スタッフの修理報告

奈良市

奈良県奈良市にて台所蛇口水漏れ対応でうかがいました

2024年10月29日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、台所の蛇口の下の方から水が少し漏れていました。
 
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、台所蛇口を新品に交換する事になりました。
 

 
18年ほどお使いの蛇口だそうで、修理より新品交換をご希望されましたので交換する事になりました。
蛇口の交換は1時間ほどで無事終わり水漏れも直りました。最後にお客様に確認していただき作業終了となりました。
 
お客様から「新しい蛇口は綺麗でカッコいいね」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県奈良市にて台所蛇口故障で伺いました

2024年10月24日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】台所蛇口故障
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、台所の蛇口のレバーが折れて使えない状態でした。
 
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、台所蛇口の交換する事になりました。
 

 

 

 
蛇口をお使いになって30年以上経っており、修理するくらいなら新しい蛇口に交換して欲しいとお客様からお願いされたので蛇口交換となりました。
蛇口の交換は1時間ほどで終わり、無事水漏れは直りました。
 
お客様から「遅い時間からなのに対応してくれてありがとう」とお喜びのお言葉が頂けました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県奈良市にて浴室蛇口の交換作業を行いました。

2024年10月23日  奈良市


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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】浴室蛇口交換作業
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、浴室蛇口のシャワーも下側の吐水口も両方からポタポタと水漏れを起こしている状態でした。
 
また温度調整機能も壊れていて、温水がほとんどでなくなっていて、どれだけダイヤルの温度を上げてもほとんど水しか出ない状況でした。
 
【作業内容】
ヒアリングの結果、蛇口自体の使用年数も長く、不具合が起こってからかなり長期間経っているとのことで、蛇口の寿命でる旨をご説明し、取り換えをおすすめしました。
 
幸い汎用品が付く浴室構造だったので、商品も持っていてその日にその場ですぐに交換を行うことができました。
 
お客様から「その日に早く直ってよかった。今日から暖かいお湯でお風呂に入ることができる。」と大変喜んで頂きました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県奈良市にて洗面蛇口の交換作業を行いました。

2024年10月23日  奈良市


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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】洗面蛇口交換作業
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、洗面シャンプー水栓のシャワーホースから水漏れを起こしている状況でした。
洗面台上の吐水口の根元と洗面台下のシャワーホース部の両方から水漏れを起こしていました。
 
【作業内容】
ヒアリングなどで水漏れがいつから起こってるか等や一緒にお住いの家族様の人数などから使用状況や頻度なども考慮し判断した結果、蛇口の寿命による水漏れの可能性が高いことを案内しました。
 
修理も可能であるものの、使用年数などから故障個所を修理しても他の箇所が故障する可能性もあり、費用を出して修理しても長く使えない可能性などもご説明し、今回は蛇口交換になりました。
 
お客様からも「今日中に早く直ってよかった」と喜んで頂きました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
 
 
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奈良県奈良市にて活水装置の取り付け作業を行いました。

2024年10月23日  奈良市


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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】給水装置工事
【作業時間】6時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてお話をお聞かせいただくと、今回の依頼は水漏れ等ではなく「活水装置」という、量水器メーター近くの水道管に取り付けることで、家中の水が活水されるという装置の取り付けを依頼されました。
 
【作業内容】
お客様自身は地中の水道管を掘り起こして取り付けを行い、そのまままた地中に埋めてくれればいいとの依頼でしたが、それだと今後その装置に不具合が起こった時に、またコンクリートやタイルを斫って穴を掘って対処を行わないといけなくなるため、大きめの量水器ボックスを埋めてその中に装置を設置する方法を提案しました。
 
作業自体はトラブルなく終了しました。
お客様からも「これで家中の蛇口で活水が使えるようになる」と大変喜んで頂きました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
 
 
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奈良県奈良市にて台所蛇口の修理作業を行いました。

2024年10月23日  奈良市


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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】台所蛇口修理作業
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、台所蛇口の吐水口の水が、蛇口を閉めても止まらずにポタポタ漏れる状況でした。また蛇口のレバー部も固くなっていてギーギーと鳴る状況でした。
 
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をさせて頂きました。今回は吐水口からの水漏れであり、蛇口の使用年数も浅かったため、修理対応を行うことになりました。
 
部品の取り寄せに時間はかかる旨やあくまで修理なので、耐用年数自体が伸びるわけでなく、修理後に長期間のご利用は難しい可能性なども案内しました。
 
作業自体は、部品の錆び付きなどもなく、トラブルもなく無事に終了しました。
お客様も「とりあえず、しばらくは安心してつかえそう。」と喜んで頂きました。
この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県奈良市にて台所蛇口及び浴室蛇口の交換作業を行いました。

2024年10月23日  奈良市


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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】台所蛇口及び浴室蛇口交換作業
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お伺いして状況を確認したところ、台所蛇口と浴室蛇口が両方、水漏れを起こしている状況でした。
また、浴室蛇口に関しては、温度調整機能も壊れていて、シャワーの温度が低く温かいお湯が出ないとの症状もありました。
 
両方の蛇口が同時に水漏れを起こしたわけではなく、浴室蛇口の調子が悪いのを様子を見ていたところ、台所蛇口からも水漏れが起こり始めたとのことでした。
 
【作業内容】
今回はお客様から蛇口を交換して欲しいとのお申し出が最初からあったので、蛇口交換をメインにお話をさせて頂きました。台所蛇口の止水栓に関しては、まだ悪くなってい居なかったのでそのまま様子を見ることになりました。パンフレットを見て頂いてご希望の蛇口を選んで頂き、その日のうちに作業を行うことになりました。
 
作業自体はトラブルもなく無事に終了しました。
お客様からも「両方新しくなったのでこれで安心できる。」と大変喜んで頂けました。
 
この度は、ご依頼ありがとうございました。
 
 
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奈良県奈良市にシャワーヘッドの交換に伺いました。

2024年10月22日  奈良市


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【作業内容】浴室シャワーヘッド交換
【作業時間】0.5時間
 
【作業前の状況】
賃貸アパートを退去するにあたり自分で取付したシャワーヘッドを元のシャワーヘッドに戻してほしいとの事でした。
硬すぎて外れないとの事。
 
【作業内容】
経年でかなり硬くなっており、お客様に工具を使って少し傷が入る恐れがある事をご了承いただき取り外しに至りました。
 

 
退去にあたり現状復帰できて助かりました。と感謝のお言葉をいただきました。この度はご依頼ありがとうございました。
 
 
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奈良県奈良市にトイレつまりの修理に伺いました。

2024年10月22日  奈良市


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【作業場所】奈良市
【作業内容】トイレつまり除去作業
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
マンションのトイレで玩具のカプセル(樹脂製)を流してしまったとの事。水は徐々に流れる。
 
【作業内容】
マンションの高層階という事と、水に溶けない異物が詰まっているのでポンプで押し流す事が出来ないので便器を外しカプセルの除去に至りました。お客様から、安易にラバーカップでつまり除去を試みないで良かったです。
 
「すぐ来て直してもらえて助かりました」と感謝のお言葉をいただきました。この度はご依頼ありがとうございました。
 
 
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