スタッフの修理報告
奈良県葛城市にて台所蛇口の交換作業を行いました。
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【作業場所】奈良県葛城市
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
奈良県葛城市にお住まいのお客様から、台所の蛇口の根元部分から水漏れが発生しているとのご依頼をいただきました。
お伺いしたところ、蛇口はワンホールタイプで、長い年月が経過していることが分かりました。
水漏れは徐々にひどくなり、台所での作業に支障をきたしているとのことでした。
お客様は、どのように対応するべきか悩まれており、修理か交換かを迷われていました。
【作業内容】
お客様とのヒアリングの結果、蛇口の修理か交換かについてご説明しました。
修理を行った場合でも、すでに長い間使用されていたため、今後の安定した使用には難しさが残ることを正直にお伝えしました。
そのため、お客様は蛇口の交換を希望され、作業を進めることになりました。
作業に取りかかると、古い蛇口は錆びついており、取り外しに少し時間がかかりました。慎重に作業を進めながら、蛇口本体を外し、新しい蛇口を取り付ける前に、取り付け部分の清掃を行いました。
傷がつかないよう配慮しながら、錆びをしっかりと落としてから、新しい蛇口を設置しました。
作業後は、お客様と一緒に取り付けた蛇口の動作確認を行い、お湯と水を出していただき、問題なく使用できることを確認していただきました。
お客様からは「これで安心して使える」とお喜びの声をいただきました。
引き続き、どんな些細な問題でも迅速に対応できるよう努めてまいります。
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