スタッフの修理報告

奈良県奈良市にしてトイレ交換を行いました。

2026年09月30日  スタッフの修理報告
作業詳細

作業日2026/09/02

作業内容トイレ交換工事

作業場所 奈良市

作業時間120分

料金概要

BEFORE

AFTER

作業前の様子

今回は奈良市のお客様より、「トイレから水が漏れている」とのご依頼をいただき、お伺いしました。
現場を確認すると、便器とタンクの密結部分から、ボタボタとかなりの量の水が漏れている状態でした。
お話を伺うと、こちらはご実家のトイレで、普段は大阪にお住まいのお兄様がたまに使用されているとのこと。
今回、久しぶりにご実家を使用しようとしたところ水漏れに気付き、妹様からご依頼いただいたそうです。
トイレの詳しい使用年数は分からないとのことでしたが、20年以上は使用されているとのことでした。
長年使用されていることもあり、今回の水漏れ箇所だけを修理するのか、それとも今後のことを考えてトイレ全体を交換するのか、お客様と相談しながら対応することになりました。

作業内容

まずは水漏れしている箇所を確認し、タンクや便器の状態も合わせて点検しました。
今回の水漏れは密結部分の劣化が考えられましたが、20年以上使用されているトイレのため、今後ほかの部分でも不具合が発生する可能性があります。
そのため、現在の状態と今後考えられることをご説明したところ、今回はトイレ本体を新しいものへ交換し、ウォシュレットは既存のものを載せ替えすることになりました。
既設の便器・タンクを取り外し、普段は見えない部分の汚れなども清掃してから、新しいトイレを設置していきます。
便器を固定し、タンクや給水部分、ウォシュレットを順番に取り付けます。
最後に給水を行い、実際に何度か洗浄して、接続部分からの水漏れがないかを確認。
ウォシュレットの動作も確認し、問題なく使用できることを確認して作業完了です。
長年使用されていたトイレから新しいトイレになり、見た目もすっきりとした印象になりました。

お客様の声

奈良市 T様

お客様の満足度: ★★★★★

久しぶりに実家を使おうと思って来たら、トイレから水がボタボタ漏れていてびっくりしました。普段は大阪に住んでいるので、実家のトイレを使う機会もそれほど多くなく、こんな状態になっているとは思いませんでした。
20年以上使っているトイレだったので、修理してもまた別のところが悪くなるのではないかと思い、今回新しくしてもらうことにしました。
新しいトイレになって見た目もきれいになりましたし、これで安心して実家を使えます。お願いしてよかったです。


スタッフ 水道修理のプロとして、お客様に安心してお任せいただけるよう心がけています。急なトラブルで不安に思われているお客様に、笑顔と心配りを大切にし、丁寧な仕事をお届けします。水回りのトラブルを迅速に解決し、お客様の快適な生活をサポートするため、真摯な姿勢で取り組みます。


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