スタッフの修理報告

奈良市

奈良県奈良市に洗濯蛇口の水漏れ修理に伺いました。

2025年02月09日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】洗濯蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
使用25年の洗濯蛇口から水漏れ。ウォーターハンマーも少し発生するとの事。
 
【作業内容】
ウォーターハンマー低減の洗濯蛇口があるご案内をさせていただき、洗濯蛇口の交換修理となりました。
ご依頼ありがとうございました。
 

 

 
 
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奈良県奈良市に台所蛇口の水漏れ修理に伺いました。

2025年02月09日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
シングルレバー混合水栓の台所蛇口で、レバーを止水位置にしても吐水口からポタポタと水が止まらない。使用年数20年ほどとの事。
 
【作業内容】
症状から水栓内部のカートリッジ不良の可能性が高く水栓の分解図から部品を調べましたがメーカー補修品供給終了との事でした。
 
後継モデルでの蛇口交換での修理をご提案させていただき、滞りなく交換作業を終え修理完了となりました。
この度はご依頼ありがとうございました。
 

 

 
 
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奈良県奈良市にて厨房食洗機取付作業で伺いました。

2025年01月29日  奈良市


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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】厨房食洗機接続
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
お客様店舗にお伺いしてみると、新しく厨房食洗機を購入されたらしく、その給水管を接続して欲しいとの事でした。
 
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、近くの蛇口から分岐して厨房食洗機の給水を繋げる事になりました。
 

 
店舗さんですので、お店が開く前に作業をしないといけません。出来るだけ急いでお店の営業に影響が無いように作業しました。
無事に接続も終わり、お店の営業にも間に合いました。
 
お客様から「急がせてすみませんでした、無事に食洗機が使えて助かりました」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県奈良市にてトイレ交換工事を行いました。

2025年01月29日  奈良市


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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】4時間
 
【作業前の状況】
「トイレの水が溜まらない」とのご相談を受け、奈良県奈良市のお宅へお伺いしました。
到着後に点検を行ったところ、タンク内部の排水弁が経年劣化によりしっかりと閉まらなくなっており、常に水が流れ続けている状態でした。
 
その影響でタンク内に水が十分に溜まらず、正常な使用ができない状況でした。
さらに、ボールタップ部分からもわずかに水が漏れており、全体的に部品の摩耗が進んでいることが確認されました。
トイレ自体も長年使用されており、過去に何度か修理を行った履歴があるとのことでした。
 
お住まいは賃貸住宅で、管理されている大家様も同じマンション内にお住まいとのことでしたので、住人様に状況を説明した上で、大家様にも直接確認をお願いすることにしました。
 
【作業内容】
まずは住人様に現在の状況を詳しくご説明し、修理の選択肢についてご相談させていただきました。
その後、大家様にもお部屋まで来ていただき、排水弁やボールタップの劣化状況を実際にご確認いただきました。
 
過去にも修理を行った履歴があり、使用年数も長いことから、今回はトイレ一式の交換をご提案しました。
大家様も「これまで何度か直してきたし、そろそろ交換した方が安心ですね」とご納得され、交換工事を進めることになりました。
 
交換作業に必要な部材は当社の倉庫に在庫があったため、すぐに取りに行き、その日のうちに工事を開始しました。
 
まずは既存の便器とタンクを慎重に取り外し、床面や排水口の状態を確認しました。
特に大きな問題はなく、清掃後に新しい便器とタンクを設置しました。
 
給水管の接続や排水のチェックを行い、水漏れや動作不良がないか念入りに確認した後、作業は無事完了しました。
 
交換後にお客様と大家様に実際に水を流していただき、問題なく使用できることを確認していただきました。
住人様からは「これで安心して使えます、本当に助かりました」と喜んでいただきました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県奈良市にて洗面台排水詰まり除去作業で伺いました

2025年01月27日  奈良市


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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】洗面排水詰まり
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、洗面台の排水がぜんぜん流れない状態でした。
 
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、洗面台の排水トラップが詰まって流れないため、また排水トラップが古く割れていたため、排水トラップを交換する事になりました。
 
排水トラップが古く外すと割れて、手こずりましたが無事に交換が終わり、詰まりも水漏れもなく、終了致しました。
 

 

 
お客様から「洗面台が流れなくて使えませんでしたので困っていました。直してもらえて助かりました。ありがとう」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県奈良市にて台所蛇口交換で伺いました

2025年01月27日  奈良市


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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、台所の蛇口が壊れて水が漏れている状態でした。
 
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、台所蛇口を新しく交換する事になりました。
 
蛇口の使用年数が20年以上で部品交換よりも新しい蛇口に交換して欲しいとの事でしたので、新しく台所蛇口を交換する事になりました。
 

 

 
蛇口の交換は問題なく終わって、お客様にも水漏れが無い事を確認して頂き、作業終了致しました。
 
お客様から「新しい蛇口気に入りました。水漏れで困っていたけど、すふ直してもらって助かりました」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県奈良市に浴室蛇口の水漏れ修理に伺いました。

2025年01月21日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いし話を伺うと、25年ほど使用した浴室蛇口のシャワーホースの付け根とシャワーヘッドから水漏れをおこしているとの事でした。
点検させていただくとお客様の仰る場所での水漏れが確認できました。
 
【作業内容】
25年使用しているので水栓本体を新しくしたいと、お客様の希望でオーソドックスな浴室蛇口の交換となりました。
 
「シャワーホースも柔らかく靭やか、レバーハンドルも操作しやすく満足です。」と感謝のお言葉をいただきました。この度はご依頼ありがとうございました。
 

 

 
 
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奈良県奈良市にて浴室蛇口水漏れで伺いました

2025年01月20日  奈良市


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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、浴室蛇口の水がポタポタと水漏れしていました。
 

 
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、浴室の蛇口を新しく交換することになりました。
 
蛇口は10年以上お使いで、古くなっていたために部品交換よりも新しく交換する事になりました。蛇口の交換は1時間程で無事に終わりました。
 
お客様から「蛇口の水漏れが気になっていたので、新しく交換してもらって助かりました!」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県奈良市にて排水管の高圧洗浄作業を行いました。

2025年01月12日  奈良市


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【作業内容】排水管高圧洗浄作業
【作業時間】7時間
 
【作業前の状況】
奈良県奈良市にある一軒家の排水トラブルについてご依頼をいただきました。
このお宅は広い敷地を持つ築年数のある中古住宅で、お客様が2024年の夏ごろに購入されましたが、それ以前はしばらくの間空き家状態だったとのことです。
 
ご相談内容は、2つあるトイレの排水が両方とも詰まり、まったく流れない状態になっているというものでした。
 
現地でのヒアリングと調査により、トラブルの原因が明らかになりました。
排水管の設計自体が非常に古く、長年使用されていることで劣化が進んでいるうえに、敷地内に設置されたコンクリート製の排水マスが複数箇所で崩壊していました。
 
この崩壊により、排水が流れるべきルートが塞がれたり狭くなったりしており、結果的にトイレの排水が詰まりを起こしてしまったのです。
また、点検マス間の間隔が長く、排水管自体が複雑な経路をとっていることも、詰まりの原因のひとつとして挙げられます。
 
これらの状況から、長期間使用されていなかった空き家期間中にさらに汚れや異物が溜まり、詰まりが悪化していた可能性も高いと判断しました。
 
【作業内容】
まずはお客様に調査結果を詳しく説明し、根本的な解決方法として「排水マスの交換工事」を提案させていただきました。
ただし、交換工事はある程度の時間と費用がかかるため、まずは応急処置として排水管の高圧洗浄を行い、詰まりを解消することをご提案しました。
 
お客様も早急に使用可能な状態に戻したいとのご希望でしたので、高圧洗浄による対応を行うこととなりました。
 
作業開始にあたり、いくつかの課題がありました。排水管の設計が古いため、点検マスの間隔が広く、通常よりも洗浄ホースの操作が難しい状況でした。
 
さらに、敷地内の排水マスの一部が物置コンテナの下に埋もれており、直接アクセスするのが困難な状態でした。
このような環境下で慎重に作業を進める必要がありました。
 
まずは高圧洗浄機を使用して、詰まりを引き起こしている汚れや異物をできる限り取り除きました。
特にコンクリート崩壊による排水マス内のコンクリガラが多く、洗浄作業には通常以上の時間がかかりました。
 
7時間にわたる作業の結果、排水路を一時的に通すことに成功しました。
これにより、トイレの排水も一旦はスムーズに流れるようになり、お客様に安心してお使いいただける状態を確保しました。
 
作業後には、今後のためのアドバイスとして、排水マスの交換工事や、定期的な点検・清掃の重要性を改めてお伝えしました。
 
お客様からは、「こんなに大変な作業だったのに、丁寧に対応していただいて本当に感謝しています」とのお言葉をいただき、大変励みになりました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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