スタッフの修理報告
キッチン
奈良県奈良市に台所蛇口の水漏れ修理に伺いました。
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【作業場所】奈良市
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
シングルレバー混合水栓の台所蛇口で、レバーを止水位置にしても吐水口からポタポタと水が止まらない。使用年数20年ほどとの事。
【作業内容】
症状から水栓内部のカートリッジ不良の可能性が高く水栓の分解図から部品を調べましたがメーカー補修品供給終了との事でした。
後継モデルでの蛇口交換での修理をご提案させていただき、滞りなく交換作業を終え修理完了となりました。
この度はご依頼ありがとうございました。
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奈良県奈良市にて厨房食洗機取付作業で伺いました。
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】厨房食洗機接続
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
お客様店舗にお伺いしてみると、新しく厨房食洗機を購入されたらしく、その給水管を接続して欲しいとの事でした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、近くの蛇口から分岐して厨房食洗機の給水を繋げる事になりました。
店舗さんですので、お店が開く前に作業をしないといけません。出来るだけ急いでお店の営業に影響が無いように作業しました。
無事に接続も終わり、お店の営業にも間に合いました。
お客様から「急がせてすみませんでした、無事に食洗機が使えて助かりました」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県高市郡明日香村にて台所及び洗面蛇口の交換作業を行いました。
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【作業場所】奈良県高市郡明日香村
【作業内容】台所及び洗面蛇口交換作業
【作業時間】４時間
【作業前の状況】
「台所と洗面の蛇口から水が漏れている」とのご相談を受け、奈良県高市郡明日香村のお宅へお伺いしました。
お客様ご自身も以前から気になっていたとのことで、修理ではなく交換を希望されていました。
現場で確認したところ、台所蛇口の根元と洗面蛇口の吐水口からじわじわと水がにじみ出ており、長期間の使用による劣化が見受けられました。
特に洗面蛇口の方はハンドル部分の操作も固く、内部の部品がかなり摩耗していることが推測されました。
さらに、それぞれの蛇口の下に設置されている止水栓を点検したところ、すべてが錆び付いており、工具を使っても容易には動かない状態でした。
止水栓が正常に機能しないと、水を止める際に不便が生じるため、今回の作業で止水栓の交換もご提案し、お客様にご了承いただきました。
【作業内容】
まずは台所蛇口の交換作業を行いました。こちらは特に大きな問題もなく、既存の蛇口をスムーズに取り外し、新しい蛇口を取り付けることができました。
給水・排水のチェックを行い、水漏れのないことを確認した上で完了しました。
続いて洗面蛇口の交換作業に取り掛かりましたが、こちらは少し手間がかかりました。現在お使いの蛇口はメーカーがすでに製造を終了しており、同じ型のものが手に入らない状況でした。そこで、お客様と相談の上、洗面台の３つある取り付け穴のうち１つを専用のキャップで塞ぎ、汎用性の高いシングルレバー式の蛇口を取り付けることにしました。
既存の蛇口を取り外そうとしましたが、長年の使用による錆び付きがひどく、通常の方法では取り外せない状態でした。
３０分ほど工具を変えながら試行錯誤しましたが、どうしても緩まなかったため、最終的にサンダーを使って蛇口本体を切断し、取り外すことに成功しました。
その後、止水栓の交換を行い、新しい洗面蛇口を取り付けました。
設置後に水を流し、止水・排水の動作確認を行ったところ、問題なく使用できることを確認できました。
お客様からは「長年の悩みが一気に解決してスッキリしました」と喜んでいただけました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県奈良市にて台所蛇口交換で伺いました
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、台所の蛇口が壊れて水が漏れている状態でした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、台所蛇口を新しく交換する事になりました。
蛇口の使用年数が20年以上で部品交換よりも新しい蛇口に交換して欲しいとの事でしたので、新しく台所蛇口を交換する事になりました。
蛇口の交換は問題なく終わって、お客様にも水漏れが無い事を確認して頂き、作業終了致しました。
お客様から「新しい蛇口気に入りました。水漏れで困っていたけど、すふ直してもらって助かりました」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県天理市に台所蛇口の水漏れ修理に伺いました。
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【作業場所】天理市
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
シングルレバー混合水栓の台所蛇口、レバーハンドルを止水位置にしても吐水口からポタポタ水漏れをおこす。
使用25年ほどとの事。
【作業内容】
症状的にレバーハンドルに連動しているカートリッジの不具合が考えられカートリッジ交換のご提案をさせていただきました。
もう一つ水栓本体自体が古いので蛇口本体の交換のご提案をさせていただきました。
双方のメリット・デメリットをご説明させていただき水栓本体の交換となりました。
この度はご依頼ありがとうございました。
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奈良県奈良市に台所排水修理に伺いました。
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【作業場所】奈良市
【作業内容】台所排水栓交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所排水ディスポーザーにスプーンを落として作動させてしまい故障した。使用25年。
【作業内容】
ディスポーザーを新しく交換するか、ディスポーザーを取り外しノーマルの排水栓に交換かをご提案させていただきました。
同居家族も減ってディスポーザー使用頻度も少なくなって絶対に必要な機能ではないとの事で、ノーマルの排水栓に交換修理となりました。
「当日に直って助かりました。」と感謝のお言葉をいただきました。
この度はご依頼ありがとうございました。
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奈良県御所市に台所蛇口の修理に伺いました。
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【作業場所】御所市
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
台付シングルレバー混合水栓（下げ吐水）の台所蛇口のレバーハンドルを操作しても水が少ししか出ない。
湯も出にくいので給湯器が反応しない。使用35年ほど。
【作業内容】
水道管の異常も考えられなくはないが、蛇口本体の故障の可能性が高く修理部品も無い為蛇口の交換をご提案させていただきました。
蛇口の交換と浄水器を使用していないので分岐の取り外しの依頼を受け作業させていただきました。
「1月3日の年明け早々修理してもらい助かりました。」と感謝のお言葉をいただきました。
この度はご依頼ありがとうございました。
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奈良県香芝市にてビルドイン食洗器の交換作業を行いました。
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【作業場所】奈良県香芝市
【作業内容】ビルドイン食洗器交換作業
【作業時間】４時間
【作業前の状況】
奈良県香芝市にお住まいのお客様より、「食洗器の水漏れエラー表示が出ているので確認してほしい」とのご連絡をいただきました。
現場に伺い、まずは状態の確認を行いました。ビルドイン食洗器のため、裏側まで完全に確認するには分解が必要でしたが、お客様と相談の上、分解を伴わない範囲で確認できる限りの調査を実施しました。
外部や内部の目視確認、そして接続部分の点検を行ったところ、水漏れの可能性は低いと判断しました。
ただし、過去に微量の水漏れが発生していた可能性が排除できないため、より確実な解決策を講じる必要があるとお伝えしました。
また、食洗器自体の使用年数が長く、修理コストを考慮してお客様は交換を希望されました。
これを受け、交換可能な機種のカタログをお見せし、詳細な説明を交えてご希望を伺うこととなりました。
【作業内容】
後日、交換する食洗器が入荷したとの連絡を受け、お客様と日程調整の上、作業を行いました。
古い食洗器を取り外し、新しい食洗器を取り付ける工程を進めました。
縦横の寸法はあらかじめ綿密に計測し問題はありませんでしたが、食洗器正面とキッチン全体の縁がピッタリ合うように微調整を行いました。
ここで少し手間取りましたが、慎重に作業を進めた結果、違和感なく美しく収めることができました。
さらに、お客様から追加でご希望いただいていた止水栓の交換作業も行いました。止水栓は錆び付いて回らない状態でしたが、適切な工具を使用して安全に取り外し、新しいものと交換しました。この作業もスムーズに完了し、お客様からは「ここまで丁寧に対応してもらえて本当に助かりました」とのお言葉をいただきました。
この度は本当にありがとうございました！
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奈良県北葛城郡にて台所蛇口交換で伺いました
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【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、台所の蛇口が古く水漏れしていました。
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、台所の蛇口を交換する事になりました。
蛇口はお客様で用意して、それを取り付けるだけでした。取り付け作業は無事に終わり、水漏れも直りました。
お客様から「こちらで用意しら蛇口を取り付けだけしてもらえて助かりました。年内に直ってよかったです。」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました！
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【作業前の状況】
台所の蛇口から水漏れが発生しており、状況を確認させていただきました。
経年劣化が原因で、ワンホールタイプの蛇口の根元部分からかなりの水漏れが見られ、流し台の下へ水が浸みこむのではないかとご心配いただいていました。
しかし、実際には浸水することはなく、少し安心しました。
さらに詳しく調査を行うため、止水栓を確認したところ、こちらも錆びついており、回すことができない状態でした。
お客様にお話を伺ったところ、蛇口自体は相当年数が経過しており、修理をしても長期的には再び不具合が生じる可能性が高いということがわかりました。
このまま使い続けるのは難しい状況だと思われますので、交換を検討する必要がありました。
【作業内容】
お客様には正直に現状をお伝えし、修理よりも交換の方が安心して使えるとお話しさせていただきました。
お客様もそのことをご理解いただき、蛇口の交換作業を進めることになりました。
交換前の蛇口はホース引き出し機能が付いていない、昔ながらのシンプルなタイプでしたが、奥様が以前から「引き出しホースの付いた蛇口にしたい」とおっしゃっていたことを、ご主人様がしっかりと覚えておられ、今回そのご希望に沿った形でホース引き出し機能付きの蛇口に交換することが決まりました。
奥様は新しい蛇口を見てとても喜ばれ、その笑顔が印象に残りました。
特に、長年の希望が叶って本当に嬉しそうにされている様子を見て、私も嬉しくなりました。
作業自体は順調に進みましたが、止水栓の取り外し作業が少し手間取る場面がありました。
止水栓がかなり固くなっており、慎重に作業を行わなければならなかったため、少し時間がかかりましたが、無事に取り外しができました。
その後、新しい蛇口の取り付け作業に進みましたが、特に問題もなくスムーズに作業を終えることができました。
新しい蛇口は、ホース引き出し機能もついており、奥様が喜ばれる様子がとても嬉しかったです。
作業後、お客様からは「新しい蛇口、とても使いやすそうですね。長年使ってきたものを新しくしてもらえて、家事が少し楽になりそうです」とおっしゃっていただきました。
奥様が長年の希望を叶えていただいたことに、とても満足されていた様子で、私もほっとしました。
また、お客様から「また何かあればお願いしたい」とおっしゃっていただけたことが、とても嬉しく思います。
作業は無事に終了し、安心してお使いいただける状態となりました。
お客様にとって、長く使っていただけるものを提供できたことが、何よりも大切だと思っています。
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