奈良県天理市にて洗濯排水水漏れ修理で伺いました

スタッフの修理報告

2023年09月27日スタッフの修理報告

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こんにちは。
なら水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

なら水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】奈良県天理市
【作業内容】洗濯排水水漏れ
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様宅にお伺いしてみると、お客様宅の洗濯機の下から水漏れしている状態でした。

【作業内容】
お客様と一緒に状況確認をさせて頂き、しっかりメリット、デメリットをご説明し、ひとまず洗濯機を動かしてどこから水漏れしているのか調べる事になりました。

まず、洗濯機を動かして水が漏れて汚れてしまった床を綺麗に拭き掃除した後に洗濯機を下から覗き込むと洗濯機の排水ホースが一部劣化で破れていました。洗濯機のホースが破れている場合は私たちでは直す事が出来ないので、購入した販売店にお客様が問い合わせしたところ、洗濯機の延長保証に入っておられたので無料で修理していただける事になり安心しました。

最後に洗濯機を元の位置に戻して終了致しました。

お客様から「原因が分かって安心しました。色々調べて頂いてありがとうございます」とお喜びのお言葉が頂けました。この度は本当にありがとうございました！

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