スタッフの修理報告

奈良県天理市でトイレ交換工事を行いました。

2023年12月26日  スタッフの修理報告


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なら水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】天理市
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いして状況を確認したところ、トイレタンクと便器の接続部から流した流水量の半分以上が漏れ出ているような激しい水漏れが起こっていて、レバーを引いた瞬間にトイレの床がびしゃびしゃになるような状態でした。

【作業内容】
話を色々とお伺いしている中で、トイレ自体がかなり古いことも判明し、水漏れの激しさの状態から修理では今後もかなり不安が残ることを説明しました。

お客様にご不安を払しょくして頂くために、修理の料金表やトイレ交換の場合のパンフレットも一緒に見ていただきながらご説明し、今後の不安を払しょくするためにトイレ交換を行うことになりました。

作業はトラブルなく無事に終了しました。お客様からも「新しくしたから今後は安心して使える」と喜んで頂きました。ご依頼ありがとうございました。

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