スタッフの修理報告

生駒市

奈良県生駒市へトイレ詰まり修理作業で伺いました。

2024年05月01日  生駒市


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【作業場所】生駒市
【作業内容】トイレ排水マス異物除去
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
トイレを流すと流れはするものの、便器内の水の引きが悪くゴボゴボ音がする。トイレ使用1年。
 
【作業内容】
トイレは新しくトイレ内の故障の可能性は低く、屋外に多くの植物を植えられており屋外排水に異常がないか点検させていただきました。
 
マスを開けると植物の根っこが侵入し、トイレの排水を阻害していました。頑固な根っこで除去をできるだけ行い、排管の汚れは高圧洗浄で除去を行いました。
 
異物除去作業後、トイレからペーパーを流し、スムーズに流れる事を確認し作業完了となりました。
この度はご依頼ありがとうございました。
 
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奈良県生駒市にて浴室蛇口の交換作業を行いました。

2024年04月30日  生駒市


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【作業場所】生駒市
【作業内容】浴室蛇口交換作業
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、浴室蛇口の吐水口もシャワー部も両方から水が出なくなっている状態でした。
 
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をさせて頂き、蛇口を一旦外して壁の部分まで水が来ているかを確認しました。ここまで水が来ていないと蛇口ではなく水道管が疑われましたが、結果は壁までは水が来ている状況でした。
 
今回は蛇口の中で何らかの詰まりなどが発生しているか、吐水、止水をコントロールしている部品の不具合が疑われました。
 
蛇口の修理も一通り案内しましたが、使用年数が古く、蛇口の中で部品石灰化している場合もあり、修理できるかは分解してみないと分からない旨をご説明しました。
 
判断材料にしていただくために、両方の見積もりについてもパンフレットや工賃票を見てもらいながら丁寧にご説明を行いました。色んな状況を思案された結果、今回は蛇口交換をご選択されました。
 
作業自体は、トラブルもなく無事に終了しました。
 
作業後に水が問題なく出ているのをご覧になり「これでまた安心して使える」と大変喜んで頂きました。
この度は本当にありがとうございました!

 
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奈良県生駒市にて浴室蛇口水漏れ修理にて伺いました

2024年04月18日  生駒市


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【作業場所】生駒市
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、浴室の蛇口からポタポタと水漏れしている状態でした。
 
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、浴室蛇口を20年ほどお使いで、修理にお金をかけるなら、いっそ新しい蛇口に交換してほしいとお客様からご要望があったので、新品に交換する事になりました。交換は30分ほどで終わり、お客様に確認して頂き終了致しました。
 

 

 
お客様から「すぐ対応してくれてありがとう。」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県生駒市に台所蛇口の交換作業に伺いました。

2024年03月10日  生駒市


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【作業場所】生駒市
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
台所のシンク下で水漏れが発生している。
 
【作業内容】
水漏れ箇所を点検させていただくと台所蛇口の止水栓から水漏れしていました。10年前にキッチンをリフォームしたとの事ですが止水栓はかなり古い状態でした。おそらく止水栓は古いまま(30年前)、台所蛇口も10年使用されておりそのまま使用を続ける事もできましたが、ついでに交換して全て新しい状態がいいとの事で台所蛇口と止水栓の交換となりました。
 
交換後、接続部からの水漏れが無い事を確認し作業完了となりました。
今後安心して使えますと感謝のお言葉をいただきました。
 
この度はご依頼ありがとうございました。
 
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奈良県生駒市にてトイレ交換工事を行いました。

2024年02月27日  生駒市


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【作業場所】生駒市
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、トイレ掃除のためのスポンジ交換タイプの洗浄器具を使用していたところ先のスポンジが取れてトイレに詰まって流れなくなったとのことでした。
 
マンションだったので下手に触って排水管の方までスポンジが流れてしまうとやっかいなことになるので、便器の脱着をして詰まっているスポンジを除去することを提案しました。
 
ただ、その件とは別にずっと長い間、トイレタンク内で水漏れが発生している状況もありました。
 
【作業内容】
お客様と色々とお話している中で、水漏れはずっと前からありトントンという音が寝てる間も気になっていたらしく、そろそろお取替えも検討されていました。
 
どちらにせよ便器を外して付け直す必要がったので、今後の建材の値上がりの状況も考慮し、今回のタイミングでトイレ交換をすることになりました。
 
事務所に用意してある便器を使えたので、お待たせすることなくその日のうちに交換工事を行うことができました。作業自体はトラブルなく無事に終了しました。ちなみにスポンジは排水管に入る手前の便器側のギリギリの箇所で詰まっていました。
 
お客様からも「スポンジが排水管まで流れてなくてよかった。トイレが新しくなったので今後は安心して使えるし、夜も安心して寝れる」と喜んで頂きました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
 
 
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奈良県生駒市にて台所蛇口交換作業を行いました。

2024年01月30日  生駒市


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【作業場所】生駒市
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】4時間
 
【作業前の状況】
お伺いして状況を確認したところ、システムキッチンの引き出しレールの木材部分が、腐って引き出しごと落ちるほど水漏れが発生していました。当初は故障しているビルドイン食洗器からの排水漏れも疑われましたが、点検の件、蛇口ホースからの水漏れが判明しました。
 
【作業内容】
長年ご使用されているため台所蛇口ホースの型番が古く、ホースのみの部品交換が可能かどうか、また、可能であったとしても他の部分からの再水漏れの可能性などもご説明し、マンションのため階下漏水などの可能性も考慮し、今回は蛇口交換することになりました。また、止水栓も錆び付きなどが見られたので同時に交換することになりました。
 
作業自体は、蛇口の長年使用による錆び付きでなかなか取れないなどのトラブルがなりましたが無事に終了しました。お客様からも「これで水漏れが止まって安心できる」と喜んで頂きました。
 
今回はご依頼ありがとうございました。
 
 
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奈良県生駒市にてトイレタンク修理作業を行いました。

2024年01月30日  生駒市


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【作業場所】奈良県生駒市
【作業内容】トイレタンク部品交換作業
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレタンクの水が出っぱなしで止まらなくっている状態でした。また、フロートバルブのゴムもかなり溶けてしまっている状態でした。
 
【作業内容】
トイレタンク内を点検した結果、ボールタップの部品が古く錆がひどく回っていて動作不良を起こしている状態ででした。また、タンク内部にもかなりカビなどが回っている状態でした。
 
トイレの状態からお客様ご自身はトイレ交換を希望されていましたが、お客様宅のトイレの作りが特殊でマンショントイレで左壁側に排水管スペースがあり、左レバーのトイレしか付けれないつくりでした。
 
トイレの取り寄せの場合、特殊タンクになるので2週間ほどかかることを説明すると、そんなには待てないとのことで今回は修理で対応させていただくことになりました。ただ、修理はあくまで修理で長くは持たないこともご説明し、次回不具合発生時には、トイレ取り寄せの期間もご考慮頂き、早めのご連絡を頂くようにお願いしました。
 
作業自体は問題なく終了しましたが、納期の関係などで本来のご希望とは違う作業になり、壊れる前の取り換えの重要性を再認識しました。
 
この度は、ご依頼頂きありがとうございました!
 
 
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奈良県生駒市にて洗面、台所の蛇口水漏れ修理で伺いました

2024年01月28日  生駒市


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【作業場所】生駒市
【作業内容】洗面 台所蛇口水漏れ
【作業時間】4時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、洗面台と台所の蛇口から水漏れしている状態でした。
 
【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、洗面と台所の蛇口を両方とも新しいものに交換する事になりました。
 
20年ほど蛇口をお使いで、最初は部品交換もお考えでしたが、この際新しい蛇口に交換したいとの事で、両方とも新しい蛇口に交換致しました。多少時間はかかりましたが問題なく取り付け出来て、お客様にも確認して頂き問題なかったので終了致しました。
 
お客様から「遅くまでありがとうございました。新しい蛇口気に入りました!」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました!
 
 
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奈良県生駒市にて屋外排水管の詰まり除去作業を行いました。

2023年12月26日  生駒市


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【作業内容】排水管詰まり除去作業
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、トイレが詰まっているとのご申告でした。そこで屋外の排水管を点検した結果、トイレではなくて排水管全体が詰まっている状態でした。

【作業内容】
まずお客様と一緒に状況確認をさせて頂き、排水管が完全に詰まってる状態を一緒に確認して頂きました。また、排水管のお手入れも長い間されていないとのことでした。排水管は定期的なお手入れが必要であることをご説明し、今回は詰まりの除去のために高圧洗浄作業を行うことになりました。

作業自体はトラブルもなく無事に終了しましたが、排水マスに根っこがひどく入り込んでいたため、今後は排水マスの交換なども視野にしばらく様子を見て頂くことになりました。この度は本当にありがとうございました!

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