スタッフの修理報告
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奈良県奈良市にて洗面台排水詰まり除去作業で伺いました
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】洗面排水詰まり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、洗面台の排水がぜんぜん流れない状態でした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、洗面台の排水トラップが詰まって流れないため、また排水トラップが古く割れていたため、排水トラップを交換する事になりました。
排水トラップが古く外すと割れて、手こずりましたが無事に交換が終わり、詰まりも水漏れもなく、終了致しました。
お客様から「洗面台が流れなくて使えませんでしたので困っていました。直してもらえて助かりました。ありがとう」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良市・大和高田市・大和郡山市・天理市・橿原市・桜井市・五條市・御所市・生駒市・香芝市・葛城市・宇陀市・山辺郡・生駒郡・磯城郡・宇陀郡・高市郡・北葛城郡・吉野郡
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奈良県奈良市にて台所蛇口交換で伺いました
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、台所の蛇口が壊れて水が漏れている状態でした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、台所蛇口を新しく交換する事になりました。
蛇口の使用年数が20年以上で部品交換よりも新しい蛇口に交換して欲しいとの事でしたので、新しく台所蛇口を交換する事になりました。
蛇口の交換は問題なく終わって、お客様にも水漏れが無い事を確認して頂き、作業終了致しました。
お客様から「新しい蛇口気に入りました。水漏れで困っていたけど、すふ直してもらって助かりました」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県天理市にてトイレ水漏れで伺いました
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【作業場所】奈良県天理市
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレのタンク内で水漏れしていました。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、トイレが使用30年と古く、部品交換よりもトイレを新しく交換することになりました。
ウォシュレットも新しくして欲しいとの事で、ウォシュレットも新しく交換して、約3時間ほどで作業が終わりました。お客様にも最後に確認して頂き満足して頂きました。
お客様から「思い切って新しいトイレに交換してもらって良かったです。新しいトイレは気持ちいいですね」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県橿原市にてトイレ詰まり除去で伺いました
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【作業場所】奈良県橿原市
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレが詰まって流れない状態でした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、高圧洗浄で排水管の中に詰まっている汚れを洗い流す事になりました。
排水管の中にトイレットペーパーが詰まって流れなくなっていたので、それを高圧洗浄で洗い流すと、詰まりが解消されて綺麗に流れるようになりました。
お客様から「トイレの水が流れなくなって凄く困っていたので、早く来て頂いて助かりました。ありがとうございました」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県天理市に台所蛇口の水漏れ修理に伺いました。
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【作業場所】天理市
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
シングルレバー混合水栓の台所蛇口、レバーハンドルを止水位置にしても吐水口からポタポタ水漏れをおこす。
使用25年ほどとの事。
【作業内容】
症状的にレバーハンドルに連動しているカートリッジの不具合が考えられカートリッジ交換のご提案をさせていただきました。
もう一つ水栓本体自体が古いので蛇口本体の交換のご提案をさせていただきました。
双方のメリット・デメリットをご説明させていただき水栓本体の交換となりました。
この度はご依頼ありがとうございました。
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奈良県奈良市に浴室蛇口の水漏れ修理に伺いました。
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【作業場所】奈良市
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いし話を伺うと、25年ほど使用した浴室蛇口のシャワーホースの付け根とシャワーヘッドから水漏れをおこしているとの事でした。
点検させていただくとお客様の仰る場所での水漏れが確認できました。
【作業内容】
25年使用しているので水栓本体を新しくしたいと、お客様の希望でオーソドックスな浴室蛇口の交換となりました。
「シャワーホースも柔らかく靭やか、レバーハンドルも操作しやすく満足です。」と感謝のお言葉をいただきました。この度はご依頼ありがとうございました。
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奈良県天理市にて浴室排水詰まりで伺いました
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【作業場所】奈良県天理市
【作業内容】浴室排水詰まり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、浴室の排水が詰まって流れない状態でした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、高圧洗浄をすることになりました。
突然、全く流れなくなったらしく、点検したところ、お風呂の排水に何か詰まっているようでした。
家の外の排水管から高圧洗浄をすると、大量の髪の毛が絡まって出た来ました。
それが取れると無事に排水が流れるようになり、お客様にも確認して頂き、無事作業終了致しました。
お客様から「お風呂に入らなくて困っていたので、本当に助かりました。ありがとうございました」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県奈良市にて浴室蛇口水漏れで伺いました
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、浴室蛇口の水がポタポタと水漏れしていました。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、浴室の蛇口を新しく交換することになりました。
蛇口は10年以上お使いで、古くなっていたために部品交換よりも新しく交換する事になりました。蛇口の交換は1時間程で無事に終わりました。
お客様から「蛇口の水漏れが気になっていたので、新しく交換してもらって助かりました！」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県橿原市にて洗面化粧台交換工事を行いました。
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【作業場所】奈良県橿原市
【作業内容】洗面化粧台交換工事
【作業時間】５時間
【作業前の状況】
奈良県橿原市にお住まいのお客様より、「洗面蛇口から水漏れがある」とのことでご連絡をいただき、調査のため伺いました。
現地に到着し、蛇口の点検を行ったところ、シャワーホース部分とカートリッジ部分の両方から水漏れが確認されました。
特にシャワーホース部分は水圧がかかるたびに細かい亀裂から水が漏れ出す状態で、カートリッジ部分も内部部品が劣化しており、水の制御がうまくできない状態でした。
修理を試みようと部品の調達を検討しましたが、この蛇口は特殊なデザインで、後継品はメーカーが製造を終了していることが判明しました。
また、補修部品についても廃盤となっており、蛇口単体での修理は現実的に難しい状況でした。
そのため、お客様に現在の蛇口の状態や修理ができない理由について詳しくご説明しました。
加えて、洗面化粧台全体の交換を視野に入れていただけるよう、カタログをお見せしながら選択肢をご提案しました。
その際、お客様から「実は以前から洗面台自体が古くなってきているので、交換を考えていた」との申し出をいただきました。
洗面化粧台を交換することで、蛇口の問題を根本的に解決すると同時に、お客様のニーズに合ったデザインや機能性を備えたものに更新できるため、最終的に洗面化粧台の交換を決定しました。
新しい洗面台の選定については、収納力、デザイン、メンテナンスのしやすさを基準にお客様と一緒に検討し、後日、入荷次第交換作業を行う運びとなりました。
【作業内容】
新しい洗面化粧台が入荷したため、後日改めて交換工事を実施しました。
まずは既存の洗面台を丁寧に取り外す作業から開始しました。
取り外しの際、設置部分の床や壁の状態を確認すると、長年の使用による劣化が見られ、特に洗面台下部の床は水漏れによる染みが広がり、素材がやや弱くなっていました。
また、壁紙についても洗面台の縁部分に汚れと傷みが目立ち、新しい洗面台を綺麗に設置するためにはこれらの清掃と簡易な補修が必要と判断しました。
次に、床面と壁面の清掃及び簡易補修作業を行い、見栄えだけでなく、洗面台設置時の安定性も確保しました。
簡易補修後、事前に選定した新しい洗面化粧台の設置を開始しましたが、新しい洗面台は以前のものと微妙にサイズが異なり、特に奥行きがやや大きかったため、周囲の隙間を丁寧に調整しました。
配管の接続作業では、以前使用していた止水栓に錆び付きがあり、取り外しの際には注意が必要でした。
特に、錆びた止水栓を無理に回すと壁内の配管に負担がかかり、水道管を損傷してしまう恐れがあったため、慎重に作業を進めました。
新しい洗面台の設置後、給水・排水の接続を行い、水漏れや流れの不具合がないかを何度も確認しました。
また、仕上げに洗面台全体の清掃を行い、ピカピカの状態にして作業を完了しました。
作業全体で約５時間ほどかかりましたが、大きなトラブルもなくスムーズに終了することができました。
お客様からは、「まるでホテルの洗面台みたいです！こんなに綺麗になるとは思っていませんでした」と、非常にご満足いただけるお言葉をいただきました。
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奈良県斑鳩町にて浴室蛇口の交換作業を行いました。
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【作業前の状況】
奈良県生駒郡斑鳩町にお住まいのお客様より、「浴室の蛇口からお湯も水も出なくなった」というご相談をいただきました。
お電話では、「シャワーも使えない状態で困っている」とのお話でした。
小さなお子様もいらっしゃるご家庭ということで、生活に大きな支障が出ている状況と伺い、すぐに現場へ急行しました。
現地に到着し状況を確認したところ、浴室の蛇口本体からはお湯も水も全く出ず、シャワー側・吐水口側の両方とも完全に不通の状態でした。
一方で、浴槽の自動お湯張り機能は問題なく稼働しており、給水・給湯設備に明らかな異常は見られませんでした。
次に蛇口本体を外して内部を点検したところ、蛇口内にある切替弁や制御バルブの劣化が著しく、長年の使用で内部部品が硬化・摩耗していることが原因で水流が遮断されていることが判明しました。
また、接続部のパッキンも経年劣化が進み、一部で小さなひび割れが確認されました。
このような状況をお客様にお伝えしたところ、「小さい子どもがいるので、なるべく早く改善してほしい」とのご要望をいただきました。
また、使用年数をお聞きしたところ、約１０年以上ご使用されている蛇口であることがわかり、「これからも安心して使えるものに交換したい」とのご希望もいただきました。
【作業内容】
お客様のご要望にお応えするため、今回は蛇口本体の修理ではなく、最新型の蛇口へ交換する作業を行うこととなりました。
事前に準備していた交換用の蛇口は、耐久性が高く、使いやすさを重視したモデルで、今後の長期間の使用にも安心してお使いいただけるものです。
お客様には、交換に必要な作業内容や工程について丁寧にご説明し、費用や作業時間についても事前にお伝えしたところ、ご納得いただけました。
作業は、まず古い蛇口を慎重に取り外すことから始めました。
内部部品が劣化している場合、取り外し時に部品が破損するリスクがあるため、工具を使いながら丁寧に作業を進めました。
古い蛇口を取り外した後、給水管と給湯管の接続部を清掃し、新しい蛇口を取り付ける準備を行いました。
この作業は細かな部分の清掃が必要なため、確実に汚れや錆を取り除くよう心掛けました。
新しい蛇口の取り付けは、接続部のパッキン交換から始め、蛇口本体をしっかりと固定しました。
その後、水漏れがないか確認するために給水を行い、実際にお湯と水が正常に出るかどうかテストを繰り返しました。
さらに、シャワーと吐水口の切替機能も問題なく動作することを確認しました。
作業中、お客様は興味を持たれた様子で、作業工程を見学されていましたので、一つひとつの手順を説明しながら作業を進めました。
例えば、「この部分が給水管にあたります」や「このパーツが古くなると水漏れの原因になります」など、わかりやすくご説明し、お客様からも「詳しく説明してもらえると安心しますね」とのお言葉をいただきました。
最終的に、すべての確認作業が終わり、無事に新しい蛇口への交換が完了しました。
蛇口からお湯と水がスムーズに出ることを確認されたお客様からは、「新品の蛇口になって、これで毎日気持ちよく使えそうです」と笑顔でお話しいただきました。
こうしたお客様の安心した表情を見ると、私たちスタッフも大変やりがいを感じます。
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