経過しており、修理をしても長期的には再び不具合が生じる可能性が高いということがわかりました。
このまま使い続けるのは難しい状況だと思われますので、交換を検討する必要がありました。

【作業内容】
お客様には正直に現状をお伝えし、修理よりも交換の方が安心して使えるとお話しさせていただきました。
お客様もそのことをご理解いただき、蛇口の交換作業を進めることになりました。

交換前の蛇口はホース引き出し機能が付いていない、昔ながらのシンプルなタイプでしたが、奥様が以前から「引き出しホースの付いた蛇口にしたい」とおっしゃっていたことを、ご主人様がしっかりと覚えておられ、今回そのご希望に沿った形でホース引き出し機能付きの蛇口に交換することが決まりました。

奥様は新しい蛇口を見てとても喜ばれ、その笑顔が印象に残りました。
特に、長年の希望が叶って本当に嬉しそうにされている様子を見て、私も嬉しくなりました。

作業自体は順調に進みましたが、止水栓の取り外し作業が少し手間取る場面がありました。
止水栓がかなり固くなっており、慎重に作業を行わなければならなかったため、少し時間がかかりましたが、無事に取り外しができました。

その後、新しい蛇口の取り付け作業に進みましたが、特に問題もなくスムーズに作業を終えることができました。
新しい蛇口は、ホース引き出し機能もついており、奥様が喜ばれる様子がとても嬉しかったです。

作業後、お客様からは「新しい蛇口、とても使いやすそうですね。長年使ってきたものを新しくしてもらえて、家事が少し楽になりそうです」とおっしゃっていただきました。
奥様が長年の希望を叶えていただいたことに、とても満足されていた様子で、私もほっとしました。

また、お客様から「また何かあればお願いしたい」とおっしゃっていただけたことが、とても嬉しく思います。

作業は無事に終了し、安心してお使いいただける状態となりました。
お客様にとって、長く使っていただけるものを提供できたことが、何よりも大切だと思っています。
この度は本当にありがとうございました！

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奈良県奈良市にてトイレ水漏れ修理で伺いました

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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレのタンクで水漏れしていました。

【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、タンク内のボールタップとフロートバルブという部品を交換する事になりました。

トイレの便器内に水がずっと漏れている状態でしたのでボールタップと念の為フロートバルブも交換する事になりました。
作業は1時間ほどで問題なく終わり、水漏れも直りました。

お客様から「ずっと水漏れしていたので気になっていました。直ってスッキリしました」とお喜びのお言葉が頂けました。
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奈良県香芝市にてトイレ詰まり除去で伺いました

2024年12月21日スタッフの修理報告

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【作業場所】奈良県香芝市
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレが詰まって流れない状況でした。

【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、高圧洗浄にてトイレの排水管を清掃する事になりました。

トイレの排水管が詰まって流れなくなっていたので高圧洗浄で排水管の詰まりを取り除く事になりました。作業を始めると、大量のペーパーが詰まっており、それが流れるとトイレの詰まりも無事直りました。

お客様から「トイレが使えなくなって本当に困ったけど、直ぐに直してもらって本当に助かりました」とお喜びのお言葉が頂けました。
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奈良県橿原市にて浴室及び台所蛇口の交換作業を行いました。

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【作業場所】奈良県橿原市
【作業内容】浴室及び台所蛇口交換作業
【作業時間】３時間

【作業前の状況】
奈良県橿原市のお客様より、浴室蛇口と台所蛇口の水漏れについてご相談をいただきました。
両方とも経年劣化によるもので、特に浴室の蛇口からは最近になって水漏れがひどくなり、気になる量になっているとのことでした。

台所蛇口の方も少し前から水漏れが発生していたものの、浴室ほどではないため、そのまま使い続けていたそうです。
お話を伺うと、蛇口は中古マンションを購入された時から備え付けのものだったため、正確な使用年数は不明ながらも、かなり長く使われているだろうとのことでした。

また、お客様ご自身でもしばらく様子を見ていたものの、浴室の蛇口からの水漏れが日に日に悪化しているように感じ、これ以上放置しておくと水道代も高くなってしまうのではないかとご心配されていました。

特に浴室は毎日使用する場所でもあるため、早急に対応してほしいとのご依頼でした。
台所の蛇口に関しても、調理や洗い物の際に水が少し漏れてくるため、ストレスを感じておられたそうです。

【作業内容】
お客様は最初から浴室蛇口と台所蛇口の両方の交換を希望されており、しっかりとご相談をさせていただいた上で、カタログを用いて新しい蛇口を選定しました。

お客様のご希望としては、耐久性があり、デザインもシンプルで使いやすいものをとのことでしたので、複数の候補を提示し、一緒に選んでいただきました。
選んだ蛇口は水漏れ対策がしっかりと施された最新型のもので、お客様も納得のご様子でした。

浴室はシステムバス仕様でしたが、年数が経っていることもあり、点検口の樹脂部分が劣化して一部割れていました。
そのため、蛇口交換に加えて、割れている箇所をコーキングで丁寧に補修しました。

交換作業自体は順調に進み、浴室蛇口と台所蛇口の両方を新しいものに取り替えることができました。
施工後、お客様に蛇口の動作確認をしていただいたところ、「水漏れが直って安心しました！蛇口も新しくなって気持ちがいいですね」と喜んでいただけました。

また、お客様からは「見た目もすごくきれいになって、もっと早くお願いすればよかったです」とのお言葉もいただき、大変嬉しく感じました。

作業時間は約３時間でしたが、丁寧に進めたことで不具合もなく、無事に完了しました。
長く使用されてきた蛇口の交換が完了し、日々の生活が快適になるお手伝いができたことを嬉しく思います。
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奈良県生駒郡平群町にて洗濯蛇口の交換作業を行いました。

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【作業内容】洗濯蛇口交換作業
【作業時間】２時間

【作業前の状況】
奈良県生駒郡平群町のお客様から、「洗濯場の蛇口から水が漏れているので見てほしい」とのご依頼をいただきました。
現地にお伺いして状況を確認したところ、洗濯蛇口の経年劣化が原因で水漏れが発生していました。

通常の洗濯蛇口とは少し異なり、洗濯場には給湯管が引かれており、混合栓が取り付けられていました。
さらに、以前に他業者が台所用蛇口の吐水口を交換して洗濯蛇口として使用していたとのことで、少々変わった状態でした。

蛇口自体もかなり古いもので、金属部分に錆や腐食が見受けられました。
水漏れの症状はそこからきていることが考えられ、これ以上の使用は難しい状態でした。

【作業内容】
まずはお客様に修理のご提案をしましたが、蛇口の使用年数が古く、修理をしても長期間の使用には耐えられない可能性があることをご説明しました。

お客様も「修理してもまたすぐに不具合が出るのは困る」と懸念されていましたので、給湯管側を塞ぎ、今後は単水栓の洗濯蛇口をご利用いただく方法も視野に入れてお話を進めました。

しかし、単水栓にした場合に懸念される「排水管の死に水」の問題についてもお伝えしたところ、お客様が「それならば新しい混合水栓に交換してほしい」とのご要望をいただきました。

新しい混合水栓への交換作業を行うことに決まり、作業を開始しました。
古い蛇口を取り外して新しいものに交換しました。

蛇口交換後、念のため量水器（メーター）を確認すると、わずかながら漏水の反応が見られました。
原因を調査したところ、もう使用されていない屋外の水道管にわずかな水漏れが発生していることが分かりました。
このまま放置すると水道料金にも影響が出るため、お客様にご報告し、急遽、止水作業を追加で行いました。

屋外水道管の止水作業も無事に終え、最終的に水漏れが完全に解消されていることを確認しました。
お客様からは、「長年の気がかりがすっきりして本当に助かりました」と安心したご様子でお喜びいただけました。

作業完了後は現場の清掃もしっかりと行い、作業前よりもきれいな状態でお引き渡しいたしました。
この度は本当にありがとうございました！

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奈良県奈良市にて高圧洗浄作業を行いました。

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【作業内容】台所排水管詰まり除去作業
【作業時間】２時間

【作業前の状況】
奈良県奈良市のお客様から「キッチンの排水が全く流れなくなった」とご連絡をいただき、現場へ急行しました。
到着後、早速キッチン下の排水状況を確認させていただくと、排水管内が完全に詰まり、ほとんど流れていない状態でした。

原因は長年の使用で排水管内部に蓄積した油汚れで、固まった油が頑固にこびりついていました。
特に、キッチンから下流にある屋外の排水マス内も油汚れがかなり溜まっており、マス自体にも厚い油の層ができている状況です。

お客様も「最近、排水が流れづらいなとは思っていたが、まさかここまでとは……」と驚かれていました。
このままでは水漏れや悪臭の原因にもなるため、早急に作業へと取り掛かりました。

【作業内容】
まずはドレンクリーナーを使用して、排水管の中で固まった油汚れを砕く作業から始めました。
頑固に固着していた油汚れは、少しずつ崩していくことで通り道ができ、排水がわずかに流れる状態になりました。
これは高圧洗浄機を用いる前の大切なステップで、丁寧に作業することで後の洗浄作業がより効果的になります。

続いて、高圧洗浄機を使用して排水管内の油汚れを徹底的に洗い落としていきました。
洗管ホースを排水管内に挿入し、強力な水圧で汚れを一気に流し出します。

この段階で厚くこびりついていた油の層が少しずつ削れていき、排水管が本来の状態に戻りつつありました。

詰まりが解消し始めると、排水は勢いよく流れるようになり、キッチンからの水の動きもスムーズになっていきます。

仕上げには、キッチン側から薬品洗浄を行いました。
薬品洗浄は微細な汚れや排水管内のヌメリを分解し、排水管全体をきれいにする重要な工程です。
この作業を終えると、排水管内はすっかりきれいになり、完全に水の流れが復旧しました。

作業終了後、お客様に排水の状態をご確認いただくと、「水が流れる音が全然違う！本当に助かりました！」と笑顔でおっしゃっていただきました。
このようなお言葉をいただけると、私たちも達成感があり、大変嬉しく感じます。

排水管は日々の使用で少しずつ汚れが溜まりますので、定期的な点検やお掃除をおすすめいたします。特に油を多く流すご家庭では、こまめなメンテナンスが詰まり防止のカギとなります。
この度は本当にありがとうございました。

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