スタッフの修理報告

奈良県奈良市にて屋外蛇口の交換作業を行いました。

2024年11月25日  スタッフの修理報告


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なら水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】屋外蛇口交換作業
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
奈良県磯城郡田原本町にお住まいのお客様から、「屋外の水栓柱に付いている蛇口から水漏れがある」とのご相談をいただきました。ご使用されている蛇口は設置から30年以上経過しており、経年劣化が進んでいることが見受けられました。
漏れた水が周囲に広がり、地面が湿っている状態で、迅速な対応が必要な状況でした。
 
【作業内容】
現場に到着後、まずは蛇口の状態を確認しました。
お客様のご要望に基づき、初めにパッキンの交換作業を実施しました。
 
しかし、水漏れは完全には止まらず、蛇口自体の劣化が原因と判断しました。
この状況をお客様にご説明し、蛇口ごと交換する方法をご提案しました。
 
お客様からのご了承をいただき、既存の蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けました。交換作業は問題なく進み、取り付け後の水漏れがないことを確認しました。
また、新しい蛇口が正常に機能していることをお客様にもご確認いただきました。
 
作業は約2時間で無事に完了しました。お客様からは「これで安心して使えます」とのお言葉をいただき、大変喜んでいただけました。
今後も迅速かつ丁寧な対応でお客様のお困りごとを解決してまいります。
 
 
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