スタッフの修理報告
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【作業場所】奈良市菅原東
【作業内容】食洗機分岐金具取付作業
【作業時間】60分
【作業前の状況】
お伺いすると賃貸のお客様で、
食洗機を購入し、自分で食洗機用の金具を蛇口に取付しようと奮闘しておられましたが、
上手く取付出来ずお困りでした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況を見て頂きながらヒアリング！！
蛇口が固着して部品が取れなくなっていました。
流石にDIYをされるご主人様でもこれは難しいはずです！
今回はお客様自身でご準備された物を取付する事になるので、
作業内容とリスクをしっかりとご説明し、
お客様に十分に納得して頂いた上で慎重に作業させて頂き、無事に取付完了！
「さすがやな！」と凄く喜んで頂きました。本日はありがとうございました！
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【作業場所】奈良市大宮町
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】60分
【作業前の状況】
お伺いすると台所の蛇口の吐水口からポタポタと水が漏れており、
日に日にひどくなってきているとお困りでした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況を見て頂きながらご相談、状況を細かくご説明し、
お客様のご予算やご希望をお伺いし、お客様に合った内容で作業させて頂く事に！
今回はお客様の要望で蛇口が古い事と近々食洗機を取り付ける予定との事で、
食洗機用の蛇口に交換するとこになりました。
特殊な蛇口に交換する為、当日施工する事は厳しかったのですが、
無事、後日にお伺いし工事する事になりました。本日はありがとうございました。
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【作業場所】奈良市油阪町
【作業内容】蛇口パッキン作業
【作業時間】20分
【作業前の状況】
お伺いすると台所の蛇口の吐水口とハンドルの付け根から、
水がポタポタと落ちている状態でした。
お客様にお話をお伺いすると半年前から同じ状況との事で、
現在は住んでいない家で使っていないとの事でした。
【作業内容】
お客様に状況をご説明し、ご相談した結果、
使っていないのであまりコストはかけたくないとの事でパッキンを交換してみる事に。
緊急性も高く、その場で作業させて頂き、無事に作業完了！
最終手段を使う事なく無事にピカピカ蛇口になりました。
他にも水漏れ等はないか確認して、終了。
お客様にも凄く感謝して頂き、何より安心しておられました。
最後に今後のアドバイスもしっかりさせて頂き、無事に終了いたしました。
本日はありがとうございました。
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【作業場所】奈良市富雄北
【作業内容】蛇口取付作業
【作業時間】60分
【作業前の状況】
お伺いするとお客様自身で台所の蛇口をネットで購入されており、
ご自身で取り付ける予定だったものの、付ける事ができず断念されたそうです。
DIY好きのなんでもご自身でされるご主人様でしたが、
今回は途中までは外したが古い蛇口本体が何をしても外れず、
戻したが次は水漏れして大惨事に…
蛇口自身が古くて固着してしまい、固定部分がびくともしない状態でした。
【作業内容】
お客様に状況をご説明し、プロとしてなんとかしなくてはという使命感！
キッチンに傷が付いてしまう可能性がある為、
切断は最終手段で、なんとかして安全な方法で固定部分を外してみる事に。
緊急性も高く、その場で作業させて頂き、無事に作業完了！
最終手段を使う事なく、無事にピカピカ蛇口になりました。
他にも水漏れ等はないか確認して、終了。
お客様にも凄く感謝して頂き、何より安心しておられました。
最後に今後のアドバイスもしっかりさせて頂き、無事に終了いたしました。
本日はありがとうございました。
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奈良県磯城郡田原本町での修理報告
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【作業場所】磯城郡田原本町
【作業内容】高圧ポンプ作業
【作業時間】60分
【作業前の状況】
お伺いすると洗濯排水が流れて行かず溢れている状態でした。
詳しく状況をお伺いすると、今朝周りが水浸し状態になり、
脱衣所がプール状態になって大惨事になったとの事です。
旦那様もお仕事で奥様しかおらず、
とにかく緊急事態なのでドラム式の洗濯機を顔を真っ赤にして1人でなんとか移動。
排水のトラップを確認してみると、
やはり長年の汚れがギッシリと詰まってしまっていました。
【作業内容】
お客様と一緒に状況を見て頂きながらご説明し、
トラップの清掃と配管内に残った汚れを業務用の薬品と特殊なポンプを使用して、
押し出してみる事になりました！
緊急性も高くその場で作業させて頂き、無事に作業完了！
無事スイスイと流れるようになりました。他にも水漏れ等はないか確認して、終了。
お客様にも凄く感謝して頂き、何より安心しておられました。
最後に今後のアドバイスもしっかりさせて頂き、無事に終了いたしました。
本日はありがとうございました。
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奈良県奈良市南紀寺町での修理報告
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【作業場所】奈良市南紀寺町
【作業内容】追い焚き管増設作業
【作業時間】60分
【作業前の状況】
お伺いするとリノベーション中のお家で、給湯器の設置と浴室はしたそうですが、
古い浴槽で追い焚き管の付ける方法が無いと何社かに断られ、お困りでした。
【作業内容】
お客様と一緒に状況を見て頂きながらご相談、プロとしての意地で頭をフル回転！！
お客様に施工方法を細かくご説明し、お客様のご予算、ご希望をお伺いし、
お客様に合った内容で作業させて頂く事になりました！
特殊な材料を使用する為、当日施工する事は厳しかったのですが、
無事、後日に工事する事になりました。本日はありがとうございました。
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奈良県橿原市忌部町での修理報告
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【作業場所】橿原市忌部町
【作業内容】高圧ポンプ作業
【作業時間】60分
【作業前の状況】
お伺いすると台所の排水が詰まり溢れている状態でした。
詳しく状況をお伺いすると、今朝からつまってしまったとの事で、
物等は何も落としていないとの事です。
市販の薬剤など色々買ってきて試したが、何をしても流れず大変お困りの状態でした。
点検してみると最近他の業者さんに高圧洗浄をしてもらったらしく、
床より下の排水管には詰まりはありません。
シンク下の排水蛇腹ホースを見てみると、
脂汚れがぎっしりと詰まって固まって塞がっていました…
高圧洗浄の時に気付いてあげて欲しかったですね…
【作業内容】
お客様と一緒に状況を見て頂きながらご説明し、
今回は蛇腹ホースの清掃と業務用の薬品にて洗浄させて頂く事になりました！
緊急性も高くその場で作業させて頂き、無事に作業完了！
無事スイスイと流れるようになりました。他にも水漏れ等はないか確認して、終了。
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奈良県御所市元町での修理報告
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【作業場所】奈良県御所市元町
【作業内容】高圧洗浄
【作業時間】90分
【作業前の状況】
お伺いしてみると、トイレが詰まって流れていない状態でした。
また、外の汚水枡が溢れている状態でした。
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況をしっかり見て頂き、
トイレが流れない事と、外の汚水枡から詰まって溢れている事を確認いたしまして、
お客様にしっかり説明をし、お客様のご希望により高圧洗浄になりました。
しっかり作業を終えて、トイレの詰まりが無い事と、汚水枡の溢れがない事を確認しました。
お客様は笑顔で「やっとお手洗いにいける」と、とても満足していただきました。
お客様が大変満足していただき、良かったです！先日はありがとうございました。
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奈良県橿原市膳夫町での修理報告
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【作業場所】橿原膳夫町
【作業内容】給水管引直し工事
【作業時間】終日
【作業前の状況】
お伺いすると、水を使っていないのに水道メーターがクルクルと回っている状態でした。
詳しく状況をお伺いすると、水道代が倍になったとの事で、
水漏れしているところも検討がつかず大変お困りでした。
水回りを隈なく点検し異常は見られませんでした。
続いて外回りも隈なく調査しましたが、こちらも異常は見られず。
ここでプロ根性で30センチ程しかない床下を匍匐前進でくまなく捜索し、漏水箇所を発見！
床下で埋設された鉄管が錆びて穴が空いてしまっていました。
【作業内容】
写真もくまなく撮影し、お客様と一緒に状況を見て頂きながらご説明し、
ご相談の結果、20年以上経っているので何箇所も錆びており、
錆びた配管が原因でお料理が不味くなったとの事と、
今後長く安心して使用する為にも新しい配管に交換したいとの事で、
給水管の引直しをする事になりました！
緊急性が高く最短手配で作業させて頂き、無事に作業完了！
漏水もなくなり安心した水まわりになりました。
他にも機器の不具合等はないか点検をして、終了。
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奈良県生駒市東生駒での修理報告
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【作業場所】奈良県生駒市東生駒
【作業内容】台所蛇口、止水栓交換
【作業時間】90分
【作業前の状況】
お伺いしてみると、止水栓から水がポタポタと漏れている状態でした。
また、台所蛇口からも水が漏れている状態でした。
【作業内容】
まずお客様と一緒に状況をしっかり見て頂き、
止水栓２つと、台所蛇口の付け根から水が漏れている事を説明させて頂きました。
お客様も「もう変え時ね」と言う事で、
お客様のご希望により台所蛇口、止水栓の交換になりました。
しっかり作業を終えて、水が漏れていないかを確認いたしました。
お客様は笑顔で「これで安心できる」と、ご満足いただけました。
お客様にご満足いただけて、良かったです！先日はありがとうございました。
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