スタッフの修理報告

奈良市

奈良県奈良市にウォシュレットの交換に伺いました。

2024年03月10日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】ウォシュレット交換
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
ウォシュレットの操作部に普段ランプが点灯しない所が点灯している。便座が暖かくなく冷たい時がある。
調べると着座センサーの故障でした。使用年数15〜20年との事。
 
【作業内容】
修理はメーカーのメンテナンス域であることと、ウォシュレットの推奨使用年数が10年である事から交換の提案をさせていただきました。
交換での修理を希望され当日での交換作業となりました。今日電話してすぐ来てもらい今日直った事に大変喜ばれ感謝のお言葉をいただきました。
 
この度はご依頼ありがとうございました。
 
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奈良県奈良市にトイレ水漏れ修理に伺いました。

2024年03月10日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】ボールタップ、フロートゴム交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
トイレ流し終わりにタンクに水が貯まっても、タンク内から水の流れる音がする時があるとの事でした。当日は不具合症状でておりませんでしたが、ボールタップの浮きを少し触ると給水が止まらなくなる状態でした。
使用30年との事でしたが15年前に同じ症状でボールタップを交換しているとの事でした。
 
【作業内容】
トイレ交換での節水や掃除のし易さのメリットは承知されておりましたが、後何年使用するか分からないので、以前と同じボールタップの交換で修理をご希望されたので、部品交換での修理となりました。
無事水もピタっととまるようになりました。
 
ご依頼ありがとうございました。
 
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奈良県奈良市にて台所蛇口の交換作業を行いました。

2024年03月03日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お伺いして状況を確認したところ、台所蛇口のレバー部分の内部が錆でボロボロになっていて、その錆びた部分からレバー部分がもげている状況でした。また止水栓を点検したところ錆び付きで回らなくなってしまっている状況でした。
 
【作業内容】
現在は引き出しホース機能付きのシャワー水栓をご利用でしたが、修理では不安がのこるとのことで蛇口交換になりました。ただ、引き出し機能はほとんど使用していないとのことで、新しい蛇口はホース引き出し機能がないものへの交換となりました。
 
詳しく点検したところ、レバー部分だけではなく蛇口の内部まで錆びてボロボロになっており修理はかなり厳しい状況でした。その状況をお客様も一緒に見てもらい今回は蛇口交換をすることになりました。また止水栓も錆び付いていたので、蛇口が水漏れを起こしたときに止水ができないことやこの部分のみを交換せずにそのままにしていた場合、その部分からの水漏れの可能性があることを伝えると止水栓も交換することになりました。
 
作業自体は、トラブルもなく無事に終えることができました。
 
お客様からも「当日にすぐに直してもらえてよかった。新しく交換したのでこれで安心できる。と大変喜んで頂けました。

この度は、ご依頼ありがとうございました。
 
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奈良県奈良市にして台所蛇口の交換作業を行いました。

2024年03月03日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お伺いして状況を確認したところ、台所蛇口のシャワーホースから水漏れを起こしている状況でした。使っていない状況では水漏れはありませんでしたが、水を出すとホースからボタボタと漏れている状況でした。念のため、床下に水が漏れていないかどうかの床下点検も行いましたが、床下にまでの水漏れはありませんでした。
 
【作業内容】
現在は引き出しホース機能付きのシャワー水栓をご利用でしたが、修理では不安がのこるとのことで蛇口交換になりました。ただ、引き出し機能はほとんど使用していないとのことで、新しい蛇口はホース引き出し機能がないものに交換となりました。
 
止水栓も錆が結構見受けられて回りもぎこちない感じはありましたが、その旨をお客様にお伝えしたところ、費用面などの問題もあり今回は止水栓は交換なしになりました。ただ、長年使っている部分でもあるのでお客様ご自身でのこまめな点検をお願いして様子を見ることになりました。
 
作業自体は、トラブルもなく無事に終えることができました。
 
お客様からも「これで安心して使える。今日中に解決してよかった」と大変喜んで頂けました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
 
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奈良県奈良市にてトイレ詰まりで伺いました

2024年02月29日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、浴室の蛇口からポタポタと水漏れしている状態でした。
 
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、高圧洗浄をする事になりました。
 
トイレの流れが悪く流すとボコボコと音がするので、外の浄化槽近くの桝を開けるとペーパーが詰まって全く流れていませんでした。ここまで詰まると高圧洗浄をするしか直らないので高圧洗浄をする事20分、無事詰まりが直りました。お客様にもご確認いただいて作業終了いたしました。
 
お客様から「トイレが使えなくて本当に困っていたけど、すぐに来てもらって助かりました」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました!
 
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奈良県奈良市にて排水管引き直し工事を行いました。

2024年02月27日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】排水管引き直し工事
【作業時間】3日間
 
【作業前の状況】
前回、点検口を作成させて頂いたお客様で、今回はその時の点検結果を受けて、床下の排水管へのアクセスが困難なため、トイレを壁排水のタイプに変更して家の外回りに排水管を通して排水マスに繋ぐ大工事を行うことになりました。
 
【作業内容】
2Fにもトイレがありその排水管が1Fトイレ横のパイプスペースを通って床下に流れ、1Fのトイレ排水と合流していたので、パイプスペースを壁開口して排水管を切って配管しなおして、1Fのトイレ横で排水を合流させました。
 
外壁に穴を空けて合流した排水管を外に逃がして家の周りの壁をはわすように排水管を廻して、そのまま既存の排水マスの箇所にまで伸ばしていって、Y字の排水マスを新設し排水を合流させました。
 
家の周りの壁を排水管をはわせるために既存の雨どいを継ぎ手で曲げて排水管が通るスペースなども確保しました。
 
天候に恵まれずに、3日間の作業のうち2日間が雨で作業は大幅に遅れを余儀なくされましたが、なんとか無事に終了しました。
排水テストでも問題なく流れていてこれでトイレ詰まりの問題を解消すすることができました。
 
お客様からも「新しくしたから今後は安心して使える」と喜んで頂きました。
ただ家の築年素自体が古いのと大きい家なので、全ての排水管を交換すると費用が高額になるので、今回の工事では交換していない古い排水管のままの箇所は今後も様子を見て頂き、問題があれば交換することになりました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
 
 
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奈良県奈良市にて洗面蛇口の交換作業を行いました。

2024年02月27日  奈良市


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【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、洗面化粧台のシャンプー水栓のシャワーホースから水漏れを起こしている状態でした。
 
ポタポタと漏れるような量ではなく、結構な勢いで水漏れを起こしている状態で、このままではマンションの下の階への階下漏水なども心配される状態でした。
 
【作業内容】
お客様と色々とお話している中で、今と同じシャンプー水栓をお勧めしたところ、シャンプー機能自体をあまり使っていないとのことで、シャワーがあるとシャワーホースの破損のリスクが増えるため、次に取り替える水栓はシャワーホースがないタイプのものを望まれました。
 
カタログなどを見てもらいながらご希望の水栓を選んで頂き、そちらへの交換をすることになりました。
 
蛇口を外す際や止水栓を外す際に錆び付きがあり、外すときに多少の困難な場面がありましたが、給水管を損傷させることなく無事に作業は終了しました。
 
お客様からも「階下漏水が心配だったけどこれで安心できる」と喜んで頂きました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
 
 
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奈良県奈良市にてシャワートイレ交換作業を行いました。

2024年02月27日  奈良市


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【作業内容】シャワートイレ交換作業
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、トイレの便器の下の隙間から水が漏れている状態でした。
 
トイレタンクの下部からの水漏れなども確認しましたが、点検の結果、貯湯式のウォシュレットのタンクが壊れてそこから水が漏れて便器を伝って下の隙間から漏れ出していることが判明しました。
 
【作業内容】
ウォシュレットの使用状況や使用年数などを確認するとかなり長期間使用されていることが判明し、修理では今後長期間使用していくにあたって根本解決は困難なことを説明し交換をお勧めしました。
色々なお話の結果、LIXIL製のシャワートイレへの交換が決まりました。
 
商品も倉庫に在庫を用意してる分で対応することができ、お困りのお客様を待たせることなくその日のうちにすぐに作業を行うことができました。
作業自体はトラブルなく無事に終了しました。
 
お客様からも「やっぱり新しいシャワートイレは気持ちいいし、機能も前のものよりもよくなったので便利に使える」と喜んで頂きました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
 
 
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奈良県奈良市にて給水給湯管引き直し工事を行いました。

2024年02月27日  奈良市


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【作業時間】3日間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、洗面台裏の壁の中で水漏れが発生している状態でした。
 
台所の床下収納を開けさせて頂き、手を差し込んで携帯カメラでおおよその漏水箇所は確認できましたが、人が入るスペースもなく、また管自体が古い鉄管で錆も発生しており一部補修は困難な状態でした。
 
【作業内容】
一部補修するためには壁の大規模な開口が必要になったり、その部分を回収したとしても他の箇所の漏れの有無が不明なことや他の箇所で再漏水の可能性があるため、給水給湯管の引き直しの工事を行うことになりました。
 
工事自体は壁空け箇所や配管場所に特に特殊なところはなかっため2日間の日程で組んで工事を行いましたが、内一日がほぼ一日中雨の天候になってしまい日程に大幅な遅れが生じ、お客様の許可を得てもう1日の延長となりましたが工事自体は無事に終了しました。
 
お客様からも「給水管も給湯管も新しくしたから今後は安心して使える」と喜んで頂きました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
 
 
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