スタッフの修理報告

トイレ

奈良県大和郡山市にてトイレの水漏れ修理作業を行いました

2023年04月26日  スタッフの修理報告


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【作業場所】大和郡山市
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレのタンクの中で水が漏れている状態でした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、トイレ内の部品を交換する事になりました。

トイレ内のボールタップという部品が壊れて水が漏れている状態で、ボールタップの修理が出来ないのでボールタップを交換して1時間ほどの作業で終了し、お客様に確認して頂いて終了致しました。

お客様から「水漏れで水道代が上がっていたので直ってよかったです!ありがとう!」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました!

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奈良県大和郡山市にてトイレの水漏れ対応を行いました

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【作業場所】大和郡山市
【作業内容】トイレの水漏れ
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレのタンクの中で水が漏れている状態でした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、最終的にトイレも古く修理より新品のトイレに交換する事になりました。

トイレの使用年数が40年以上で部品も手に入りにくく時間が掛かるため、トイレを新しいものに交換する事になりました。トイレ交換は2時間ほどで終了して、もちろん水漏れも直りました。

お客様から「新しいトイレって気持ちいいですね!ありがとう」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました!

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奈良県北葛城郡王寺町にてトイレ詰まり除去作業を行いました

2023年04月26日  スタッフの修理報告


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【作業場所】北葛城郡王寺町
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】1.5時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレが全く流れずにお困りになられていました。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、ローポンプにて詰まりを直す事になりました。

屋外にある排水管を調べましたが問題はなく、トイレの中に詰まっていると思われたのでローポンプという道具を使い詰まりを除去する事になりました。

作業を始め、なかなか詰まりが直りませんでしたが、何とか頑張って詰まりが直りました。

お客様から「トイレが詰まって直らなくて焦りました、ありがとうございます」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました!

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奈良県香芝市にてトイレ交換に伺いました。

2023年04月16日  スタッフの修理報告


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【作業場所】香芝市
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
昨夜トイレの水が止まらなかった
 
【作業内容】
お客様宅訪問時は正常復帰しておりましたが、お話を伺うと夜中にトイレを使用した後手洗いの水が止まらなかったとの事でした。
 
状況や点検をさせていただくと、タンク内の部品の劣化が考えられました。
使用年数を伺うと37年と仰られ一度も修理経験が無いとの事でした。
部品交換で一部分だけの修理をしてもその他がいつまで維持できるか分からない事をお伝えしました。
お客様自身もそろそろ交換はしないといけないと思っておられ、トイレ・温水洗浄便座の交換となりました。
商品も奈良県内に在り当日の交換が完了しました。
 
ご依頼ありがとうございました。
 
 
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奈良県奈良市にてトイレ交換工事を行いました。

2023年04月10日  スタッフの修理報告


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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】4時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、二階のトイレが詰まっていて流れない状況でした。
屋外の排水マスには異常はありませんでした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂きました。
2階と1階の間の排水管が詰まりの原因である可能性は排除できないものの、トイレの使用年数が長いこともあり高圧ポンプで詰まりの除去のみ行うか、今後の詰まり再発の可能性を考えてトイレ交換を行うかお伺いしたところトイレ交換をすることになりました。

事務所倉庫にトイレもシャワートイレも在庫があったので、その日のうちに取りに行って、その日のうちに交換作業を行いました。
作業自体はトラブルもなく無事に終了しました。

床が少し溶けてるような形跡もあり、塩素系洗剤の利用に関してアドバイスさせて頂いて今回のご対応を終了させて頂きました。

この度は本当にありがとうございました!

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奈良県奈良市にてトイレ修理に伺いました。

2023年04月05日  スタッフの修理報告


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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間

【作業前の状況】タンク一体型トイレの水が溜まらない

【作業内容】
お客様宅に伺いトイレを点検すると、水は流れるが封水が作られず便器内に水が溜まらない。下水の臭いがあがってくる状態。

トイレ本体を外し裏から覗いた状態で作動させてみると、作動音は聞こえますがモーターが動いていません。

トイレ自体が古く交換部品が無かった為、トイレ取替のご提案をし、トイレ交換となりました。

タンク、便器、便座一体のトイレでは故障時に修理が難しい事から、今後の事を考え新しいトイレはタンク、便器、便座別々の物での交換となりました。

その日に修理が終わり、感謝の言葉を頂きました。
ご依頼ありがとうございました。

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奈良県大和高田市にてトイレ詰まり対応で伺いました

2023年03月29日  スタッフの修理報告


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【作業場所】大和高田市
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレの流れが悪く流れにくい状態でいた。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、
しっかりメリット、デメリットをご説明し、トイレ便器の中に異物があると判断して、トイレの脱着をする事になりました。

トイレを流すと流れる時もあるが、流れない時もあるらしく、お客様で色々試されたようでしたが解決しなかったようです。

状況から便器内の異物を疑い、トイレを取り外すと…。
出てきました!ネス◯フェコーヒーの蓋でした!

なぜ?コーヒーの蓋が便器の中にあるのかはお客様もさっぱり分からないとに事でしたが、とにかく詰まりの原因は分かりました。便器を元に戻して水を流すと無事流れました。

お客様から「さすがプロやね!トイレの中にあんなんあるってビックリしたわ、ありがとう!」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました!

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奈良県奈良市にてトイレ詰まりの除去作業を行いました

2023年03月21日  スタッフの修理報告


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【作業場所】奈良市
【作業内容】屋外排水詰まり除去作業
【作業時間】1時間

【作業前の状況】室内トイレの流れが悪い状況

【作業内容】
お客様宅訪問し、状況をお聞きすると昨日からトイレの流れが悪いとの事。
異物などは流された記憶はなく普段通りの使い方をされているそうです。

屋外の点検口を確認すると水が流れておらず溜まってる状態。
下流に詰まりの原因があると判断し、除去作業に。

高圧洗浄機で詰まり物質を砕き、掻き出す作業で通水に成功。

本日は通水だけでいいとの事でしたので終了となりましたが、
「詰まり」があるには何処かに原因があるので、
根本を直さないと再発の恐れがあると言う事をご了承いただき、作業終了となりました。

ご依頼ありがとうございました。

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奈良県香芝市にてトイレ詰まり除去作業を行いました

2023年03月17日  スタッフの修理報告


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【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレが詰まって流れない状況でした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、
トイレ詰まりを取るためにローポンプ作業を行う事になりました。

トイレにトイレットペーパー以外は流していないとの事で、
念の為にトイレの外にある桝も点検したところ桝には何も無く、
トイレ便器の中に詰まりがあると判断してローポンプにて作業する事になりました。

ローポンプを使うと詰まりがとれて無事流れました。

お客様から「トイレが使えなくて困っていたので本当に助かりました」
とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました!

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奈良県奈良市にてトイレ交換作業を行いました

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【作業内容】排水詰まり作業及びトイレ交換作業
【作業時間】5時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、外の排水管が詰まっており、
お家のトイレとお風呂の排水が詰まり、屋外の排水マスから排水が溢れている状況でした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をして頂き、詰まり除去をすることは可能ですが、
原因を排除しないとまた詰まる可能性を案内しました。

今回の詰まりはトイレの排水マスから発生しており、
お客様ご自身もトイレが古いことを気にされてました。

トイレが詰まり原因と断定はできないものの可能性が高いことを案内し、
この日は平日でメーカーからトイレもすぐに手配できることなどを案内すると、
お客様が当日のトイレ交換と排水管の高圧洗浄を希望されました。

途中、排水マスがガーデンイングの際に埋められてて、
なかなか見つからないなどのトラブルもありましたが、作業は無事に終了しました。

お客様からも「朝に排水管の溢れを見た際は青ざめたが、
その日のうちに解決してよかった」と言って頂けました。

この度は本当にありがとうございました!

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