スタッフの修理報告
奈良県橿原市にて洗面化粧台交換工事を行いました。
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なら水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】奈良県橿原市
【作業内容】洗面化粧台交換工事
【作業時間】５時間
【作業前の状況】
奈良県橿原市にお住まいのお客様より、「洗面蛇口から水漏れがある」とのことでご連絡をいただき、調査のため伺いました。
現地に到着し、蛇口の点検を行ったところ、シャワーホース部分とカートリッジ部分の両方から水漏れが確認されました。
特にシャワーホース部分は水圧がかかるたびに細かい亀裂から水が漏れ出す状態で、カートリッジ部分も内部部品が劣化しており、水の制御がうまくできない状態でした。
修理を試みようと部品の調達を検討しましたが、この蛇口は特殊なデザインで、後継品はメーカーが製造を終了していることが判明しました。
また、補修部品についても廃盤となっており、蛇口単体での修理は現実的に難しい状況でした。
そのため、お客様に現在の蛇口の状態や修理ができない理由について詳しくご説明しました。
加えて、洗面化粧台全体の交換を視野に入れていただけるよう、カタログをお見せしながら選択肢をご提案しました。
その際、お客様から「実は以前から洗面台自体が古くなってきているので、交換を考えていた」との申し出をいただきました。
洗面化粧台を交換することで、蛇口の問題を根本的に解決すると同時に、お客様のニーズに合ったデザインや機能性を備えたものに更新できるため、最終的に洗面化粧台の交換を決定しました。
新しい洗面台の選定については、収納力、デザイン、メンテナンスのしやすさを基準にお客様と一緒に検討し、後日、入荷次第交換作業を行う運びとなりました。
【作業内容】
新しい洗面化粧台が入荷したため、後日改めて交換工事を実施しました。
まずは既存の洗面台を丁寧に取り外す作業から開始しました。
取り外しの際、設置部分の床や壁の状態を確認すると、長年の使用による劣化が見られ、特に洗面台下部の床は水漏れによる染みが広がり、素材がやや弱くなっていました。
また、壁紙についても洗面台の縁部分に汚れと傷みが目立ち、新しい洗面台を綺麗に設置するためにはこれらの清掃と簡易な補修が必要と判断しました。
次に、床面と壁面の清掃及び簡易補修作業を行い、見栄えだけでなく、洗面台設置時の安定性も確保しました。
簡易補修後、事前に選定した新しい洗面化粧台の設置を開始しましたが、新しい洗面台は以前のものと微妙にサイズが異なり、特に奥行きがやや大きかったため、周囲の隙間を丁寧に調整しました。
配管の接続作業では、以前使用していた止水栓に錆び付きがあり、取り外しの際には注意が必要でした。
特に、錆びた止水栓を無理に回すと壁内の配管に負担がかかり、水道管を損傷してしまう恐れがあったため、慎重に作業を進めました。
新しい洗面台の設置後、給水・排水の接続を行い、水漏れや流れの不具合がないかを何度も確認しました。
また、仕上げに洗面台全体の清掃を行い、ピカピカの状態にして作業を完了しました。
作業全体で約５時間ほどかかりましたが、大きなトラブルもなくスムーズに終了することができました。
お客様からは、「まるでホテルの洗面台みたいです！こんなに綺麗になるとは思っていませんでした」と、非常にご満足いただけるお言葉をいただきました。
この度は本当にありがとうございました！
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