スタッフの修理報告
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奈良県奈良市にて台所蛇口の交換作業を行いました。
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【作業場所】奈良市
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】１時間
【作業前の状況】
お伺いして状況を確認したところ、台所の蛇口の根元から水漏れを起こしている状況でした。
少し前から漏れているとのご申告だったので、蛇口裏の木の板が無事かどうかも確認しましたが、こちらは特に腐食などもなく無事な様子でした。
【作業内容】
蛇口の使用年数なども確認しましたが、使用年数も古く点検の結果、カートリッジの交換等では問題の根本解決は難しい状況でした。
ただ、お客様に深くヒアリングしていった結果、１年から２年程度でキッチンのリフォーム自体をお考えということで、それまで漏れている蛇口で過ごすわけにもいかないので、リーズナブルな蛇口で交換のみをお考えとのことでした。
実は、設計図面上ではあるはずの止水栓がなかったりの問題もありましたが、今回は蛇口交換のみを実施しました。
作業自体はトラブルもなく無事に終了しました。
お客様からも「これでリフォームまで安心して使える。」と大変喜んで頂けました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
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奈良県大和高田市にてトイレ交換工事を行いました。
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【作業場所】大和高田市
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、トイレタンク内の排水レバー部が故障して、水を流せなくなっている状況でした。
【作業内容】
使用年数なども確認しましたがかなり長く、お客様と一緒に型番からメーカーのホームページなども調べましたが、当該部品が廃盤になっていて修理が難しい状況でした。そのことをお客様に説明させて頂き、今回はトイレ交換を行うことになりました。
便座についてはウォシュレットは使っていないとのことだったので、冬に寒くないように暖房便座などもお話させて頂きましたが、今回はお客様希望により普通便座にて交換することになりました。当日は時間が遅かったので翌日に作業を行うことになりました。
作業自体はトラブルなく無事に終了しました。
お客様からも「これで当分、心配なく使える」と大変喜んで頂きました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
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奈良県御所市にて厨房詰まり除去作業を行いました。
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【作業場所】奈良県御所市
【作業内容】厨房詰まり除去作業
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
飲食店のお客様からのご依頼で、お話をお伺いしてみると、朝出勤してみると厨房の床が水で、びしょびしょになっていたとのことでした。
ただ、伺った時点では水漏れなどはなく、漏れ箇所の特定ができない状態でした。そこで、そこから何日かかけて切り分けを行い、製氷機のドレンホースからの水が床下の排水管詰まりにより、床に漏れてきているという原因を突き止めました。
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をさせて頂き、床下の排水管詰まりを解消するための作業を行うことになりましたが、グリストラップが錆び付きで完全に開かなくなっていたり、店舗が年中無休で営業しており、休業しての作業が難しいことなどが判明し、本来は高圧洗浄が望ましいところですが、今回はドレンクリーナーと薬品洗浄で詰まり除去を行うことになりました。
店舗が飲食店であるため、なるべく汚水を溢れさせないように細心の注意を払って作業を行い、なんとか無事に終了させることができました。
作業当日は分からなったですが、次の日に朝一番で電話確認をし、床の水漏れがなくなっていることを確認しました。
この度は本当にありがとうございました！
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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】４時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、トイレが詰まって全く流れなくなっている状態でした。
またヒアリングも併せて行ったところ普段から詰まりやすく、また、タンクも調子が悪く流れない時もあるとのことでした。
【作業内容】
使用年数なども確認しましたがかなり長く、ＮＡＴＩＯＮＡＬ表記の商品でした。普段から調子が悪いことなども勘案し、マンションのお部屋だったので、階下漏水事故のリスクなども考慮し、今回はトイレとウォシュレットの両方を交換することになりました。
ウォシュレットのみ、メーカーなどにも確認しましたが当日の在庫がなかったので後日の交換になりました。
排水が壁排水の１００芯という珍しいタイプでしたが、アキレスジョイントという部品を使用して、作業自体はトラブルなく無事に終了しました。
お客様からも「トイレが新しくなったから安心して使える」と大変喜んで頂きました。
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】トイレ排水管高圧洗浄作業
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレ排水が詰まってほとんど流れなくなっている状態でした。
ヒアリングなども行い、高血圧や糖尿病の薬を飲んでいる方が、ご家族様のなかにいらっしゃったので、尿石が原因の詰まりなどについても詳しく説明を行いました。
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をさせて頂き、裏庭にあった排水マス点検などを行いました。排水マスのフタを外したところ、明らかにトイレ排水管の詰まりが確認できました。キッチンなどの雑排水の方は全く詰まりがなくきれいに流れていました。
今回は詰まり解消のためにトイレ排水管の高圧洗浄作業を行うことになりました。
マスが土の中に埋まっていて中々発見が難しい場面などもありましたが、作業自体は無事に終了し詰まりを除去することができました。
お客様にもきれいに流れるトイレを見て、「これで安心した。」と喜んで頂きました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県奈良市にて洗面蛇口の交換作業を行いました。
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【作業場所】奈良市
【作業内容】洗面蛇口交換作業
【作業時間】４時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、洗面化粧台のシャンプー水栓の、シャワーホースから水漏れを起こしている状態でした。
使っていない状態では漏れがないものの、水を出すと結構な勢いで水漏れを起こしている状態で、このままでは床下基礎部分への漏水なども心配される状態でした。
【作業内容】
ご使用の年数や損傷の状態などから、寿命である可能性もご説明させて頂き、今回は蛇口を交換することになりました。カタログなどを見てもらいながらご希望の水栓を選んで頂き、今回はＬＩＸＩＬの蛇口に交換をすることになりました。
作業前の手続きを済ませていざ交換となりましたが、止水栓を外す際にトラブルが発生しました。
前の業者様の給水管固定箇所が適当でなく、またヘルメという配管用防食シール材が過度に添付してあり、なかなか取れないなどの状態も相まって、給水管を固定していたビスごと、木材からすっぽり抜けた状態になってしまいました。
お客様にも状態を確認して頂き、追加作業として給水管の固定のし直しなども提案しましたが、今回はそのままでいいとのことで、止水栓をそのまま付けて次作業を行う業者様が、別の方になっても分かるように注意書きなども残して作業は終了しました。
お客様からも「その日のうちに直ってよかった」と喜んで頂きました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
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奈良県橿原市にて給水管引き直し工事を行いました。
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【作業場所】奈良県橿原市
【作業内容】給水管引き直し工事
【作業時間】２日間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、洗面所の床下で激しく水漏れを起こしている状況でした。
お伺いした時点では量水器の止水栓で水を止めている状態でしたが、お客様にご了承いただいて、止水栓を開けてみると基礎の通風孔のすぐそばで、漏れていて目視可能な状況でしたが、音がジャーッと鳴るぐらいに激しく漏れていて、止水栓を開けて家の中で水を使うこと自体が困難な状況でした。
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をさせて頂き、当該箇所が被覆を除去した時点で鉄管である可能性が高いこと（他の家の外の配管は鉄管確認済み）や、当該箇所の修復だけでは他の場所が、また水漏れを起こす可能性などをお話して、今回は給水管の引き直し工事をすることになりました。
工事まで水が使えないのはご不便が過ぎるので、翌日にお客様のご了承のもと、現在の給水管を切って給湯器にバイパスして、給湯管だけ使える状況にして工事日までしのいで頂きました。
お客様の家の造りがお隣の家とニコイチの造りで、玄関から向かって右側の壁が、隣とくっついてるなどの事情があったため、給水管を全て左側から家の裏に回して、引き込む必要がある（床下が施工不可）などの一部困難はありましたが、大きなトラブルはなく無事に終了しました。
お客様にも、「水漏れが止まって安心した。」と喜んで頂きました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県北葛城郡広陵町にてトイレ交換工事を行いました。
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【作業場所】北葛城郡広陵町
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】４時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、トイレタンクの下とウォシュレットの下から水漏れを起こしている状況でした。
タンクのふたを開けて内部を確認したところ、内部樹脂タンクの底の部分が経年劣化で損傷して、そこから水漏れが起こっている状況でした。またウォシュレットは貯湯式で、貯湯タンクの部分から水漏れを起こしている状況でした。
【作業内容】
使用年数なども確認しましたがかなり長く、お客様と一緒に型番からメーカーのホームページなども調べましたが、当該部品が廃盤になっていて修理が難しい状況でした。そのため、今回はトイレとウォシュレットを両方同時に交換を行うことになりました。
作業自体はトラブルなく無事に終了しました。
お客様からも「トイレが新しくなっただけじゃなくって、便器がフチなし形状になったから掃除が楽になった」と大変喜んで頂きました。
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奈良県葛城市にて台所蛇口水漏れ対応で伺いました
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【作業場所】葛城市
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、台所の蛇口から水漏れしている状態でした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、台所の蛇口を新しい蛇口と交換する事になりました。
台所蛇口から水が出っ放しになってしまい修理をお願いされましたが、部品の取り寄せに数日かかるため、すぐに対応出来る方法が良いと言う事で新品蛇口交換にて対応する事になりました。新しい蛇口に交換作業は問題なく1時間ほどで終わり水漏れも直りました。最後にお客様に確認していただき作業終了いたしました。
お客様から「蛇口の水が止まらなくなって困っていたので、直ぐに直って良かったです。新しい蛇口も気に入りました」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました！
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お客様宅にお伺いしてみると、トイレが流れにくい状態でした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、最終的にトイレを交換する事になりました。
トイレの流れが悪く、色々と点検しましたが、便器に尿石が溜まっていてそれが流れが悪くなる原因でした。尿石を除去して詰まりを直す事も出来ましたが、30年以上お使いで、どうせならと言う事で新しいトイレに交換されることになりました。
古いトイレでしたので、お客様が交換できるか心配されていましたが、問題なく交換でき、水も問題なく流れるようになりました。
お客様から「暑い中一生懸命作業してくれてありがとう。助かりました。」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました！
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