スタッフの修理報告
奈良県大和高田市にて台所蛇口の交換作業を行いました。
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】奈良県大和高田市
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
台所の蛇口から水漏れが発生しており、状況を確認させていただきました。
経年劣化が原因で、ワンホールタイプの蛇口の根元部分からかなりの水漏れが見られ、流し台の下へ水が浸みこむのではないかとご心配いただいていました。
しかし、実際には浸水することはなく、少し安心しました。
さらに詳しく調査を行うため、止水栓を確認したところ、こちらも錆びついており、回すことができない状態でした。
お客様にお話を伺ったところ、蛇口自体は相当年数が経過しており、修理をしても長期的には再び不具合が生じる可能性が高いということがわかりました。
このまま使い続けるのは難しい状況だと思われますので、交換を検討する必要がありました。
【作業内容】
お客様には正直に現状をお伝えし、修理よりも交換の方が安心して使えるとお話しさせていただきました。
お客様もそのことをご理解いただき、蛇口の交換作業を進めることになりました。
交換前の蛇口はホース引き出し機能が付いていない、昔ながらのシンプルなタイプでしたが、奥様が以前から「引き出しホースの付いた蛇口にしたい」とおっしゃっていたことを、ご主人様がしっかりと覚えておられ、今回そのご希望に沿った形でホース引き出し機能付きの蛇口に交換することが決まりました。
奥様は新しい蛇口を見てとても喜ばれ、その笑顔が印象に残りました。
特に、長年の希望が叶って本当に嬉しそうにされている様子を見て、私も嬉しくなりました。
作業自体は順調に進みましたが、止水栓の取り外し作業が少し手間取る場面がありました。
止水栓がかなり固くなっており、慎重に作業を行わなければならなかったため、少し時間がかかりましたが、無事に取り外しができました。
その後、新しい蛇口の取り付け作業に進みましたが、特に問題もなくスムーズに作業を終えることができました。
新しい蛇口は、ホース引き出し機能もついており、奥様が喜ばれる様子がとても嬉しかったです。
作業後、お客様からは「新しい蛇口、とても使いやすそうですね。長年使ってきたものを新しくしてもらえて、家事が少し楽になりそうです」とおっしゃっていただきました。
奥様が長年の希望を叶えていただいたことに、とても満足されていた様子で、私もほっとしました。
また、お客様から「また何かあればお願いしたい」とおっしゃっていただけたことが、とても嬉しく思います。
作業は無事に終了し、安心してお使いいただける状態となりました。
お客様にとって、長く使っていただけるものを提供できたことが、何よりも大切だと思っています。
この度は本当にありがとうございました！
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