スタッフの修理報告

奈良県天理市へトイレタンク交換作業でお伺いいたしました

2024年09月28日  スタッフの修理報告


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【作業場所】奈良県天理市
【作業内容】トイレタンク交換作業
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、タンク上部の手洗い部分から水が出なくなっている状況でした。
 
また、止水栓を全開に開いても水量が極めて少なく、水が溜まるまでに時間がかかっていしまう状況でした。
 
【作業内容】
タンクの型番がまだ生産をしている型番であることが判明したため、部分修理とタンク一式交換のどっちも可能であることを説明して、部分修理とタンク一式交換の差額をお伝えしました。
 
お客様自身かなり悩まれましたが、今回は部分修理で直して将来に別の部分が壊れた時にタンクの販売が終了していて、タンクだけ交換できなくなった場合は便器を含めて双方を交換する必要が出てくるため、タンク一式を交換できるうちに交換しておきたいという結論になりました。
 
作業自体はトラブルなく無事に終了することができました。
 
お客様からも「これでまた長く安心して使える」と非常に喜んで頂けました。
この度は、ご依頼ありがとうございました。
 
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