スタッフの修理報告
奈良県橿原市へ台所蛇口故障の修理依頼でお伺いいたしました
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こんにちは。
なら水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
なら水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】橿原市
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
お伺いして状況を確認したところ、台所蛇口を出したり止めたりする際に、最近になって急に音がするようになって不安だとのお話を頂きました。点検の結果、確かにドンッという音がしている状況でした。
【作業内容】
お客様にウォーターハンマー音のことなどをネット記事なども活用して丁寧に説明を致しました。ただ、ウォーターハンマー音には複数の原因が考えられるため、その解決は一般的には難しいことも併せて説明しました。ただ、色々な点検やヒアリングの結果、蛇口の老朽化が原因の可能性が高いことをご説明し、蛇口交換を行うことになりました。
作業自体はトラブルなく無事に終了しました。問題の音も蛇口交換の結果、音がしなくなって、お客様からも「これで安心して使える」と喜んで頂きました。
ご依頼ありがとうございました。
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