スタッフの修理報告
奈良県奈良市へ浴室蛇口の修理依頼に伺いました
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こんにちは。
なら水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
なら水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】浴室蛇口交換作業
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
奈良県奈良市のお客様から「浴室のシャワーから水が漏れていて、もう自分ではどうにもできない」とのご相談をいただきました。
早速現場に向かい状況を確認すると、シャワーの根元部分にビニールテープが何重にも巻かれており、お客様ご自身で試行錯誤しながら応急処置を施していたことが分かりました。
しかし、それでも完全には水漏れが止まらず、シャワーを使うと水がピューッと飛び散ってしまい、かなり使いづらい状態になっていました。
さらに詳しく見てみると、浴室横の脱衣所には洗濯機用の蛇口がなく、浴室蛇口の根元部分に分水継手を取り付けて、そこから洗濯機の給水を確保する形になっていました。
お客様にとっては長年使い慣れた方法だったようですが、蛇口自体の経年劣化が進み、シャワー部分だけでなく本体の各接続部分からも若干の水漏れが見られる状態でした。
このままでは修理しても一時的な対応にしかならないため、お客様とご相談し、浴室蛇口を交換することになりました。
さらに、現在取り付けられている分水継手も古く、水漏れの原因になっていたため、新しいものに交換することになりました。
お客様も「今後また水漏れすると困るし、しっかり直したい」とのことで、交換作業を進めることになりました。
【作業内容】
今回の修理では、使用する部品が特殊だったため、すぐに作業を開始するのではなく、一旦問屋さんを回って必要な材料を手配することにしました。
浴室蛇口に分水継手を取り付けるタイプは種類が限られているため、適合する製品を慎重に選定する必要がありました。
お客様には「少しお時間をいただきますが、今日中には作業を完了させます」とお伝えし、ご理解をいただきました。
幸い、必要な部材がその日のうちに揃ったため、すぐに交換作業に取り掛かることができました。
まず、既存の蛇口を慎重に取り外しました。古い蛇口は長年の使用によりナット部分が固着しており、通常よりも力を加えながら外す必要がありました。
また、浴室の壁はタイル張りで、給水・給湯管の高さが微妙にズレていたため、新しい蛇口を取り付ける際に細かな調整を行いました。
特に、接続部分のパッキンやシール材をしっかりと処理しないと、後々水漏れの原因となるため、慎重に作業を進めました。
新しい蛇口を取り付けた後、分水継手を取り付け、洗濯機用の給水ホースが問題なく接続できることを確認しました。
従来のものより耐久性の高い素材の継手を選んだため、長く安心して使っていただける仕様になりました。
すべての接続作業を終えた後、水を流して動作確認を行いました。
お客様にも実際にお湯と水を出してもらいながら使用感を確かめていただきました。
すると、お客様から「お風呂の水回りがスッキリして、すごく使いやすくなりました！」と喜びの声をいただきました。
新しい蛇口はレバー式になっており、以前より操作がしやすくなった点も満足していただけたようです。
作業後には、取り付け部分の最終チェックを行い、周囲に水漏れがないことを再確認しました。
また、分水継手の使い方についてもお客様に説明し、洗濯機のホースの取り付け方や今後のメンテナンス方法についてもお伝えしました。
「こういうところはどうすればいいですか？」といったご質問もいただき、一つずつご説明しながら対応させていただきました。
今回の作業で、シャワーの水漏れは完全に解消され、洗濯機の給水もスムーズにできるようになりました。
お客様も「これで安心してお風呂も洗濯も使えます」とホッとしたご様子で、私たちも無事に作業を終えることができて何よりです。
この度は本当にありがとうございました！
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