スタッフの修理報告
奈良県生駒郡平群町にて洗濯蛇口の交換作業を行いました。
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なら水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】奈良県生駒郡平群町
【作業内容】洗濯蛇口交換作業
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
奈良県生駒郡平群町のお客様から、「洗濯場の蛇口から水が漏れているので見てほしい」とのご依頼をいただきました。
現地にお伺いして状況を確認したところ、洗濯蛇口の経年劣化が原因で水漏れが発生していました。
通常の洗濯蛇口とは少し異なり、洗濯場には給湯管が引かれており、混合栓が取り付けられていました。
さらに、以前に他業者が台所用蛇口の吐水口を交換して洗濯蛇口として使用していたとのことで、少々変わった状態でした。
蛇口自体もかなり古いもので、金属部分に錆や腐食が見受けられました。
水漏れの症状はそこからきていることが考えられ、これ以上の使用は難しい状態でした。
【作業内容】
まずはお客様に修理のご提案をしましたが、蛇口の使用年数が古く、修理をしても長期間の使用には耐えられない可能性があることをご説明しました。
お客様も「修理してもまたすぐに不具合が出るのは困る」と懸念されていましたので、給湯管側を塞ぎ、今後は単水栓の洗濯蛇口をご利用いただく方法も視野に入れてお話を進めました。
しかし、単水栓にした場合に懸念される「排水管の死に水」の問題についてもお伝えしたところ、お客様が「それならば新しい混合水栓に交換してほしい」とのご要望をいただきました。
新しい混合水栓への交換作業を行うことに決まり、作業を開始しました。
古い蛇口を取り外して新しいものに交換しました。
蛇口交換後、念のため量水器(メーター)を確認すると、わずかながら漏水の反応が見られました。
原因を調査したところ、もう使用されていない屋外の水道管にわずかな水漏れが発生していることが分かりました。
このまま放置すると水道料金にも影響が出るため、お客様にご報告し、急遽、止水作業を追加で行いました。
屋外水道管の止水作業も無事に終え、最終的に水漏れが完全に解消されていることを確認しました。
お客様からは、「長年の気がかりがすっきりして本当に助かりました」と安心したご様子でお喜びいただけました。
作業完了後は現場の清掃もしっかりと行い、作業前よりもきれいな状態でお引き渡しいたしました。
この度は本当にありがとうございました!
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