スタッフの修理報告
奈良県橿原市にてトイレ交換工事を行いました。
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こんにちは。
なら水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
なら水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】橿原市
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】5時間
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、トイレ水が止まらなくなって、水がいつまでもちょろちょろと出続けている状況でした。
タンクふたを開けて内部を確認したところ、ボールタップ部から水漏れを起こしていて、水位が上がり切ってボールタップが一番上まで戻っているにもかかわらずに、水が止まらずにちょろちょろと出続けている状況でした。
お客様と一緒に型番などを確認し修理部品を調べましたが、メーカー廃盤品となっていて修理部材の調達が困難であることがわかりました。その状況をお客様に一緒に見てもらいながら説明をさせて頂きました。
一階と二階にトイレがありましたが型番も全く一緒で症状も全く一緒のことが起こっていました。同時に起きたのではなくしばらく様子を見てる間に、両方の故障が重なったとのことでした。
【作業内容】
昨今の物価高により便器などの部材も年々、値上がりを続けている事情なども勘案し、二台同時に交換をした方がお値引きなどもあることから、今回は一階と二階の二台同時交換となりました。
作業自体はトラブルなく無事に終了しました。
お客様からも「二台ともトイレが新しくなったので今後は安心して使える」と大変喜んで頂きました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
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